Како Амазон олакшава откривање нових Алека вештина

Одмах из кутије, Амазонови паметни звучници Ецхо могу да обављају широк спектар корисних задатака. То је захваљујући Амазоновом гласовном асистенту Алека, који може да покреће Гоогле претраге, чита наслове вести, поставља подсетнике, наручује намирнице, прича вицеве ​​и још много тога.

Колико год његове способности изгледале невероватне, ово је само површина за шта је Амазонов гласовни асистент способан. Нажалост, већина Алексаиних способности - прикладно названих вештина - скривена је у продавници вештина са врло мало видљивости.

Међутим, то би се могло променити, јер се Амазон коначно бави проблемом откривања вештина Алека.

Преузимање једног од највећих проблема Алека

Иако је Алека несумњиво била велики хит, откривање вештина и даље представља проблем за кориснике АИ гласовног асистента.

Према Воицебот, у последњем кварталу 2020. године, у САД је било доступно око 77.000 вештина Алека, 37.000 у Великој Британији, 34.000 у Индији и преко 25.000 у Аустралији и Канади. Сам Амазон је дуго тврдио да у свету постоји преко 100.000 јединствених вештина Алека.

Нажалост, врло мало ових вештина добија потребну видљивост. Као резултат тога, постоји много узбудљиве вештине Алека скупљајући прашину у продавници вештина док корисници настављају да користе Алека само за основне задатке.

У покушају да се позабаве овим проблемом, ат Алека Ливе 2021, Амазон је најавио да ће то бити увођењем неколико нових функција. Међу карактеристикама су виџети за вештине, истакнуте картице са вештинама и персонализовани предлози вештина. Компанија такође уводи начин да купци открију нове вештине када користе изразе оријентисане на откривање.

Објашњавајући функцију „виџет за вештине“, Амазон је истакао да ће програмерима пружити алате за креирање интерактивних виџета за њихове вештине. Корисници Алека ће тада моћи да додају виџете у свој Ецхо Схов или било који уређај са заслоном на бази Алека.

Врхунац функције је то што ће корисници Алека моћи да искусе вештине Алека и да комуницирају са њима чак и без омогућавања или позивања на њих. Другим речима, једно од Амазонових решења за откривање вештина је да помогне корисницима да се упознају са објављеним вештинама.

Иако ће ово решење бити корисно корисницима који поседују Алека уређај са екраном, као што је нпр Амазон Ецхо Схов 10, заправо не помера иглу за кориснике са уређајима без екрана.

Истакнуте картице вештина

Након подешавања, почетни екран Ецхо Схова обично приказује ствари попут наслова вести, фотографија и рецепата. Према Амазону, одабрани програмери ускоро ће моћи да промовишу своје вештине у тим просторима на екрану.

Уместо да чека да купци траже вештине, Амазон жели да допре узбудљиве вештине надохват руке Алека корисницима.

Са истакнутим картицама вештина, корисници Алека ће моћи да комуницирају са неким одабраним вештинама директно са својих почетних екрана. Идеја је дати програмерима вештина трећих страна начин да привуку, ангажују и стекну купце за њихове вештине без чекања да буду органски откривени.

Иако су истакнуте картице вештина још један бриљантан покушај да се реши Алекаин проблем откривања вештина, само ће власници Ецхо Схова осетити потенцијални утицај.

Предлози персонализованих вештина

Персонализовани предлози вештина Амазонов је покушај да натера кориснике Алека да наставе да користе вештине које воле. Амазон уводи начин да програмери вештина Алека циљају на купце који су користили или показали интересовање за њихову вештину или сличну вештину.

На пример, корисницима Алека који показују интересовање за вештине везане за берзу могу се предложити вештине које нуде сличне услуге. Амазон се нада да ће повећати откривање вештина тако што ће програмерима понудити Алека корисницима релевантне вештине које би вероватно волели.

Ако играте много игара са Алека -ом, Амазонов помоћник би ускоро могао да вам представи сличне игре.

Предлози вештина путем популарних фраза

Према Амазон-у, Алека корисници месечно праве милионе открића оријентисаних изјава. Ово представља прилику за милионе предлога вештина сваког месеца.

Ускоро ће купци добити вештине које им се предложе као део Алексаиног одговора кад год употребе фразу оријентисану на откриће. Фразе попут „Алека, треба ми вежба“ или „Алека, играјмо игру“ ускоро ће покренути предлоге вештина јер су оријентисане на откривање.

Ово има потенцијал да буде једна од најефикаснијих Амазонових стратегија откривања вештина. С обзиром да ће предложене вештине бити веома релевантне за захтев корисника и да ће бити услужене у реалном времену, корисници Алека могу очекивати испуњено искуство открића.

Претходни покушаји решавања проблема

Откривање вештина на платформама само за глас било је историјски тешко. У прошлости, Амазон је испробао неколико других начина сугерисања вештина корисницима Алека. Међутим, њихов утицај је у великој мери занемарљив. Неки напори су чак довели до досадних корисника.

2017. године, Алека је почела да предлаже вештине трећих страна кад год Алека није могла да одговори на захтев који му је упућен. Пре тога, Алека је обично одговарала, "Хммм... Не знам то. "Амазон је почео да намеће корисницима вештине трећих страна уместо да једноставно заташка када је Алека ухватила неспремна.

Иако је ово у одређеној мери било од помоћи, остале функције, попут Алека-иног озлоглашеног предлога „Успут ..“, нису добро прихватиле све кориснике. Алека би с прекидима предлагала вештине - од којих су неке биле неважне за контекст - чак и након што је корисник завршио разговор са гласовним помоћником. Многи корисници Алека сада траже начине да онемогуће функцију, чиме ефикасно поништавају њену сврху.

Шта корисници Алека треба да очекују

Са смањењем тржишног удела паметних звучника пред новом конкуренцијом, Амазон је увео неколико нових функција. Иако Ецхо који покреће Алека и даље предњачи, паметни звучници компанија попут Гоогле-а и Аппле-а брзо затварају јаз.

Амазон се нада да ће брза побољшања Алека помоћи да остане изнад конкуренције. Међутим, још увек није јасно колики ће утицај ове нове функције имати на Амазонов притисак да вам помогне да откријете нове вештине Алека. Ипак, сви они представљају практично решење проблема који је историјски тешко решив.

Као и већина функција најављених на Алека Ливе 2021, корисници Амазоновог паметног помоћника (и производа које он овлашћује) мораће да сачекају пре него што се потпуно уведу.

Како омогућити Алека вештине: 3 различита начина

Показаћемо вам сва три начина да омогућите вештину Алека на свом Амазон Ецхо -у.

Прочитајте следеће

О аутору