Веза са удаљеном радном површином вам омогућава да се повежете са рачунарима са омогућеном удаљеном радном површином ради решавања проблема и у друге сврхе. Међутим, када покушавате да успоставите или успоставите везу, можда ћете наићи на грешку „Удаљена радна површина не може да се повеже са удаљеним рачунаром“.

Ова грешка може настати из више разлога, углавном због погрешне конфигурације и проблема с мрежом. У овом чланку разматрамо узроке и неке савете за решавање проблема који ће вам помоћи да поново покренете РДЦ.

Шта узрокује грешку удаљене радне површине која се не може повезати са удаљеним рачунаром?

До ове грешке може доћи из више разлога:

  • На главном рачунару мора бити омогућена удаљена радна површина. Ова функција је доступна само у верзијама Виндовс 10 Про и новијим.
  • На одлазне и долазне везе може утицати присуство антивируса на рачунару. Проверите да ли ваш заштитни зид блокира РДП везу и по потреби га додајте на белу листу.
  • Проверите да ли ваш налог има довољно дозвола за покретање везе са изворног рачунара.
  • Имате погрешну конфигурацију портова за слушање, оштећене РДЦ акредитиве или неке проблеме везане за мрежу.

Сада када знате могуће узроке, хајде да истражимо неколико исправки које можете следити да бисте решили ову грешку на свом рачунару.

1. Омогућите удаљену радну површину на рачунару

Пре него што покушате било какве поправке у овом чланку, проверите да ли је удаљена радна површина омогућена на вашем рачунару.

Да бисте омогућили удаљену радну површину у оперативном систему Виндовс 10:

  1. Иди на Старт> Подешавања> Систем> Удаљена радна површина.
  2. Укључите прекидач испод Омогући удаљену радну површину да бисте омогућили услугу.

Пратите наш водич даље како омогућити и подесити везу са удаљеном радном површином у прозору 10 за даља упутства.

Ако је удаљена радна површина већ омогућена, искључите је и поново покрените рачунар. Док се рачунар поново покреће, поново укључите Удаљену радну површину и проверите да ли постоје побољшања.

2. Проверите правила заштитног зида

У зависности од тога како сте конфигурисали политику заштитног зида, он може блокирати долазну и одлазну комуникацију. Проверите поставке заштитног зида Виндовс Дефендер да бисте видели да ли је веза са удаљеном радном површином блокирана. Ако јесте, додајте апликацију на листу дозвољених.

Да бисте деблокирали удаљену радну површину у заштитном зиду Виндовс Дефендер:

  1. Тип Виндовс Дефендер у Виндовс траци за претрагу и кликните на Заштитни зид Виндовс Дефендер.
  2. У прозору који се појави кликните на Дозволите апликацију или функцију путем заштитног зида Виндовс Дефендер.
  3. Кликните на Промени подешавања да бисте додали или променили дозволу за апликације. Приказаће листу апликација и функција које су дозвољене за улазне и одлазне везе.
  4. Померите се надоле и проверите Ремоте Десктоп кутија за Приватно и Јавно колоне.
  5. Кликните У реду да бисте применили промене.

3. Промените мрежни профил

У оперативном систему Виндовс 10 можете изабрати да свој мрежни профил учините јавним или приватним. На јавној мрежи Виндовс онемогућава функцију откривања мреже како би сакрио ваш рачунар од других рачунара.

Покушајте да промените своју мрежу у приватну да видите да ли можете да успоставите везу са омогућеном функцијом откривања мреже. Ево како то учинити.

  1. Притисните Вин + И за отварање Подешавања.
  2. Иди на Мрежа и Интернет. У Статус картицу, проверите статус мреже.
  3. Да бисте променили статус, кликните на Некретнине дугме, а затим подесите мрежни профил на Приватно. Ако је већ подешено на Приватно, промените га у Јавно и проверите да ли постоје побољшања.

4. Ресетујте акредитиве за везу са удаљеном радном површином

Када први пут успоставите нову везу са удаљеном радном површином, клијент чува акредитиве за брзо пријављивање. Међутим, оштећени или промењени акредитиви често могу довести до тога да се удаљена радна површина не може повезати са грешком на удаљеном рачунару.

Брзо ресетовање сачуваних акредитива може решити ову грешку. Ево како то учинити.

  1. Тип Веза са удаљеном радном површином у Виндовс траци за претрагу и отворите клијента.
  2. Кликните на падајући мени за рачунар и изаберите удаљени рачунар.
  3. Кликните на Избриши везу испод Корисничко име одељак и кликните да да бисте потврдили радњу.
  4. Када се акредитиви ресетују, поново покрените клијент за повезивање са удаљеном радном површином и покушајте да се поново повежете.

5. Додајте адресу удаљеног рачунара у датотеку хостова

Други начин за решавање проблема са удаљеном радном површином која се не може повезати са удаљеним рачунаром је додавање удаљене ИП адресе у датотеку хостс на вашем рачунару. Датотека Хостови у систему Виндовс садржи информације за мапирање везе између ИП адресе и назива домена.

Ручно додавање адресе удаљеног рачунара у датотеку домаћина може вам помоћи да решите све проблеме који се могу појавити због решавања назива домена. Ево како то учинити.

  1. Притисните Вин + И за отварање Филе Екплорер и идите до следеће локације:
    Ц: \ Виндовс \ Систем32 \ дриверс \ етц
  2. У итд директоријума, кликните десним тастером миша на домаћини датотеку, изаберите Отвори помоћуи изаберите Нотепад са листе апликација.
  3. Можда ћете видети неколико уноса у датотеци домаћина који су коментарисани. Све што треба да урадите је да додате ИП адреса удаљеног рачунара на који желите да се повежете и сачувате датотеку (Цтрл +С).

6. Омогућите РДП протокол на удаљеном рачунару помоћу уређивача регистра

Да би ваша веза са удаљеном радном површином функционисала, РДП протокол мора бити омогућен у регистру. Проверите унос регистра који је повезан са РДП протоколом да бисте се уверили да је омогућен за ваш систем. Ево како то учинити.

  1. Притисните Вин + Р. за отварање Трцати.
  2. Тип регедит и кликните У реду да бисте отворили уређивач регистра.
  3. Затим идите на следећу путању. Исто можете копирати и залепити ради брзе навигације:
    ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Терминал Сервер.
  4. Кликните десним тастером миша на фДениТСЦоннецтион вредност и изаберите Уредити.
  5. У искачућем прозору који се појави унесите 1 у Подаци о вредности поље.
  6. Кликните У реду сачувати промене.

Затворите уређивач регистра, а затим покрените везу са удаљеном радном површином да видите да ли је грешка решена. Ако проблем и даље постоји, проверите конфигурацију порта за слушање РДП -а у уређивачу регистра.

Повезан: Шта је Виндовс регистар и како да га уредим?

7. Проверите и конфигуришите РДП порт за слушање

РДП користи 3389 као подразумевани порт за слушање. Слично статусу РДП -а, порт за слушање можете конфигурирати и помоћу уређивача регистра. Ево како то учинити.

  1. Отворите уређивач регистра и идите на следећу локацију:
    Рачунар \ ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ Цонтрол \ Терминал Сервер \ ВинСтатионс \ РДП-Тцп
  2. Изаберите РДП-Тцп кључ. Затим у десном окну кликните десним тастером миша на Број порта и изаберите Уредити.
  3. Подесите вредност на 3389 и кликните У реду.

8. Омогућите услуге удаљене радне површине у уређивачу смерница групе

Ако проблем и даље постоји, објекат смерница групе може блокирати везу са вашим локалним рачунаром. Овде ћете морати ручно да омогућите услугу помоћу уређивача смерница групе. Ево како то учинити.

  1. Притисните Вин + Р. да бисте отворили Рун. Тип гпедит.мсц и кликните У реду. Ово ће отворити уређивач смерница групе. У оперативном систему Виндовс 10 Хоме Едитион морате ручно омогући ГПЕ пре него што приступите алату.
  2. У уређивачу смерница групе идите на следећу локацију:
    Конфигурација рачунара \ Административни предлошци \ Виндовс компоненте \ Услуге удаљене радне површине \ Домаћин сесије удаљене радне површине \ Везе
  3. У одељку Поставке пронађите и двапут кликните на Дозволите корисницима даљинско повезивање помоћу услуга удаљене радне површине.
  4. Изаберите Омогућено и кликните Применити и У реду да бисте сачували промене.

Затворите уређивач смерница групе и отворите командну линију као администратор. Да бисте то урадили, откуцајте цмд у Виндовс траци за претрагу кликните десним тастером миша на Командна линија, и изаберите Покрени као администратор.

У командну линију откуцајте гпупдате форце и притисните ентер. Ово ће присилити недавне промене у ГПО -у.

9. Проверите статус својих услуга РДП

Услуге у Виндовс ОС-у су софтверске апликације које нису кориснички интерфејс и раде у позадини и обично су заказане за аутоматско покретање. Да би удаљена радна површина радила, услуге повезане са РДП -ом требале би бити покренуте и на удаљеном и на клијентском систему.

Да бисте поново покренули РДП услуге:

  1. Притисните Вин + Р. за отварање Трцати. Затим откуцајте услуге и кликните У реду.
  2. У прозору Услуге пронађите и кликните десним тастером миша на Услуге удаљене радне површине (ТермСервице) услугу и изаберите Некретнине.
  3. У прозору Својства поставите Тип покретања до Аутоматиц и кликните Применити.
  4. Поново кликните десним тастером миша на услугу и изаберите Поново покренути.
  5. Поновите кораке за Услуге удаљене радне површине УсерМоде Порт Редирецтор услуга такође.

10. Додајте кључ РДГЦлиентТранспорт у Регистар

Још једно решење за решавање проблема повезаних са удаљеном радном површином је подешавање уређивача регистра да бисте додали кључ РДГЦлиентТранспорт. То ће приморати Протокол удаљене радне површине да користи РПЦ/ХТТП везу уместо ХТТП/УДП.

Да бисте додали кључ РДГЦлиентТранспорт:

  1. Притисните Вин + Р. за отварање Трцати. Тип регедит и кликните У реду да бисте отворили уређивач регистра.
  2. У уређивачу регистра идите на следећу локацију.
    Рачунар \ ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР \ СОФТВЕР \ Мицрософт \ Терминал Сервер Цлиент
  3. Десним тастером миша кликните на Клијент терминалног сервера тастер и изаберите Ново> ДВОРД (32-битна) вредност.
  4. Преименујте вредност у РДГЦлиентТранспорт.
  5. Затим двапут кликните на новостворене вредности и унесите 1 у Вредност података поље. Кликните У реду да бисте сачували промене.

Сада се можете повезати на удаљену радну површину без грешке

Удаљена радна површина је згодан алат доступан у Про верзији Виндовс 10. Међутим, понекад можете наићи на проблеме везане за везу из различитих разлога, укључујући онемогућену удаљену радну површину, рачунар ван мреже и проблеме са мрежом. У зависности од статуса рачунара, можда ћете морати да следите један или више корака за решавање проблема да бисте решили ову грешку.

ОбјавиТвеетЕмаил
8 уобичајених проблема са повезивањем удаљене радне површине и екраном (са поправкама)

Повезивање удаљене радне површине може бити тешко подесити. Користите ове савете за решавање проблема за повезивање и сервисирање рачунара са било ког места.

Прочитајте следеће

Повезане теме
  • Виндовс
  • Виндовс
  • Ремоте Десктоп
  • Даљински приступ
О аутору
Тасхрееф Схарееф (27 објављених чланака)

Тасхрееф је писац технологије на МакеУсеОф -у. Са дипломом рачунарских апликација, има преко 5 година искуства у писању и покрива Мицрософт Виндовс и све око њега. Када не ради, можете га пронаћи како петља са својим рачунаром, испробава наслове ФПС -а или истражује анимиране емисије и филмове.

Још од Тасхрееф Схарееф

Претплатите се на наш билтен

Придружите се нашем билтену за техничке савете, критике, бесплатне е -књиге и ексклузивне понуде!

Кликните овде да бисте се претплатили