Нетфлик још увек не зна шта да ради са људима који деле лозинке

Нетфлик има пуно корисника. Али имало би још више да људи престану да деле лозинке са другима. Нажалост, чини се да је то тежак проблем за решавање, а извршни директор Нетфлик-а Реед Хастингс наизглед није вољан да повуче све што се тиче сузбијања овог потенцијално ризично понашање.

Откривши најновије бројеве претплатника Нетфлик-а који су промашили прогнозе када је реч о плаћеним корисничким рачунима, Хастинг је инвеститор питао најновијеУ реду зарада одређује да ли гигант за стримовање жели да „заврне завртње“ када је реч о заустављању дељења лозинке.

Окретање вијака?

Раније ове године, Нетфлик је тестирао нешто што је изгледало као почетак новог система верификације, а извештавали су корисници из више земаља приказује вам се обавештење у којем стоји да: „Ако не живите са власником овог налога, потребан вам је ваш властити налог да бисте наставили да гледате.“

Међутим, Хастингс наизглед не жели да добије теже руке од овога. Током позива за зараду у априлу, известио Рок, он је рекао да:

„Тестираћемо многе ствари, али никада нећемо избацити нешто што има осећај као окретање вијака. Мора да се осећа као да потрошачима то има смисла да разумеју. "

Генерални директор Нетфлик-а Грег Петерс рекао је да се понашање корисника разликује од земље до земље. Такође је приметио да дељење лозинке не мора увек бити замишљено, већ се на то гледа као на наклоност и оданост међу људима.

Ово на неки начин подсећа на поглед покојног извршног директора Аппле-а Стеве Јобс-а на пиратерију. У раним данима иТунеса, Јобс је инсистирао на томе да већина људи није намерно покушавала да прекрши закон преузимањем музике са услуга попут Напстера. Уместо тога, они су само тражили сврсисходан начин да дођу до песама и албума које су волели.

Нетфлик-ов став, слично томе, звучи као да би компанија радије радила на изналажењу решења које хоће покажу се довољно добрим да натерају кориснике да плате свој тешко стечени новац, уместо да демонизују потенцијал купци.

Исправљање равнотеже

Тешка је равнотежа да се исправи компанија као што је Нетфлика, и нема сумње да она губи потенцијални приход кроз праксу дељења лозинки. Према аналитичару Цитибанк Јасону Базинету, она губи око 6 милијарди долара годишње не заустављајући ову праксу.

Али има и све што се може изгубити од потенцијалног узнемирења великог броја корисника и ризиковања њиховог одвођења од платформе. Поготово не у време када постоји више конкурентских услуга стримовања него икада пре да би их они могли одјавити.

Како инсталирати Нетфлик на телевизор

Ако желите да гледате Нетфлик на телевизору, требат ће вам апликација. Ево како да га добијете.

Прочитајте следеће

О аутору