Amazonov Astro: Da li je zabrinutost za privatnost opravdana?

Od lansiranja Amazon Echo-a 2014. godine, Amazonova linija pametnih kućnih uređaja nastavlja da raste. Ovaj maloprodajni gigant je od tada na tržište uveo desetine uređaja za pametne kuće.

Od pametnih zvučnika i termostata do kamera i letećih robota, Amazon je mislio na sve. Nažalost, zabrinutost za privatnost je uvek bila briga.

Sa lansiranjem Astro robota, ponovo su se pojavili slični krici kršenja privatnosti. Ali da li su ove zabrinutosti opravdane?

Amazon i privatnost potrošača

Kao i drugi veliki proizvođači, Amazonova široka linija uređaja za pametne kuće oduvek se smatrala pretnjom privatnosti potrošača. Milioni ljudi širom sveta su ili otvorili svoje domove za Amazon mikrofon koji uvek sluša, kameru koja uvek gleda, ili oboje. Ako posedujete uređaj koji pokreće Alexa, verovatno ste već uhvaćeni u tu mrežu.

Međutim, problem nije prisustvo ovih spravica u našim domovima. Radi se o tome šta bi moglo poći po zlu u smislu kršenja privatnosti. Amazon je uvek pevao svoje pohvale u pogledu zaštite privatnosti potrošača.

Da budemo pošteni, kompanija je uvek ulagala mnogo posla u tom pogledu. Neke od njegovih kamera dolaze sa zatvaračima. A mikrofoni na pametnim kućnim uređajima kompanije mogu se isključiti. Podaci u oblaku prikupljeni iz vašeg doma mogu se izbrisati.

Nažalost, ove mere jedva da zagrebu površinu zabrinutosti za privatnost. Većinu onoga čega se potrošači i kritičari zaista plaše obično čini sam Amazon.

Jedna od takvih zabrinutosti je saradnja Amazona sa lokalnim policijskim upravama. Prema ovome CNET izveštaj, neke lokalne policijske uprave, u saradnji sa Amazonom, dale su besplatna Ring video zvona na vratima pod uslovom da policija ima neograničen pristup video snimcima koje snima. Ovo je neograničen pristup svemu što se dešava u vidnom polju Ring kamere — a to je mnogo stvari.

Još više zabrinjavaju izveštaji o kršenju privatnosti u kući od strane samog osoblja Amazona. U pismu upućenom Senatu Sjedinjenih Država, i recenzirano u ovome Izveštaj CNBC, rukovodioci Amazona rekli su da je neko od njihovog osoblja prekršio pravila za gledanje video snimaka sa Ring kamera njihovih kupaca.

Sada, sa lansiranjem Astro robota, Amazon neće imati samo kameru u vašem domu. Kompanija vam nudi punopravnog ukućana—onog koji može da prođe kroz ceo vaš dom i da sluša vaše razgovore.

Повезан: Amazon najavljuje robota koji se zove Astro, ali da li je nekome potreban?

Očigledne rupe u privatnosti Amazon Astro-a

Najočiglednija rupa u privatnosti Astro robota je u jednoj od njegovih najvećih prednosti - mobilnosti. Jedna je stvar imati kameru koja bulji u fiksno vidno polje, ali je drugačija igra loptom imati kameru koja se kreće po vašem domu. Biće mnogo video snimaka koje pokupi i koje ne želite da sedite u oblaku.

Na sreću, Amazon kaže da primenjuje skladištenje i obradu u uređaju na Astro-u. U principu, to znači, ako vaš Astro ikada snimi privatne snimke, nikada neće doći do Amazonovog skladišta u oblaku. Iako bi to Amazon voleo da verujemo, stvarnost ima tendenciju da se udalji od toga.

Jedva nekoliko sati nakon lansiranja, interni dokument koji je procurio je pregledao Viceova matična ploča pokazao da je Astro robot dizajniran da šalje gomile podataka o potrošačima u oblak. Iako ovi podaci ne moraju nužno biti video snimci ili audio zapisi sa Astro jedinice, oni bi ipak bili lični podaci.

Zanimljivo je da su Amazonu zapravo potrebni ovi podaci da poboljša inteligenciju Astro-a. Briga za pametne kućne uređaje koji prikupljaju podatke, u ovom slučaju detaljne podatke o aktivnostima koje se odvijaju u vašem domu, jeste ko ima pristup tim podacima i za šta ih koristi?

Tehnološki giganti poput Amazona obično otežavaju razumevanje šta se dešava sa vašim ličnim podacima. Imaju neproziran model privatnosti. Pošto podaci koje prikupljaju pametni uređaji kao što je Astro robot mogu biti posebno granularni, mogu se koristiti za skoro sve.

Nema garancije da kompanija neće neetički koristiti podatke za ciljanje potrošača za prodaju ili u druge nejasne svrhe.

Повезан: Šta je nadzorni kapitalizam?

Pretvarajmo se na trenutak da sve što Astro snimi ostaje na Astro-u. Ovo eliminiše potencijalni incident u kojem osoblje Amazona njuška uokolo i njuška vaše snimke. Međutim, to izaziva zabrinutost vezanu za bezbednost privatnosti.

Koliko je siguran Astro robot? Da li je njegovo obezbeđenje dovoljno čvrsto da osigura da vaši privatni snimci ostanu privatni?

Šta bi moglo poći po zlu sa Amazon Astro?

U incidentu iz decembra 2019. koji je prijavio Вол Стрит новине, haker je dobio pristup Ring kameri i iskoristio je da uzvikne nepristojne reči osmogodišnjaku u njenoj sobi. Haker nije mogao samo da razgovara sa devojkom; mogao je da je vidi i čuje. Što je najgore, haker je mogao da gleda danima. Čak je imao mogućnost da gleda sve dok je kamera bila tu.

Iako je incident od tada nestao sa naslova, hakerska pretnja ostaje. Postoji verovatnoća da će se sličan incident desiti sa daljinskim Astro robotom. Zastrašujuće je zamisliti hakera koji preuzima kontrolu nad robotom koji može pristupiti svakom delu vašeg doma.

Međutim, da bi ublažio takve strahove, Amazon je bio veoma poseban u isticanju nekih Astro-ovih karakteristika koje bi mogle sprečiti da se to dogodi. Kompanija kaže da vlasnici Astro robota mogu odrediti putanju kretanja i uputiti robota gde da ide i područja koja su van granica. Pomoću ove funkcije možete reći Astro-u da izbegava ultra-privatna područja kao što je vaše kupatilo.

Pored toga, aplikacija koja kontroliše robota mora biti uparena sa njim da bi se pristupilo strimu uživo. Takođe će postojati način da se pokaže koji mobilni uređaj trenutno kontroliše robota.

Još jedna interesantna kontramera za držanje njuškanja na odstojanju je indikatorska lampica na Astro-ovoj periskopskoj kameri. Indikatorska lampica će postati zelena da bi označila da je striming u toku. Ako haker provali u vaš Astro, trebalo bi da možete da vidite da li trenutno postoji strim uživo.

Pritiskom na dugme možete da isključite Astro-ove kamere i mikrofone, efikasno ga sprečavajući da snima audio i video snimak. Ovo možete da uradite kad god želite da se bavite aktivnostima koje ne biste želeli da Astro snima.

Može li se Amazon Astro hakovati?

Pre nego što počnete da brinete o tome šta bi moglo da krene po zlu ako hakeri provale u vašu Astro jedinicu, da li Astro robot uopšte može biti hakovan? Koliko bi bilo lako izvesti takav hak?

Pošto je Astro Robot još uvek nov, malo je prerano da se utvrdi koliko je tačno hakljiv. Međutim, ne postoji takva stvar kao što je sigurna mera bezbednosti. Gurajte bilo koji pametni kućni gadžet dovoljno dugo i naći ćete sigurnosne rupe.

Čak i sa nizom bezbednosnih mera raspoređenih na Astro-u, robot nije bez ranjivosti. Pametni kućni uređaji su obično preplavljeni sigurnosnim rupama. Od izloženih portova do loših procesa ažuriranja softvera, generalno postoje male rupe za hakere za daljinski pristup ovoj vrsti uređaja.

Jedan broj njih je hakovan nekoliko puta u prošlosti. Pošto se Astro robotom upravlja iz mobilne aplikacije i može da se poveže sa drugim pametnim kućnim gadžetima, ima direktnu vezu sa vašim telefonom i internetom. Ova vrsta operativnog stanja je signal za hakere. Zatim se svodi na to koliko je Amazon dobar u blokiranju sigurnosnih rupa.

Kompromis između privatnosti i pogodnosti

Dok neki nazivaju Astro Alexa na točkovima, kritičari to nazivaju noćnom morom privatnosti koja čeka da se dogodi. Međutim, bez obzira na to šta mislite o Astro-u, on ostaje fantastičan gedžet koji bi vam mogao biti od koristi.

Treba vam digitalni pas čuvar? Potreban vam je futuristički uređaj koji se kreće po vašem domu, može poneti picu ili dve, namiguje i može pomoći u automatizaciji kuće? Uzmi Astro. Zaista je na potrošačima da naprave kompromis između brige o privatnosti i pogodnosti.

Da li će se zabrinutost za privatnost pretvoriti u moćne pretnje, ili će i dalje ostati kritičari, samo će vreme pokazati.

Kako zatražiti poziv za kupovinu novog Amazon Astro kućnog robota

Pokazaćemo vam korake koje treba da preduzmete da biste zatražili poziv za kupovinu Amazonovog kućnog robota kada bude dostupan za prodaju kasnije ove godine.

Read Next

О аутору