Facebook papiri nisu tako prokleti kao što izgledaju. Evo zašto

Čini se da su svi nedavno pričali o The Facebook Papers. Izveštaji koji otkrivaju neke od sumnjivih praksi Fejsbuka obilaze internet i izazivaju priličnu diskusiju o društvenoj platformi.

Sa svim izveštajima koji Facebook prikazuju na prilično negativan način, Fejsbuk papiri su prilično prokleti. Ili jesu? Možda izveštaji zapravo ne otkrivaju toliko o praksi Fejsbuka.

Ovde ćemo pogledati neke razloge zašto Facebook papiri nisu tako strašni kao što se na prvi pogled čini.

Белешка: Facebook papiri su objavljeni ranije Facebook se menja u Meta, tako da ćemo kompaniju i dalje nazivati ​​Facebook.

Otkrića Facebook papira nisu naročito skandalozna

Većina izveštaja iz The Facebook Papers fokusira se na dezinformacije kao veliko „otkrovenje“ o Fejsbuku. Dezinformacije su svakako problem na internetu; zapravo može biti prilično opasno. Ali to nije posebno skandalozno za Fejsbuk.

Setite se skandala Cambridge Analytica iz 2018. Bilo je ogromnog negodovanja javnosti prema Fejsbuku, i to s pravom. Korišćenje podataka bez saglasnosti za ciljanje političkih reklama je neoprostivo i verovatno mnogo skandaloznije.

Повезан: Zašto bi Facebookov skandal o privatnosti mogao biti dobar za sve nas

Čini se da Facebook papiri dobijaju mnogo više pažnje od skandala Cambridge Analytica. Iako iza ovoga stoje brojni faktori, čini se čudnim da se relativno manje ozbiljan problem toliko preuveličava.

Facebook papiri se opisuju i doživljavaju kao najgora informacija koja je mogla izaći o kompaniji. Ali to nije tako. Zamislite da su izveštaji sadržali informacije koje pokazuju da Facebook koriste druge zemlje u sajber napadima. To bi bilo pravo otkriće.

Iako ne pokušava da umanji značaj problema dezinformacija na Fejsbuku i širem internetu, to nije posebno skandalozno. Manje je ozbiljno od prethodnih Facebookovih skandala, a mnogo je manje ozbiljno da je moglo biti.

Mnogi dokumenti u Facebook papirima su samo fotografije, a ne dokumenti

Kada čitate o The Facebook Papers, sigurno zvuči kao da su izveštaji procureli dokumenti, kao što bi se moglo očekivati. Већ као Gizmodo priznato, većina „dokumenata“ su samo fotografije izveštaja na ekranu računara.

Sada možete da vidite zašto su svi izveštaji zasnovani na fotografijama, mnogo je lakše snimiti prikrivenu fotografiju svojim telefonom nego sumnjivo kopirati datoteke na fleš disk.

Ali, ova činjenica znači da Facebooku moramo dati neku korist od sumnje. Kao što ste bez sumnje videli, jedan od razloga Facebooka za odbijanje izveštaja je taj što pogrešno karakterišu kompaniju tako što ne pružaju pun kontekst.

Iako u početku to može zvučati samo kao izgovor, Facebook je zapravo u pravu. Sa samo fotografijama odabranih delova dokumenata, niko (izvan Fejsbuka) nije pročitao dokumente u potpunosti.

Kao rezultat toga, nesumnjivo nedostaje kontekst u dokumentima o kojima je reč. Što se tiče tog konteksta koji nedostaje, ne znamo. Ali zar ne postoji pravilo o prebrzi zaključcima?

Mnogi izveštaji u Fejsbuk dokumentima mogu se lako objasniti

Kada čitate neke od izveštaja o Fejsbuku iz Fejsbuk papira, verovatno mislite da je to prilično loše za Fejsbuk. Ali sa mnogo izveštaja, ima mnogo više nego što se na prvi pogled čini.

Jedan izveštaj koji tvrdi da je Facebook lošiji u kontroli sadržaja u zemljama van SAD ima stvarne izveštaje sa Fejsbuka koji to dokazuju, ali ne i zašto. Prethodna objašnjenja uzbunjivača otkrivaju da je to zbog Facebookovog posebnog fokusa na korisničko iskustvo gde su njegovi komercijalni alati.

Повезан: Da li Facebook čini dovoljno da se uhvati u koštac sa dezinformacijama?

Dok je Facebook svuda u svetu, najveće komercijalno tržište Fejsbuka je u SAD. Indija možda ima najviše korisnika Fejsbuka, ali to nije glavna meta Fejsbuka. Sva preduzeća se fokusiraju na svoje ciljno tržište više od drugih, a Facebook radi istu stvar.

Drugi izveštaj koji kruži internetom tvrdi da su interni izveštaji Fejsbuka u suprotnosti sa javnim izjavama Marka Zakerberga.

Konkretan primer koji je korišćen je generalni direktor koji tvrdi da Facebook uklanja 94 procenta govora mržnje koji pronađe pre a Human to izveštava, ali izveštaj koji je procurio otkriva da je manje od pet procenata ukupnog govora mržnje uklonjeno iz platforma.

Pročitajmo to ponovo. Zakerberg tvrdi 94 odsto govora mržnje koji pronađe pre nego što to čovek prijavi je uklonjen, a izveštaj kaže manje od pet odsto sav govor mržnje se uklanja. Jeste li uhvatili to? Oni govore o dve različite stvari!

Samo uklanjanje pet odsto govora mržnje nije dobro ni po jednom pokazatelju, ali Zakerbergovi govori i interni izveštaji Fejsbuka nisu kontradiktorni.

Iako su ovi konkretni izveštaji odabrani da daju primer, mnogo više od The Facebook Papers može se objasniti curenjem informacija drugih uzbunjivača ili tim veoma važnim nedostajućim kontekstom.

Facebook je uradio neke stvari pogrešno, ali Facebook papiri su previše osuđujući

Fejsbuk dokumenti su otkrili da je kompanija uradila neke ogromne stvari pogrešno. Na primer, postavljanje probnog naloga koji je doveo do QAnon objava i ne preduzimanje ništa po tom pitanju, ili odmeravanje ljutitih reakcija u odnosu na normalne reakcije predstavljaju veliku zabrinutost.

Ali, The Facebook Papers slikaju Facebook u isključivo negativnom svetlu kada je priča nešto više. Čini se da svi žele da upiru prstom u kompaniju umesto da ispituju širu sliku. I to je nepravedno, čak i ako ste protiv Fejsbuka.

Facebook papiri su pogubni za kompaniju, ali svakako ne tako prokleti kao što izgledaju. Možda bi izreka trebalo da bude „Ne sudite o knjizi po stotinama stranica uzbunjivačkih izveštaja bez konteksta“, iako nije baš tako privlačna.

O čemu svi govore Facebook papiri?

Facebook papiri su puni informacija o unutrašnjem funkcionisanju Fejsbuka, ali odakle su one došle?

Read Next

О аутору