Зоом се недавно показао као уред који мора имати, али као и код свих апликација, понекад има својих проблема.

Ако имате проблема са звуком у Зоом -у и већ сте успешно покренули апликацију и рачунар, следећи кораци пружају водич како да решите проблем.

1. Проверите поставке звучника

Ако сте у видео конференцијском позиву у Зоом -у и нико вас не може чути, прво морате проверити да ли имате Укључено себе на Зоом -у, као и да звук рачунара такође није укључен.

Ако сте урадили обе ове ствари, а звук и даље не ради, могуће је да су подразумевани звучници на Зоому постављени на нешто друго. Да бисте ово променили током позива:

  1. Кликните Царет симбол (^) на Аудио дугме у доњем левом углу екрана.
  2. Изаберите Аудио поставке
  3. Под Звучник одељак, кликните на Падајући мени звучника
  4. Изаберите звучнике које желите да користите

У истом одељку такође треба да кликнете Тест звучник како бисте били сигурни да ваш аудио излаз исправно ради и да је јачина звука у апликацији довољно велика. Ако су вам звучници неисправни, можда ћете уместо тога морати да покушате да користите слушалице.

instagram viewer

Можда ћете такође желети да проверите поставке звука на рачунару, ако проблем не можете да решите на Зоом -у, чак и само да искључите било шта.

2. Проверите Блуетоотх везу

Када користите бежичне слушалице током Зоом позива, проверите да ли је Блуетоотх омогућен. Да бисте то урадили, идите у свој Блуетоотх подешавања на рачунару или преносивом алату и укључити ваш Блуетоотх.

Исто тако, требало би да проверите да се нисте случајно повезали са другим Блуетоотх уређајем и да изаберете уређај који тренутно користите.

Повезан: Блуетоотх слушалице са добрим веком трајања батерије

Напротив, ако не користите бежичне слушалице, можда бисте желели онемогућити ваш Блуетоотх у случају да усмерава ваш звук на друго место или омета звучнике.

3. Поправљање одјека или повратних информација на Зоом позиву

Без обзира да ли повратна информација или ехо долази од вас или неког другог током позива, постоји неколико једноставних начина да то исправите, осим што искључујете себе. Понекад може настати када спољни микрофони детектују звук из ваших звучника. Одстрањивање микрофона или пребацивање на други извор звука може то решити.

Такође, ако имате више уређаја један поред другог док омогућавате звук, они могу ометати међусобни излаз. Померање или искључивање ових других уређаја могло би да заустави повратне информације које примате на Зоом позиву.

Повезан: Организујте Зоом састанак на радној површини, вебу и мобилном уређају

4. Ажурирајте апликацију за зумирање

Ако нисте инсталирали једно од најновијих ажурирања Зоома, то може, између осталог, спречити ваш звук да ради исправно. Да бисте ово решили:

  1. Иди на своју Контролна табла апликације Зоом.
  2. Кликните на свој иницијали икону у горњем десном углу.
  3. На падајућем менију изаберите Провери ажурирања.
  4. Ако су доступна ажурирања, пређите на инсталирај њих.

5. Користите Зоом изван свог радног Цитрик -а

Нека радна места користе Цитрик или сигуран сервер који може блокирати рад звука на Зоом -у и другим апликацијама. Можда ће бити потребно да поново инсталирате Зоом изван овог сервера да би исправно радио.

Повезан: Лако решавање проблема са звуком на Мац -у

Ако то није могуће, можете покушати користити Зоом на другом уређају или питати ИТ одељење на свом радном месту да ли нешто могу учинити да то поправе.

Решени проблеми са звуком при зумирању

Горе наведени кораци требали би бити довољни за отклањање било каквих проблема са звуком Зоом -а и омогућити вам да наставите са састанцима којима морате присуствовати.

Ако ништа друго не успије, увијек можете покушати у међувремену користити други рачунар или уређај, док схватите шта није у реду.

ОбјавиТвеетЕмаил
Како побољшати квалитет видео записа и слика на Зоом састанцима

Можда нећете имати најбољи могући квалитет слике и видео записа на Зоом састанцима. Ево како можете побољшати квалитет својих Зоом састанака.

Прочитајте следеће

Повезане теме
  • Продуктивност
  • Зоом
  • Решавање проблема
О аутору
Схаи Бурнс (10 објављених чланака)

Схаи је слободни писац на МакеУсеОф -у, са искуством у менаџменту и тренерском послу. Продуктивност је Схаиева игра и током застоја уживају у игрању, гледању документарних филмова и шетњи.

Више од Схаи Бурнс

Претплатите се на наш билтен

Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!

Кликните овде да бисте се претплатили