5 начина да поправите оштећену кеш меморију у Мицрософт Сторе-у

Мицрософт продавница је витални део Виндовс-а. Нажалост, није неуобичајено да наиђете на проблеме било са апликацијама продавнице или са самом Продавницом; на пример, можете наићи на уобичајену грешку која каже да је „кеш Мицрософт Сторе-а можда оштећен“.

Када се то догоди, нећете моћи да преузмете нове апликације или ажурирате инсталиране у Мицрософт Сторе-у. У неким случајевима можда нећете моћи чак ни да отворите апликацију Мицрософт Сторе. То може бити веома фрустрирајуће, па хајде да истражимо шта можете да урадите када наиђете на ову грешку.

Први кораци у отклањању грешке у оштећеној кеш меморији у Мицрософт Сторе-у

Кад год наиђете на проблем са Виндовс-ом, поновно покретање уређаја требало би да буде ваш први корак да га поправите. Поновно покретање рачунара може му дати празну листу која је била потребна да се Мицрософт Сторе врати на прави пут.

Ако то не успе, можете затворити све покренуте Мицрософт апликације и покушати поново да приступите продавници да бисте видели да ли се грешка и даље јавља. На крају, покушајте да затворите све друге апликације (посебно оне треће стране) и поново проверите Мицрософт Сторе још једном.

ПОВЕЗАН: Уобичајени проблеми у Мицрософт продавници и апликацијама у оперативном систему Виндовс 10

Ако ниједан од ових брзих савета не успе, време је да засучете рукаве и зароните у подешавања Виндовс-а.

1. Покрените алатку за решавање проблема у Виндовс продавници

Виндовс укључује уграђене алате за решавање проблема за различите апликације и функције које вам помажу да идентификујете проблем и понекад га решите. Стога можете покренути алатку за решавање проблема за Виндовс продавницу као први корак у решавању било каквих проблема у вези са Мицрософт Сторе-ом.

Ево како можете да га покренете:

1. Отвори Виндовс подешавања апликација.
2. Иди на Ажурирање и безбедност подешавања.
3. Кликните Решавање проблема на левој бочној траци.
4. Кликните на Додатни алати за решавање проблема у десном окну.
5. Померите се до дна и кликните на Апликације Виндовс продавнице.
6. Кликните Покрените алатку за решавање проблема.

Сачекајте да алатка за решавање проблема открије и реши проблеме у вашој продавници. Чим се процес заврши, дајте својој Мицрософт продавници нови почетак. Ако је лако доступан, можете почети да преузимате и ажурирате игре. Ако није, ресетујте Мицрософт Сторе.

2. Ресетујте Мицрософт Сторе

Мицрософт својим корисницима нуди алатку ВСРесет за ресетовање Мицрософт продавнице, а да притом њихове апликације и подешавања буду нетакнути. Осим тога, није могуће ресетовати Мицрософт продавницу без промене поставки налога и задржавања свих инсталираних апликација.

Корисници оперативног система Виндовс 10 ће пронаћи алатку ВСРесет у Ц:/Виндовс/Систем32 фолдер, али можете му приступити и директно тражењем ВСРесет у Виндовс претрази. Када додирнете команду ВСРесет у резултатима претраге, отвориће се командни прозор.

У почетку се може чинити да командни прозор не ради ништа без извршавања кодова и команди, али ресетује Мицрософт Сторе у позадини. Будите стрпљиви и пустите да се прозор аутоматски затвори и сачекајте да се Мицрософт продавница сама покрене.

ПОВЕЗАН: Истраживачи проналазе безбедносни недостатак у игрицама Мицрософт Сторе

Отварање Мицрософт-а указује да је процес ресетовања завршен. Проверите да ли ради исправно након ресетовања. Ако није, уверите се да ништа није остало у фасцикли Цацхе (названој као Локално стање) у Мицрософт Сторе-у.

Копирајте и налепите следећу путању у Виндовс Филе Екплорер да бисте приступили фасцикли:

Ц:\Корисници\\АппДата\Лоцал\Пацкагес\Мицрософт. ВиндовсСторе_8векиб3д8ббве\ЛоцалСтате

Ако је овај фолдер већ празан, немојте ништа да радите. Ако је нешто унутра, уклоните све датотеке овде. Поново покрените рачунар и покушајте поново да приступите Мицрософт Сторе-у.

Ресетовање продавнице можда неће успети у неким случајевима. Ако је то случај овде, наставите са применом следећих исправки.

3. Ажурирајте поставке датума и језика

Да ли сте икада имали проблема са продавницама апликација на мобилним уређајима када су подешавања датума и језика била нетачна? Вероватно јеси. Исто важи и за Мицрософт Сторе на Виндовс-у.

Виндовс је довољно паметан да аутоматски прилагоди време и датум у складу са вашом локацијом. Очекујте проблеме са Виндовс услугама као што је Мицрософт Сторе ако било шта од њих није исправно подешено.

Промена ових подешавања је једноставна:

1. Отвори Виндовс подешавањаапликација.
2. Идите до Време и језик подешавања.
3. Кликните на Регион на левој бочној траци.
4. Уверите се да је изабран тачан регион или земља.

Променом региона, аутоматски ћете добити тачно време за ваш регион. Међутим, ако су датум или време и даље нетачни, требало би да их измените.

Кликните на Датум време на левој бочној траци. Онемогућите прекидаче за Аутоматски подесите време и Аутоматски подесите временску зону. Затим кликните на Промена дугме које се налази десно испод Подесите датум и време ручно. Унесите тачан Датум и време и кликните Промена. Након тога, можете поново укључити оба прекидача изнад.

4. Ажурирајте апликацију Мицрософт Сторе

Ако грешка и даље постоји, можете ажурирати апликације Мицрософт Сторе ако Мицрософт Сторе и даље не реагује. Међутим, ову исправку можете извршити само ако можете да приступите Мицрософт Сторе-у.

Постоји могућност да су неке од ваших апликација застареле и да се не ажурирају аутоматски, што доводи до проблема са кешом продавнице.

Апликације продавнице су можда већ ажуриране, посебно ако увек држите омогућено аутоматско ажурирање оперативног система Виндовс. Ако не, ево како можете да проверите да ли постоје ажурирања:

1. Отвори Мицрософт продавница.
2. У горњем десном углу кликните на три хоризонталне тачке.
3. Иди на Преузимања и ажурирања.
4. Затим кликните на Добијајте ажурирања.

Ако ажурирање апликација продавнице не реши проблем са кешом, покрените Мицрософт Сцан да бисте били сигурни да за то није крив малвер. Пре него што то урадите, онемогућите антивирус да бисте били сигурни да то није кривац.

5. Онемогућите свој антивирус

Још увек не можете да преузимате или ажурирате апликације из Мицрософт Сторе-а? Ако је то случај, покушајте да деинсталирате све антивирусне програме који раде у позадини. Ако је могуће, привремено их деинсталирајте.

Чим се антивирусни програм искључи, проверите да ли ваша Мицрософт продавница функционише нормално. Ако не, пријавите се са другим Мицрософт налогом да бисте били сигурни да нема процеса који спречавају вашу Продавницу да ради нормално.

Ако промена налога реши проблем, онда нешто није у реду са вашим другим налогом, оним са проблемима у продавници. Затим га или вратите на претходну тачку враћања или ресетујте поставке оперативног система.

ПОВЕЗАН: Како направити тачку за враћање система

Исправљање грешака у Мицрософт Сторе-у

Надамо се да ће вам једна или више исправки помоћи да решите проблем са Мицрософт Сторе-ом. Ако се чини да ништа не функционише, можда немате другог избора осим да поново инсталирате Виндовс. Пре него што то урадите, деинсталирајте неколико уграђених апликација у Мицрософт Сторе-у, али ово се не препоручује јер ћете можда морати да их поново инсталирате испочетка.

Да ли сте већ испробали нову Мицрософт Сторе? Раније је био доступан само за кориснике оперативног система Виндовс 11, али сада можете да га користите и на Виндовс 10.

Како инсталирати нову Мицрософт продавницу на Виндовс 10

Доста вам је чекања на Виндовс 11? Не чекајте: уместо тога донесите нову Мицрософт Сторе у Виндовс 10.

Реад Нект

О аутору