Реклама

Они су у сталном трагању: преваранти који хладне позиве тврде да су из „Виндовс Тецх Суппорт“, који у стварности имају подли циљ преузимања шпијунског софтвера и/или наплате њихове помоћи док су удаљени повезани (или, још горе, обоје).

То је једна од највећих превара на вебу, и још увек траје. Чињеница да постоји снажно сугерише да превара и даље функционише, а да ВОИП нуди ниске трошкове за бескрајно хладно позивање, ови ликови имају средства да позову онолико људи колико могу да стану у радњу дан.

Али немојмо бити добротворни. Ово није посао, већ злочин. То је крађа, чиста и једноставна.

Примање позива

Заправо сам примио два позива од преваранта „Виндовс Тецх Суппорт“.

Први, одмах после ручка, затекао ме је у лошем тренутку. Завејана послом, лаконски сам праснула у смех и нисам престајала све док је позивалац спустио слушалицу. Нажалост, нису схватили наговештај.

муо-сецурити-виндовстецхсуппорт-пхоне

Шест сати касније стигао је други позив. Можда иста дама, не знам јер нисам узео име првог позиваоца. Ова се, упркос свом снажном индијском акценту, звала Рејчел, једно од енглеских имена које ћете наћи. Наравно, ово је део тактике, да се представи „цивилизовани“ фурнир легитимитета за оно што је, сигурно у позадини већине људи, изненађујући позив.

Пошто је сам позив невероватан, он сугерише, кроз скрипту коју се преваранти хладног позива веома пажљиво држе, да Мицрософт може открити да ли ваш рачунар има „инфекцију“ или не. И њима је то јасно, позиваоци. Ово није позив о вирусима, јер антивирусни софтвер вашег рачунара може да се носи са тим. Не, ово је све о „инфекцијама“, неким лабавим референцама на малвер.

Што је, узгред, оно што они продају.

Глатки, љубазни „стручњак“ за техничку подршку

Случајно сам имао три компјутера на дан позива. Мој уобичајени Сурфаце Про, мој Распберри Пи и мој Тосхиба лаптоп, који користи Линук Минт. Ова превара је дизајнирана да се користи само на Виндовс рачунарима, а као што можда добро знате, Линук безбедносни проблеми и вируси су ретки.

Вероватно можете видети куда ово води…

Са Линук Минт-ом који је покренут испред мене, нисам могао да не направим пример ових људи. Зато сам објаснио „Рацхел“ како нисам могао да учиним да се оквир Рун појави када притиснем тастер Виндовс и Р. Отварање оквира „Покрени“ је кључна стратегија преваре, дизајнирана да вам покаже „грешке“ које су ставке које се налазе у евиденцији безбедносног приказа у Евент Виевер-у, компоненти Виндовс-а. Пошто нисам могао да отворим Рун и унесем команду евентввр.еке, пребачен сам на „Јонатхан“…

Као што можете да чујете на снимку изнад са моје Јутјуб странице, „стручњак“ коме сам предат у суштини наставља сценарио са мало више ауторитета, пријатан глас почетног позиваоца без сумње је имао намеру да „омекша“ жртве.

Да, жртве, јер то јесмо. Било да смо преварени или смо успешно уочили ову глупост пре него што оде предалеко, свако ко је подвргнут томе је жртва покушаја преваре.

муо-сецурити-виндовстецхсуппорт-рун

На крају, након што се оквир Рун не отвори (запамтите, користио сам Линук Минт), „Јонатхан“ ме замоли да посетим веб локацију, суппорт24.6те.нет. Из очигледних разлога не повезујемо се са њим, али ако проверимо ВхоИс ресулт, чини се да је веб локација хостована као поддомен ИСП-а или другог бесплатног веб хоста. Инспекција веб странице открива несофистицирану једну ХТМЛ датотеку са уграђеним ЦСС-ом. Није баш професионална одећа; него класични знаци преваре.

муо-сецурити-виндовстецхсуппорт-вебсите

Следећи корак, без обзира да ли се Рун кутија може отворити или не, је инсталирање софтвера под називом АММИИ (који тврде да свесни да се њихов софтвер злоупотребљава на овај начин, али појављују се на многим местима као неповерљива услуга Рачунарски техничари за хладно позивање: Не наседајте на овакву превару [Упозорење о превари!]Вероватно сте чули за израз „немој преварити преваранта“, али ја сам увек волео „немој да превариш писца технологије“. Не кажем да смо непогрешиви, али ако ваша превара укључује интернет, Виндовс... Опширније ) у стилу ТеамВиевер-а апликација за удаљену радну површину 4 апликације за удаљену радну површину за преузимање датотека у оперативном систему Виндовс и даљеМицрософт је недавно уклонио СкиДриве-ову функцију „Фетцх“. Овде вам показујемо како можете да приступите датотекама на даљину на и са различитих уређаја, укључујући Мац, Линук, иОС и Андроид. Опширније , фаворизовани овом врстом преваре, што им омогућава приступ вашем рачунару. У овом тренутку, превара оживљава, јер се пронађу „инфекције“ и наплаћује се њихово уклањање. Истовремено, преваранти могу да инсталирају малвер као што су тројански кеилоггери и шпијунски софтвер.

Сада сам узео „Јонатхан“ колико сам могао пре него што ми је на крају досадило, схвативши да сам изгубио око 25 минута њиховог времена и учинио да мој Линук открије на крају. Али оно што треба да урадите је да спустите слушалицу, у тренутку када чујете да вас неко зове из ведра неба, покушава да поправи ваш рачунар. Чак и ако сте *затражили телефонску подршку од свог продавца рачунара или ИТ-а, проверите њихов идентитет пре него што наставите.

Последице: Шта треба да урадите следеће

Ако сте доспели овде јер вас је ова превара ухватила, онда морате брзо да реагујете. Маттхев Хугхес је раније покрио шта треба да урадите одмах Шта треба да урадите након што паднете на лажну превару ИТ подршке?Потражите „лажна превара са техничком подршком“ и схватићете колико је то уобичајено широм света. Неке једноставне мере предострожности након догађаја могу вам помоћи да се осећате мање жртвом. Опширније , што је у суштини да откажете своје кредитне картице и разговарате са компанијом за издавање кредитних картица да договоримо повраћај новца пошто је новац плаћен на превару.

Такође би требало да одете на Фацебоок и обавестите што већи број ваших контаката, пријатеља и породице у локалном подручју да је превара циљана на ваш регион. Ови преваранти имају тенденцију да се фокусирају на позивни број, тако да ако сте на мети, велике су шансе да ће бити и други људи у тој области. Имајте на уму, међутим, да постоје многе варијације ове преваре, укључујући и ону у којој телефонирате преваранту који се представља као професионалац.

За више о овом питању, сазнајте шта можете да урадите у вези са преваром са техничком подршком Шта треба да урадите у вези са преваром са техничком подршком за Виндовс?Ако вас позове Виндовс техничка подршка, то је превара. Али шта да радиш? Прекинути везу, навести позиваоце или их пријавити? Опширније .

Заслуге за слике: Зове лопова Преко Схуттерстоцк-а

Цхристиан Цавлеи је заменик уредника за безбедност, Линук, уради сам, програмирање и објашњење технологије. Он такође производи Тхе Реалли Усефул Подцаст и има велико искуство у подршци за десктоп и софтвер. Сарадник часописа Линук Формат, Кристијан је мајстор Распберри Пи, љубитељ Лего и ретро игрица.