Како рефундирати игру купљену на ГОГ -у

ГОГ је одлично место за куповину игара јер има здраву комбинацију нових издања и старих класика ажурираних за рад на савременим машинама. У идеалном свету бићете задовољни сваком куповином, али то можда није увек случај.

ГОГ има великодушну политику рефундирања која значи да можете вратити било коју куповину до 30 дана након куповине, без обзира на разлог. Показаћемо вам како да вратите новац за игру коју сте купили на ГОГ -у.

Шта је ГОГ -ова политика поврата новца?

ГОГ има одличну политику поврата новца која је боља од оба Стеам и продавница Епиц Гамес.

Можете вратити новац из било ког разлога у року од 30 дана од куповине, чак и ако сте је преузели, покренули и играли. Исто важи и за „Приступне игре у развоју“ пре приступа.

Можете отказати преднаруџбе пре објављивања, а ГОГ ће одобрити повраћај новца, а најкасније 30 дана након објављивања. Па опет, можда је време за то зауставите преднаручивање видео игара.

Можете затражити повраћај новца за појединачне ДЛЦ -ове, под условом да их нисте купили у сезонској пропусници. Ако сте купили сезонску карту и тражите поврат новца, ГОГ ће уклонити цијели пакет с вашег рачуна и вратити вам сав потрошени новац. Ако затражите повраћај за основну игру за коју сте купили ДЛЦ, добићете поврат новца за игру и све ДЛЦ -ове.

Ако сте игру добили на поклон, купац ће морати да затражи повраћај новца; игра ће бити повучена са вашег рачуна и поклонодавац ће вратити свој новац.

Теоретски, не постоји ограничење колико често можете захтевати повраћај средстава. Међутим, ГОГ задржава право да одбије повраћај новца или понуди само новчана средства за ГОГ новчаник, а не назад на изворни начин плаћања (тј. Вашу кредитну картицу). Компанија напомиње да „рефундације нису рецензије“ и да ако вам се игра није свидела, требало би да делите своје мишљење, а не да тражите поврат новца.

За све детаље погледајте Политика добровољног поврата новца ГОГ -а.

Како рефундирати куповину на ГОГ -у

Пре него што затражите повраћај новца, ако имате техничких проблема са игром, ваша прва лука би требала бити ГОГ корисничка служба. Тим за подршку ће се потрудити да уместо вас реши проблем како бисте могли да уживате у игри. Ако не могу, неће вам одбити повраћај новца.

Ево како да затражите повраћај средстава на ГОГ -у:

1. Иди на ГОГ.цом.
2. Ако нисте већ пријављени, кликните Пријавите се у горњем менију и учините то.
3. Задржите показивач изнад вашег корисничко име у горњем менију и кликните Поруџбине и подешавања.
4. Бићете на Историја поруџбина страницу на којој су наведене све куповине ГОГ -а. Пронађите игру коју желите да вратите и кликните Затражите поврат новца. Ако ово не видите, прошло је више од 30 дана од куповине, игра је била бесплатна или сте већ добили повраћај новца за њу.
5. Испод Реците нам зашто желите да вратите ову игру, помоћу падајућег менија изаберите разлог враћања.
6. Изаберите како желите повраћај новца: ГОГ новчаник (обрађено за 24 сата) или Друго (оригинални начин плаћања, обрађен у року од 30 дана.)
7. Кликните прихвати.
8. Добићете поруку е -поште која потврђује ваш захтев за повраћај новца. ГОГ ће обрадити захтев у року од 24 сата, плус додатно време за обраду поврата.

Испробајте ГОГ Галаки као универзални покретач игара

То је све што требате знати о томе како затражити поврат новца на ГОГ -у. Надам се да никада нећете морати, али лако је ако то учините.

Чак и ако не купујете игре на ГОГ -у, размислите о употреби његовог бесплатног покретача ГОГ Галаки. Комбинује ваше игре са више платформи, укључујући конзоле, у једну библиотеку и чува ваша достигнућа и листу пријатеља на једном месту.

7 најбољих покретача игара за покретање и организовање ПЦ игара

Ево најбољих апликација за покретање рачунарских игара и одржавање колекције игара за рачунаре.

Прочитајте следеће

О аутору