Uvod u dizajn usmeren na korisnika

Trendovi razvoja softvera su se promenili tokom godina kako bi se više fokusirali na korisničko iskustvo krajnjeg proizvoda. Ispunjavanje očekivanja korisnika o upotrebljivosti je siguran način da se proizvede kvalitetna aplikacija koju će ljudi lako koristiti i dele.

Dizajn orijentisan na korisnika je savršen iterativni pristup dizajnu koji se fokusira na krajnje korisnike. Spremni da saznate više? Evo uvoda u dizajn orijentisan na korisnika (UCD).

Šta je dizajn usmeren na korisnika?

Dizajn orijentisan na korisnika je metod koji nastoji da bolje razume potrebe korisnika i integriše ih u proces dizajna. Takođe demonstrira pristup optimizacije orijentisan na korisnika kako bi se stekla konkurentska prednost na današnjem tržištu.

Umesto da primorava korisnike da prilagode svoje ponašanje da bi koristili proizvod, dizajn usmeren na korisnika se fokusira na optimizaciju razvoja kako bi se stvorila aplikacija kroz koju korisnici mogu da se kreću bez napora.

Повезан: Koja je razlika između UI i UX dizajna?

Ciljevi i pristupi dizajna usmerenog na korisnika

Dizajn orijentisan na korisnika ima za cilj da odredi prioritete preferencija i zahteva korisnika u planiranju, dizajnu i razvoju proizvoda. Zbog toga je bitno kreirati dizajn koji se može efikasno implementirati u krajnji proizvod.

Neki pristupi omogućavaju potrošačima da igraju aktivne uloge, što rezultira doslednim i koherentnim razvojem dizajna proizvoda. Na primer, možete da primenite interaktivni priručnik koji pomaže korisnicima da bolje razumeju detalje vašeg softvera.

Principi istraživanja dizajna usredsređenog na korisnika

Pitanje koje se sada postavlja je kako kombinovati proces dizajna usredsređen na korisnika sa upravljanjem projektom.

Zadržite fokus na korisnicima i svom cilju: Vaša primarna svrha je da ispunite očekivanja korisnika u pogledu upotrebljivosti. Pomozite korisnicima, pomozite sebi.

Dajte ovlašćenja korisnicima: Neki korisnici su dobro svesni svojih potreba i žele sistem koji im pruža rešenja. Prema tome, programeri bi trebalo da zadrže fleksibilan dizajn sistema umesto da postavljaju ograničenja korisnicima.

Ponudite pomoć: Vaši korisnici treba da dobiju svu neophodnu pomoć od vas i sistema uz minimalnu podršku za dokumentaciju. Obezbedite savete sa svim funkcijama kako biste pomogli korisnicima da bolje razumeju vaš sistem. Takođe, detaljna video dokumentacija bi mogla povećati zadovoljstvo korisnika.

Kreiranje interaktivnog navigacionog sistema za povratne informacije korisnika: Biće vam potrebni odgovori korisnika da biste procenili potencijal i prikladnost vašeg proizvoda. Štaviše, interaktivni sistem povratnih informacija vam omogućava da procenite kompatibilnost.

Iterativni proces projektovanja: Tržište se stalno razvija zbog promenljivih zahteva i zahteva kupaca. Iterativni proces dizajna vam omogućava da brzo reagujete na promene. Takođe vam daje prednost revolucionisanja proizvoda u skladu sa zahtevima krajnjih korisnika.

Повезан: Želite da budete UX dizajner? Evo kako da počnete

Dizajn orijentisan na korisnika vs. Dizajn usmeren na čoveka

Dizajn orijentisan na korisnika: UCD proces je koristan za procenu iskustva krajnjeg korisnika prilikom interakcije sa određenim dizajnom ili proizvodom. Dizajn orijentisan na korisnike je fokusiran na specijalizovanu grupu korisnika koja deli slične potrebe, osobine, želje i zahteve. Stoga, ovaj pristup funkcioniše na određenim korisničkim odeljcima.

Konačno, iterativni pristup pomaže u određivanju tehnika traženja i rešavanja problema u ovom procesu, na osnovu koncepta, eksperimentisanja i implementacije inovativnih proizvoda.

Dizajn usmeren na čoveka: S druge strane, dizajn usredsređen na čoveka rešava postojeće probleme dok tretira „ljudske“ ili „psihološke“ aspekte kao prioritet. Korisnici ili „korisnici“ dele funkcionalnu, racionalnu potrebu. Ali ljudska percepcija je često prekrivena emotivnim situacijama, koje moraju da donesu rešenja koja zadovoljavaju ljudske potrebe.

Fokusira se na percipiranu vrednost proizvoda ili usluge zajedno sa zadovoljavanjem psihološke percepcije. Ovaj pristup je namenjen svim korisnicima s obzirom na koncept 'svi i svi'.

Štaviše, HCD je fundamentalno razumevanje ljudi, njihovih potreba, ograničenja, konteksta, ponašanja, koje nastoji da izgradi empatiju.

Повезан: Figma dominira drugim dizajnerskim aplikacijama u anketi UX alata za 2020

Prednosti dizajna usmerenog na korisnika

Povećajte efikasnost

Dizajn orijentisan na korisnika pomaže vam da dobijete jasnu definiciju i ideju o specifičnim potrebama i zahtevima korisnika. Stoga je korisno za donošenje ključnih odluka u primeni proizvoda. Štaviše, ovaj pristup prefinjenosti će vam pomoći da izgradite interaktivniji sistem procene povratnih informacija u vezi sa proizvodima.

Smanjite rizik projekta

Svaki proces razvoja softvera može propasti ako cilj nije dobro definisan ili ako pati od toga loše analizirani zahtevi korisnika, netačna procena ili nemogućnost da se nosi sa promenom korisnika potražnja. Sve ovo možete rešiti prateći principe dizajna usmerenog na korisnika.

Poboljšajte kredibilitet

Možete steći kredibilitet u ranim fazama procesa dizajna proizvoda koristeći UCD pristup. Možete prikupiti odgovarajuću količinu informacija o korisničkom iskustvu, što povećava kredibilitet i zadovoljstvo korisnika. Očuvanje broja korisnika povećanjem ekspozicije je jedna od prednosti ove tehnike.

Povećajte angažovanje

Kreiranje jedinstvenog i inovativnog proizvoda za rešavanje problema krajnjeg korisnika je najbolji način da se obezbedi kontinuirano angažovanje korisnika. Ako svojim korisnicima date prioritet u srcu svog dizajna, oni će se osećati cenjenim i ponuditi više angažovanja jer se osećaju cenjenim.

Veći ROI

Razvoj proizvoda koji ispunjavaju zahteve korisnika verovatno će zahtevati manje podrške za korisnike, smanjujući troškove podrške. Takođe, održivi dizajn usmeren na korisnika smanjuje pritužbe korisnika na upotrebljivost.

Повезан: Adobe XD: Besplatna alatka za dizajn korisničkog interfejsa i korisničkog interfejsa koju možete da koristite upravo sada

Dizajn orijentisan na korisnika: Budućnost je sada

U današnjem svetu, dizajn orijentisan na korisnika je evoluirao kao osnovni princip smernica tokom razvoja novog proizvoda. Čak i pre samo nekoliko godina, većina programera se fokusirala na rešavanje problema, a ne na upotrebljivost.

Međutim, vremenom je zadovoljstvo kupaca dobilo na značaju i postalo jednako važno kao i razvoj rešenja. Jedan od najboljih načina za povećanje zadovoljstva korisnika je pružanje vrhunskog korisničkog iskustva; srećom, postoji mnoštvo besplatnih kurseva dostupnih svima koji žele da nauče UX dizajn.

6 najboljih kurseva za učenje UX dizajna

Ako želite da naučite UX dizajn ili poboljšate svoje veštine, evo šest najboljih onlajn kurseva koje možete pohađati.

Read Next

О аутору