Дугогодишњи корисници оперативног система Виндовс свесни су да се већина грешака у систему Виндовс јавља када покренете рачунар. Али, неке грешке могу се појавити током процеса покретања и након пријављивања.

„Догодила се неочекивана И / О грешка (0кц00000е9)“ је једна од таквих грешака. Као што и само име говори, грешку обично узрокује неисправан И / О уређај, попут тастатуре или миша. Оштећена системска датотека такође може да изазове ову грешку.

Срећом, постоји више начина да се ова грешка исправи на рачунару:

1. Проверите хардвер

Први корак који бисте требали предузети када покушавате да дијагностикујете ову грешку је осигурати да је сав хардвер правилно повезан. Проверите да ли постоје оштећени портови или слабо повезан хардвер.

Постоји више начина да се провери да ли је грешка 0кц00000е9 узрокована неисправношћу хардвера:

  1. Искључите са рачунара све периферне уређаје, као што су мишеви, тастатуре, звучници и скенери. Покушајте сада да покренете свој рачунар као и обично. Ако се грешка и даље јавља, разлог би могао бити проблем са софтвером или неправилна конфигурација.
  2. Ако вам је угодно да се бавите унутрашњим компонентама рачунара, покушајте поново да поставите графичку картицу, РАМ и диск јединицу за складиштење.
  3. Ако сте уз миш или тастатуру добили пратећи софтвер, деинсталирајте га и проверите да ли је грешка и даље присутна.

2. Ажурирајте управљачке програме система

Већина грешака у оперативном систему Виндовс може се пратити до застарелог или нестабилног управљачког програма. Неочекивана И / О грешка није изузетак. Сви И / О уређаји повезани са рачунаром комуницирају са Виндовс-ом помоћу управљачких програма. Дакле, неопходно је редовно ажурирати ове управљачке програме.

Повезан: Како пронаћи и заменити застареле управљачке програме за Виндовс

Ове управљачке програме можете ручно ажурирати помоћу услужног програма Управљач уређајима:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. за покретање Трцати промпт. Тип девмгмт.мсц у промпт и хит Ентер за покретање Менаџер уређаја.
  2. У прозору Управљача уређајима проширите одељке који се односе на И / О уређаје.
  3. Кликните десним тастером миша на жељени уређај и кликните на Ажурирати драјвер.
  4. У прозору чаробњака за ажурирање управљачког програма кликните на Аутоматски тражите возаче.
  5. Виндовс ће аутоматски тражити на Интернету најновије управљачке програме и инсталирати их.

Иако застарели управљачки програми обично узрокују кварове управљачких програма, могуће је и да ново ажурирање управљачког програма има проблема са компатибилношћу са Виндовсом.

Ако се грешка појавила након што сте ажурирали системске управљачке програме или преузели исправку за Виндовс, можда вам се исплати вратити те промене и поново проверити да ли постоји грешка.

Како вратити возаче

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити Трцати промпт. Тип девмгмт.мсц у одзивник и притисните Ентер отворити Менаџер уређаја.
  2. Опет, у прозору управитеља уређаја проширите све одељке повезане са И / О, кликните десним тастером миша на уређај и кликните на Својства.
  3. Под Возач кликните на Врати возач.
  4. Кликните на У реду и поново покрените рачунар.

3. Користите СФЦ и ЦХКДСК да бисте поправили оштећене системске датотеке

Понекад се Виндовс датотеке могу оштетити због малвера или независних апликација. То резултира многим грешкама на плавом екрану, укључујући дотичну И / О грешку. Срећом, постоји прилично уграђених услужних програма који могу аутоматски открити и поправити ове датотеке.

Провера системских датотека (СФЦ) и Цхецк Диск (ЦХКДСК) су два таква услужна програма. СФЦ скенира и поправља све недостајуће или оштећене Виндовс датотеке, док ЦХКДСК проверава има ли грешака у вези са диском на вашем рачунару.

Повезан: Која је разлика између ЦХКДСК, СФЦ и ДИСМ у оперативном систему Виндовс 10

Покретање обе ове услужне програме је најбољи начин да се осигура да рачунар ради у идеалном стању.

Како покренути СФЦ

  1. У Почетак унесите траку за претрагу менија цмд, и из резултата претраге кликните десним тастером миша Командна линија> Покрени као администратор.
  2. У прозору наредбеног ретка откуцајте сфц ​​/ сцаннов и погодио Ентер.
  3. Услужни програм СФЦ започет ће скенирање вашег рачунара. Будите стрпљиви јер процес може потрајати.

Како покренути ЦХКДСК

  1. Пратити корак 1 из горњег одељка за покретање командне линије као администратора.
  2. У прозору откуцајте цхкдск ц: / ф / р / к и притисните Ентер.
  3. Услужни програм ЦХКДСК започиње скенирање и решавање проблема на вашем диску за складиштење.
  4. Затворите Цомманд Промпт и поново покрените рачунар.

Важно је додати / ф / р / к параметри на крају цхкдск наредба, јер ће без њих услужни програм само скенирати грешке, али их неће поправити.

4. Уверите се да код за покретање система Волуме користи БООТМГР

Ово је напредна метода за решавање проблема коју би требало користити када ниједна од горе поменутих метода не функционише.

Такође, користите овај метод само ако се И / О грешка појави током процеса покретања, а још увек нисте дошли до екрана за пријаву.

Понекад, код за подизање система Виндовс волумена може да се оштети или повеже са другим покретачем уместо са подразумеваним БООТМГР. То резултира многим грешкама приликом покретања, укључујући грешку 0к00000е9.

Како поправити код за покретање система Волуме Волуме и повезати га са БООТМГР

  1. Покрените се у Виндовс Рецовери Енвиронмент (ВинРЕ). Има их више Путеви до дижите директно у ВинРЕ.
  2. Ако уопште не можете да се пријавите, можда је најбоље извршити тешко поновно покретање: притисните и држите тастер Снага док се рачунар не искључи, притисните Снага поново притисните дугме и чим се појави логотип произвођача, притисните и држите тастер Снага дугме.
  3. Понављајте ове кораке док не видите плави екран. Овде кликните на Погледајте напредне опције поправке.
  4. У менију Напредне опције кликните на Командна линија.
  5. У командну линију откуцајте боотсецт нт60 / сис и притисните Ентер.
  6. Затворите командну линију и вратите се назад, а затим кликните на Рестарт сада.

5. Потражите малвер

Ако користите правилно конфигурисан Виндовс Дефендер или независни антивирусни софтвер, мало је вероватно да је ваш рачунар заражен малвером.

Међутим, ако ниједна од горе наведених метода не помаже, саветује се да скенирате рачунар на малвер.

Иако се поступак разликује за свако независно антивирусно решење, у већини случајева можете само десним тастером миша кликнути на икону антивирусног програма у системској палети и кликнути на Сцан.

Како се користи Виндовс Дефендер за скенирање малвера

  1. Кликните на Почетак дугме и идите на Подешавања> Ажурирање и безбедност> Виндовс безбедност.
  2. Под Заштитна подручја кликните Заштита од вируса и претњи.
  3. У оквиру Тренутне претње кликните на Опције скенирања.
  4. Изаберите Комплетно скенирање а затим кликните на Скенирај одмах.
  5. Сачекајте да Виндовс Дефендер скенира и уклони малвер са рачунара.
  6. По завршетку скенирања, поново покрените рачунар и погледајте да ли се грешка наставља.

Грешка 0кц00000е9 Решена у оперативном систему Виндовс 10

Користећи горе описане процедуре, лако можете да решите неочекивану И / О грешку без оштећења рачунара са Виндовс 10.

Честе грешке на плавом екрану такође могу бити знак отказивања чврстог диска. Боље је рано ухватити ове симптоме како бисте могли да направите резервну копију података.

Емаил
3 знака да ваш чврсти диск пропада (и шта треба радити)

Иде ли вам хард диск лоше? Ево неколико једноставних начина да проверите да ли тврди диск отказује (и како сачувати или опоравити податке када је то случај).

Прочитајте следеће

Повезане теме
  • Виндовс
  • Виндовс 10
  • Решавање проблема
  • Виндовс грешке
О аутору
Манувирај Годара (107 чланака објављено)

Манувирај је писац карактеристика у МакеУсеОф-у и више од две године пише о видео играма и технологији. Страствени је играч који своје слободно време такође проводи сагоревајући своје омиљене музичке албуме и читајући.

Море Фром Манувирај Годара

Претплатите се на наш билтен

Придружите се нашем билтену за техничке савете, прегледе, бесплатне е-књиге и ексклузивне понуде!

Још један корак…!

Молимо потврдите своју адресу е-поште у е-поруци коју смо вам управо послали.

.