Покретање Интернет предузећа? Ових 9 савета могу вам помоћи да успете

Отварање интернет продавнице може бити једнако застрашујуће и узбудљиво. Као дигитални предузетник који креће на путовање кроз свет е-трговине, суочићете се са препрекама којима ће вам требати помоћ у навигацији.

Ови савети се баве уобичајеним препрекама које трговци на мрежи често сусрећу на свом личном путовању кроз свет е-трговине.

1. Изаберите прави назив предузећа

Назив вашег предузећа треба да пренесе нешто значајно, али и даље може да се скалира како ваше пословање расте. Када бирате назив предузећа, овде важи стара пословица КИСС-а (Нека буде једноставно, глупо) - желите да ваши купци могу лако да пронађу ваше предузеће на мрежи и врате се.

Направите ужи избор од пола туцета имена и добићете повратне информације од поузданих пријатеља и чланова породице. Спољна перспектива је непроцењива.

Ако можете да пронађете оригинално име које и даље има домен .цом, погодили сте џекпот.

Повезан: Савети за проналажење идеја за лично име домена којима се можете поносити

Друштвени медији су окосница модерног маркетинга. Друштвени медији имају моћ да претворе следбенике у купце, као и да усмеравају промет директно на вашу платформу за куповину на мрежи. Дељење занимљивог садржаја заједно са правим ознакама може вам помоћи да повећате публику и повећате ангажман купаца.

3. Напишите врхунску копију за своје листе

Убедљив наслов који сажето описује ваш производ, а истовремено креативан начин одмах ће привући потенцијалне купце.

Не плашите се убризгавања неке личности у опис уноса - ваши купци ће се осећати као да директно комуницирају с неким (а не само са безличном корпорацијом).

Без обзира да ли продајете на Фацебоок Маркетплаце-у, еБаи-у или на сопственој платформи за куповину на мрежи, искреност је најбоља политика у погледу недостатака производа. То је обострано корисно и за вас и за ваше купце. На овај начин они тачно знају шта добијају и неће имати разлога да оставе негативне повратне информације о вашем послу.

4. Направите неколико квалитетних фотографија

Не морате увек бити професионалац да бисте снимили сјајну фотографију. Неколико висококвалитетних фотографија тренутно ће упасти у очи потенцијалних купаца и вашу трговину издвојити из конкуренције.

Срећом, основне елементе добре фотографије - адекватно осветљење, оштри детаљи и позадина која не омета пажњу - није тешко схватити.

Повезан: Кључни савети за фотографију за апсолутне почетнике

5. Пошаљите своје ствари брзо (и додајте лични додир)

У ери тренутног задовољења купци очекују да се њихове наруџбе тренутно спакују и отпреме. Неке платформе, као што је еБаи, омогућавају вам да одредите време руковања из падајућег менија када правите списак. 24 до 48 сати је разумно време од тренутка када купац изврши куповину до тренутка када је одложите у пошти.

Након што сте добро спаковали ствар како не би била оштећена током транспорта, размислите о томе да у пакет ставите захвалницу. Уобичајено је да продавци на занатским локацијама, као што је Етси, напишу мале захвалнице уз њихове јединствене и ручно рађене предмете. Као надобудни дигитални трговац, требало би да дате приоритет послуживању уз продају.

На другим платформама можда би било прикладније откуцати персонализовану захвалницу. Неке веб локације, попут еБаи-а, имају предлошке за пакете који омогућавају додавање сопствене поруке продавцу. То је можда мали гест, али подстаћи ће купце да се врате у вашу продавницу у будућности.

6. Изградите позитивну репутацију

Потенцијални купци ће вероватније извршити куповину када се увере да сте поуздан продавац. Позитивне повратне информације од претходних купаца један су од начина да се потенцијални купци увере.

Различите платформе омогућавају различитим методама да оставе повратне информације. Купац и продавац често могу оставити повратне информације о свом личном искуству током трансакције.

Међутим, купци ће повратне информације оставити само када су имали лоше, а не добро искуство.

Не бојте се питати купце за повратне информације са којима сте имали позитивну трансакцију. Помоћи ће вам да поставите темеље успостављања поузданог продавца.

7. Будите флексибилни са начинима плаћања

Ваша продавница мора бити спремна да прихвати плаћање чим отворите врата - кредит, Афтерпаи, ПаиПал и Стрипе су добра места за почетак. Иако не морате да понудите сваку доступну опцију, паметно је бити у току са методом коју већина купаца преферира.

На пример, у првим данима пословања Гумтрее-а, купци и продавци су често мењали готовину на састанку. Међутим, многи купци данас радије плаћају путем ПаиПал-а, тако да су покривени ПаиПал-овом заштитом купаца.

8. Користите креативна маркетиншка решења

Сви воле бесплатну награду - даривање на друштвеним мрежама је паметан начин да повећате свест о свом послу. Реферални конкурси на којима учесници деле вашу страницу на друштвеним мрежама са другим људима један је од најбољих начина да привучете промет ка вашем предузећу и изградите интерактивну заједницу.

Отварање блога на пословном домену уобичајена је тактика маркетинга садржаја. Не само да је блогање корисно за СЕО, већ можете и индиректно повећати продају описујући предности производа које продајете.

На исти начин, пријављивање на ИоуТубе је ефикасан начин да се привуче већа публика. Не само да се видео снимци могу делити већ они хуманизују ваш бренд и имају потенцијал да приме експоненцијалну публику ако постану вирални.

9. Генеришите позитиван ПР

Иако није сасвим маркетиншки, користи од позитивног односа са јавношћу су идентичне. Ако сте заљубљени у оно што продајете, можете да региструјете налог на ХАРО (Хелп А Репортер Оут) како бисте своју причу пренели у медије.

Новинари који раде за медијске куће високог профила користе ХАРО како би тражили изворе за своје предстојеће приче. Одговор на упит е-поште од ХАРО-а једноставан је као описивање ваше стручности у предмету и зашто сте одговарајући за причу.

Уживање у вожњи Интернет е-трговине

Важно је подсетити се да уживате у путовању, а не само у исплати. Изградња интернет предузећа од темеља је напоран посао. Без сумње ћете у том процесу наићи на неколико штуцања.

Кад се заљубите у млевење, уживајте у неуспесима и учите на својим грешкама - то штуцање постаће непроцењиве лекције током целог живота.

Најлакши начин да бесплатно поставите сопствену Интернет продавницу

Желите интернет продавницу, али немате вештине кодирања? Ево како можете бесплатно да успоставите сопствену продавницу на мрежи са Сторенви.

О аутору