4 начина да поправите Виндовс алатку за брзу помоћ када не функционише

Функција Виндовс Куицк Ассист чини повезивање са удаљеним рачунаром лак задатак. Заправо, толико је добро да елиминише потребу за софтверима за дељење екрана трећих страна.

Међутим, овај алат има и своје недостатке. Понекад неће радити, или ће вам можда само приказивати екран за учитавање током дужих периода. Овај чланак ће вам показати како можете поправити Куицк Ассист када наиђе на проблеме.

Шта је брза помоћ и како функционише?

Куицк Ассист је Виндовс алатка која омогућава вама и другој особи да делите уређај путем удаљене везе. Једном када приступите рачунару друге особе, можете решити проблеме и дијагностиковати њихове техничке проблеме као да сте тамо са њеним рачунаром.

Да бисте започели, и ви и друга особа треба да се пријавите на Куицк Ассист. Одатле им шаљете код који ће вам омогућити приступ њиховом уређају или обрнуто. Међутим, ако изгледа да Куицк Ассист не ради, мораћете да га поправите. Међутим, оно што треба да поправите у потпуности зависи од тога који део Брзе помоћи вам изазива тугу.

Које су карактеристике и захтеви брзе помоћи?

Пре него што наставите са решавањем проблема Куицк Ассист, најбоље је да прво сазнате о његовим карактеристикама и захтевима. Када знате како то функционише, знаћете и који део Куицк Ассист -а морате да поправите да би функционисао.

1. Обе стране треба да покрену Виндовс на својим уређајима

Куицк Ассист ради само на Виндовс уређајима. Дакле, ако покушате да покренете овај алат на било ком другом оперативном систему, наићи ћете на проблеме. Такође, ако ви нудите помоћ, мораћете да користите Мицрософт налог.

2. Брза помоћ захтева интернетску везу

Брзу помоћ можете користити само ако сте повезани на интернет. Да бисте избегли било какве проблеме, морате осигурати да је ваша интернетска веза стабилна.

3. Не можете да превлачите и испуштате датотеке помоћу Брзе помоћи

Неколико алата за даљинско повезивање омогућавају вам да превлачите и испуштате датотеке са једног уређаја на други. Међутим, Куицк Ассист ово не подржава. За дељење датотека мораћете да користите друге софтверске програме, нпр Један погон.

4. Не можете копирати и залепити текст помоћу Брзе помоћи

Куицк Ассист вам не дозвољава копирање и лепљење текста са једног уређаја на други. Дакле, ако желите да пошаљете текстове или неке корисне везе, мораћете да комуницирате путем е -поште, телефона или друштвених медија.

5. Не можете користити Брзу помоћ за даљинско штампање

Разни алати, попут ТеамВиевер -а, олакшавају вам даљинско штампање докумената. Међутим, то није случај са Куицк Ассист -ом. Дакле, ако некоме помажете решавање проблема са штампањем, мораће да тестирају штампач на свом крају.

Ако обављате задатак који подржава Куицк Ассист, али и даље наилазите на проблеме, ево како можете да их решите:

1. Направите Мицрософт налог (ако га већ немате)

Ако користите Куицк Ассист као помоћника, мораћете да користите Мицрософт налог. Међутим, особи којој помажете не треба Мицрософт налог - потребно је само да буде на Виндовс уређају.

Ако немате Мицрософт налог, ево како да га отворите:

1. Прво идите на Виндовс Старт Мену> ПЦ Сеттингс> Аццоунтс.
2. Изаберите Други људи опцију на левој страни прозора.
3. Затим изаберите Додајте још некога на овај рачунар опција.

У следећем прозору кликните Немам податке за пријављивање ове особе. Одатле можете да креирате налог следећи ове кораке:

1. Кликните Набавите нову адресу е -поште и унесите своје податке у одговарајуће поље.
2. Затим креирајте лозинку, изаберите своју државу пребивалишта и унесите датум рођења. Кликните Следећи када завршите.
3. Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
4. Када завршите, пријавите се на свој нови Мицрософт налог и почните да користите Куицк Ассист.

2. Деинсталирајте и поново инсталирајте Куицк Ассист

Један од најбољих начина за решавање проблема са Куицк Ассист -ом је деинсталирање и поновна инсталација програма. Да бисте то урадили, урадите следеће:

1. Идите до Виндовс Старт Мену> ПЦ Сеттингс> Аппс.
2. Кликните Управљајте опционалним функцијама на десној бочној плочи.
3. Померите се надоле и пронађите Мицрософт Куицк Ассист. Кликните на ову функцију и кликните на Унинсталл дугме.

Када завршите, кликните на Инсталирај дугме које се појављује на функцији брзе помоћи.

Ако се Куицк Ассист више не појављује на листи опционалних функција, мораћете да га додате. Ево како:

1. На врху Управљајте опционалним функцијама на екрану, кликните на Додајте функцију дугме.
2. Померите се надоле, пронађите Куицк Ассист, и притисните Инсталирај дугме.

Када завршите, затворите прозор поставки и поново покрените рачунар да бисте сачували ове промене.

3. Покрените Опоравак система

Да ли вам Куицк Ассист одједном приказује чудне поруке о грешци које никада раније нисте видели? Ако је тако, можда имате оштећену системску датотеку која омета функционалност Куицк Ассист -а. У овом случају би вам могла помоћи тачка за опоравак система.

Ако сте раније креирао тачку за опоравак система, ево како га можете користити за враћање Куицк Ассист -а у нормално стање:

1. Тип Опоравак на Виндовс траци за претрагу и изаберите Најбољи меч.
2. У прозору за опоравак кликните Отворите Опоравак система.
3. У искачућем прозору кликните Следећи наставиће се.

Затим изаберите жељену тачку враћања са листе која ће се појавити у искачућем прозору. Одатле кликните Следећи а затим кликните Заврши.

Ваш рачунар би се могао поново покренути неколико пута да заврши процес обнављања. Сачекајте да се овај процес заврши, а затим покушајте Куицк Ассист још једном.

4. Ресетујте рачунар

Ресетовање рачунара може бити корисно за поправку Куицк Ассист -а и других системских проблема. Ова функција вам омогућава да вратите уређај на фабричка подешавања без губитка датотека. Међутим, увек је најбоље направите резервну копију свог Виндовс уређаја прво у случају да у том процесу нешто пође по злу.

Да бисте ресетовали рачунар, следите ове кораке:

1. Идите до Виндовс Старт Мену> ПЦ Сеттингс> Упдате & Сецурити.
2. Изаберите Опоравак опцију у левом бочном окну.
3. Затим кликните на Почети дугме испод Ресетујте овај рачунар опција.

На крају, следите упутства на екрану да бисте довршили процес.

Лако се повежите са удаљеним рачунаром помоћу програма Куицк Ассист

Када желите да помогнете некоме да даљински реши проблем са рачунаром, Куицк Ассист вам може добро доћи. Овај алат је прилично једноставан за употребу, али често наилази на неколико проблема. Ако наиђете на било какве проблеме док користите Куицк Ассист, савети у овом чланку би вам требали помоћи.

Ако бисте радије одбацили све и покушали нешто друго, постоји много алата за дељење екрана и даљински приступ које можете испробати. Различити програми имају различите предности и дизајн, па вреди покушати неколико да видите шта најбоље одговара вашим потребама.

13 најбољих софтвера за дељење екрана и даљински приступ

Дељење вашег Виндовс екрана има многе предности. Користите ове бесплатне алате за дељење екрана или даљински приступ другом рачунару.

Прочитајте следеће

О аутору