Шта је то гамификација и како га апликације користе да би вас привезале?

Гамификација може помоћи предузећима да повећају ангажман купаца, а такође може помоћи појединцима да брже и лакше постижу циљеве одређеним активностима, попут учења новог језика.

Али шта је тачно гамификација и како то функционише? У овом чланку ћемо покрити све што треба да знате о игрању.

Шта је гамификација?

Гамификација је начин да се забавни аспекти игара комбинују у свакодневне активности како би их учинили примамљивијим за људе и повећали ангажман у компанији или апликацији. Конкретно, гамификација укључује механику и динамику игре у програм како би га учинила забавнијим.

Механика игара је награда или привлачан разлог због којег се држите апликације или програма. Типична механика игара коју видите укључује наградне бодове, голове, значке или неку врсту заједнице у којој можете да се такмичите са другима.

Динамика игре је емоција или понашање које би људи требало да осећају када се баве механиком игре. На пример, неко може осећати осећај сарадње или такмичења када види друге људе како објављују статусе или се појављују на табелама са резултатима.

Или се неко може осећати срећним или надахнутим да проведе више времена са апликацијом или предузећем када откључа награду или испуни циљ.

Повезан: Начини на које можете да користите АИ технологију за побољшање свог пословања

Где је настао концепт гамификације?

2002. године, рачунарски програмер и изумитељ по имену Ницк Пеллинг сковао је термин „гамификација“. Иако о томе није било речи до 2002, гамификација је постојала много пре овога.

Када су извиђачима додељене значке за постигнућа, ово је користило технику гамификације. Гамификација се такође може видети у раним програмима лојалности или награђивања великих продаваца попут Америцан Аирлинеса 1981. године, Холидаи Инна 1983. године и Натионал Цар Рентала 1987. године.

И наравно, саме видео игре су такође расле у популарности крајем 70-их. Међутим, тек 2000.-их је више предузећа и апликација за мобилне уређаје почело да користи предности гамификације.

Како функционише гамификација?

Подстицаји који долазе са гамификацијом пословне услуге или апликације чине да људи желе више да се баве њоме.

На пример, погледајте програм лојалности за компанију брзе хране попут Цхик-фил-А или Панера Бреад. За сваку куповину коју обавите зарадите бодове или на неки начин повисите профил. Када имате довољно посета или бодова, можете их искористити за бесплатну храну или попуст на укупну куповину.

Повезан: Необични начини гамификације данас мењају ваш живот

Подстицаји попут ових подстичу купце да се и даље враћају јер желе да зараде довољно бодова да искористе награде. Њихове посете ресторану чине се испуњенијима и осећају се као да и они извлаче нешто из трансакције.

Али гамификација је више од пуке пословне тактике која се користи за повећање продаје. Постоје и други начини на које људи користе играње како би олакшали свакодневне задатке и повећали морал запослених.

Гамификација радног места на делу

Поред тога што се користи у програмима награђивања лојалности за малопродајне и прехрамбене марке, гамификација се често користи и интерно у компанијама како би подстакла запослене да раде више. На пример, да ли је ваша компанија икад водила конкурс да види ко би могао да пријави највише људи на маилинг листу или ко би могао да заради највише новца на продаји?

Такмичења попут ових мотивишу запослене да раде више, јер постоје циљеви које треба постићи и награде за победу.

Гамифицатион се такође може користити у мобилним апликацијама попут Дуолинга или Покемон ГО-а како би вам помогао да постигнете личне циљеве.

Дуолинго, који се користи за учење нових језика, омогућава вам да поставите свакодневне циљеве искуства, зарадите значке док напредујете кроз језичко стабло и такмичите се са другим корисницима. Покемон ГО је првенствено игра, али користи технике гамификације како би подстакао кориснике да изађу у свет и вежбају.

Такође можете користити технике гамификације у свом свакодневном животу, а да то ни не схватите. Да ли сте икада имали задатак који заиста нисте желели да извршите, али сте себи обећали награду када сте га извршили, попут излета или ужине? Систем извршавања задатка и добијања награде заузврат је високо мотивисан и обично вам помаже да брже постигнете циљеве.

Како користите гамификацију?

Вероватно сте током свог живота били укључени у више апликација и програма који користе гамификацију као технику веридбе.

Гамификација је једноставна, али моћна. Сазнање да предузећа користе гамификацију као маркетиншку тактику неће нас натерати да престанемо да користимо њихове програме награђивања лојалности. Ипак, лепо је бити потпуно свестан предности и недостатака система награђивања гамификације.

Ако сте и даље знатижељни како изгледа гејмификација у акцији за личне циљеве, погледајте ове апликације које гејмификују искуство вежбања како би вам било забавније и занимљивије.

Ових 7 мобилних апликација мотивисаће вас на вежбање

Желите да се припремите, али да се борите са мотивацијом да то учините? Ове апликације и игре за Андроид и иОС чине тренинг много забавнијим.

Прочитајте следеће

О аутору