Шта је парадокс дизајна?

Да ли сте икада добили нови уређај или ажурирани софтвер и питали се зашто је неку функцију заправо теже користити? Ниси само ти и за то постоји разлог.

Волимо да наши уређаји и апликације имају пуно функција, али што више функција нешто има, то може бити горе у обављању свог стварног посла.

Шта је парадокс дизајна?

„Парадокс дизајна“ или „парадокс технологије“ је идеја да, у неком тренутку животног века уређаја, достигне врхунску употребљивост, а затим почне само да се компликује. У својој књизи из 2013. „Дизајн свакодневних ствари, "Директор дизајнерске лабораторије УЦ Сан Диего Дон Норман сумирао је на следећи начин:

„Иста технологија која поједностављује живот пружајући више функција на сваком уређају такође компликује живот чинећи уређај тежим за учење и тежим за употребу. Ово је парадокс технологије и изазов за дизајнера “.

Нормана је посебно занимао парадокс дизајна који се примењује на хардвер, али исти феномен може се одиграти и са софтвером. Можете се радо сетити своје омиљене итерације Мицрософт Ворд-а или се сетити времена

Корисници Снапцхата су буквално поднели молбу за опозив ажурирања јер је отежавао коришћење карактеристика.

Шта се дешава када технологија оде предалеко

Пуно је примера технолошке грешке кроз парадокс дизајна. Норман се служи примером сата. Сатови су једном урадили једну ствар са једним корисничким интерфејсом. Сада сат може одредити време, датум и годину. Може да служи као будилник или штоперица итд. Али, мало људи зна како да користи ове функције, а камоли да постави време без помоћи.

Аутомобили су још један одличан пример. Иако би неки људи тамо још увек могли да промене сопствено уље, култура „аутомобилиста“ је све угроженија како возила постају технолошки компликованија. Нешто од овога је да се уграде нове функције, неке се произвођачи активно труде да зараде новац, али све је то парадокс дизајна.

Повезан: Основне апликације и локације за власнике аутомобила како би уштедели новац и решили проблеме

Типични кривац су и телефони. Помислите на сва времена у којима сте некоме бирали или сликали случајне селфиеје јер дизајнери желе да поједноставе уређаје са мање тастера који обављају више задатака. Сигурно је да је скенер отиска прста супер, али ако закључате телефон док претражујете тастере, то је иритантно.

Када дизајн спаси дан

Наравно, нису све технологије плен парадокса дизајна. Иако се можемо жалити на неке хардверске елементе паметног телефона, то се не може избећи просечни паметни телефон данас може више од просечног рачунара којег смо многи од нас можда одрасли Користећи.

Технологија може (и често то чини) избећи парадокс дизајна кроз, добро, добар дизајн. Еволуција карактеристика употребљивости попут графичког корисничког интерфејса може омогућити да један комад технологије доврши било који број функција, а да не постане превише тешко за навигацију.

Али да ли можете нешто учинити када добра технологија пође по злу?

Повезан: ГУИ? Шта је графички кориснички интерфејс?

Шта можете учинити да побегнете од парадокса дизајна

Постоји неколико ствари које можете учинити да бисте избегли Парадокс дизајна. Шта вам најбоље одговара, зависи од вашег односа према технологији коју користите.

Држите се уређаја и софтвера колико год можете

Једно од решења је да се држите на уређајима што дуже можете. Може бити примамљиво набавити нови телефон само зато што је нови телефон објављен. Ипак, економичније је и сигурно је еколошки одговорније држати уређај док вам заиста не затреба нови.

Чак и када вам треба нови уређај, размислите да останете код истог произвођача. Чак и када нови уређаји изађу, произвођачи имају тенденцију да се придржавају сличних шема дизајна. Ово вам може олакшати надоградњу са, рецимо, једног Самсунг телефона на следећи, уместо да прелазите са Мотороле на Самсунг или Самсунг на ОнеПлус.

Са софтверске стране, не може се толико рећи за вешање на одређену итерацију или оперативни систем. Некада смо могли да покрећемо ажурирања унедоглед, али сада када је већина платформи прешла на модел претплате, немамо толико избора када ћемо (или да ли) ажурирати.

Урадите више по свом дизајну

Друга опција је да се више укључите у „уради сам“, покрете отвореног кода и право на поправку. Ови покрети промовишу боље разумевање хардвера и софтвера, тако да можете имати већу контролу над својим уређајима, па чак и над оперативним системима.

Софтверске групе попут Линука и ГитХуб-а и хардверске групе попут Ардуино-а и Распберри Пи-а могу пружити сјајна полазишта.

Научите да радите са технологијом

Мање забаван, али потенцијално практичнији приступ може бити проучавање принципа дизајна. Уређаји и интерфејси су дизајнирани са очекивањем да ће се корисници понашати на одређени начин, а проблеми са употребљивошћу настају када се корисници понашају другачије.

„Уради сам“ и покрети отвореног кода омогућавају нам да обликујемо технологију према сопственим обрасцима понашања. То може да оснажи, али за већину нас је лакше и брже једноставно научити како заправо треба да користимо технологију. Разумевање како дизајнери очекују од вас интеракцију са технологијом може вам олакшати интеракцију.

Комплекс не мора да значи „компликовано“

Људи често говоре о прошлости као о „једноставнијем времену“. То би могло бити делимично јер је технологија била једноставнија. Међутим, сложена технологија не мора бити сложена технологија.

Нажалост, парадокс дизајна често нам отежава живот, бар на кратко. Али, боље разумевање технологије требало би да вам помогне да прођете кроз штуцање у процесу дизајнирања.

Кредит за слику: Игнат Горазд / Флицкр

Која је разлика између УИ и УКС дизајна?

УИ и УКС дизајн се обично користе наизменично, али то су две веома различите професије.

Прочитајте следеће

О аутору

Проширите да бисте прочитали целу причу