Шта урадити ако је Фацебоок онемогућио ваш огласни налог

Постоји неколико разлога због којих Фацебоок онемогућава налоге за огласе. Међутим, три основна разлога због којих су налози за оглашавање забрањени су кршење смерница заједнице, стварање негативног корисничког искуства и сумњиви профили оглашавача.

Али са милионима предузећа која су под модерирањем, није ни чудо што алгоритам понекад може погрешити. Ако мислите да је то случај са вашим налогом, ево шта треба да урадите...

Како доћи до приступа Фацебоок Ад Манагер налогу

Ако сте један од несрећних неколицине који су погрешно блокирали свој Фацебоок налог менаџера огласа, ево начина на које можете покушати да га вратите.

1. Затражите преглед налога за огласе

Како се то догађа прилично често, можете се кладити да Фацебоок већ има два наменска обрасца за власнике забрањених рачуна оглашавача да затраже преглед.

Да бисте поднели жалбу, имате две могућности у зависности од тога за шта мислите да је узрок. Ако сумњате да је ваш налог онемогућен због кршења смерница за огласе или стандарда заједнице, требало би да одете на ово облик.

Ако нисте упознати са било каквим могућим кршењима, направили бисте ово облик уместо тога. Од вас ће бити затражено да наведете детаље о власнику огласног рачуна, онемогућеном налогу огласа, вашој историји локација и другим информацијама које вам могу помоћи у случају.

На пример, можете да укључите информације о томе да имате више чланова тима из целог света или да користите ВПН који може довести до недоследности у подацима о локацији.

Обавезно одговорите на ова питања истинито како бисте избегли даља одлагања. Процес подношења жалбе је брз и испуњаваће му обично мање од десет минута.

Међутим, најбоље је управљати својим очекивањима када је у питању примање повратних информација. Без обзира да ли је то позитиван или негативан резултат, познато је да Фацебоок треба од неколико дана до неколико месеци да процени суспендоване налоге огласа.

Повезан: Фацебоок је наводно појачао процене досега огласа како би остварио већи профит

Ако немате стрпљења да чекате резултат, постоје још две методе којима можете да покушате да вратите приступ онемогућеном налогу Фацебоок огласа раније.

Међутим, имајте на уму да иако су обе опције дефинитивно брже од пуког попуњавања обрасца, оне нису лако доступне за све рачуне огласа.

Опција контактирања Фацебоок подршке доступна је само за оглашаваче који имају друге налоге за огласе који су још увек активни и имају историју успешних плаћања за претходну потрошњу на оглашавање. Поред тога, постоји само одређени број земаља у којима је тренутно доступна подршка за Фацебоок.

Нажалост, ова листа није јавно доступна, тако да је овај метод можда и ствар среће.

Да бисте ступили у контакт са Фацебоок агентом за подршку уживо, идите на Фацебоок пословни центар за помоћ и померите се надоле. Ако је функција доступна у вашем региону, видећете натпис „И даље вам је потребна помоћ?".

Кликните Започните> Набавите подршку> Разговор. Затим попуните образац према захтеву и изаберите Започни ћаскање. Тада ће вас контактирати стручњак за Фацебоок огласе у вези са вашом забринутошћу.

3. Ступите у контакт са представником свог Фацебоок налога

Ако не будете могли да ступите у контакт са агентом за подршку уживо, постоји последњи начин да затражите приступ свом онемогућеном налогу огласа - разговор са представником рачуна.

Представници Фацебоок налога помажу додељеним власницима налога да науче како ефикасно да користе платформу. Поред тога, они такође могу помоћи ако је огласни рачун угрожен.

Било да се ради о поновном приступу хакованом налогу или захтеву за поновно омогућавање онемогућеног, представник Фацебоок налога може убрзати процес за вас.

Нажалост, не можете се пријавити за представника рачуна. Фацебоок има своје критеријуме које не откривају јавно. Међутим, Фацебоок дели како да идентификује да ли је особа која вас контактира заиста представник Фацебоока.

Дакле, нажалост, овај метод је погодан само за оне који већ имају представника рачуна. Широко се сумња да Фацебоок додељује представнике својим клијентима високе вредности са историјом или уоченом способношћу да имају високу потрошњу на огласе.

Ако имате мали налог, радије се придржавајте коришћења претходно поменутих канала за подршку.

Погрешне кораке како бисте избегли Фацебоок приликом поновног креирања вашег налога за огласе

Ако Фацебоок одбије вашу жалбу, не можете много учинити, већ почети из почетка.

Фацебоок прати рачуне повезане са онемогућеним рачунима огласа, као и кредитне картице повезане са неплаћањем. То значи да поновна употреба ових детаља може да ризикује да привуче Фацебоок надзор на ваш нови налог.

Опширније: Разлози због којих Фацебоок забрањује рачуне за огласе

Али на крају, уместо да покушавате да прикривате рачуне, требало би да избегнете погрешне кораке који су довели до забране вашег налога менаџера огласа.

Поставите поуздан начин плаћања и платите накнаде на време. Будите пријемчиви за негативне повратне информације корисника. И избегавајте коришћење ВПН-ова да бисте показали доследност у географском положају.

Стварање јаке историје оглашавача може учинити све разлике у одржавању приступа вашем налогу и уочи процене Фацебоок налога за огласе.

Заштитите свој налог оглашавача на Фацебооку

У зависности од многих прилагођених категорија публике које сте изградили за своје кампање, губитак приступа свом Фацебоок налогу за оглас може вам вратити седмице или месеце рада. Поред тога, може бити изазов приписати успех кампање када немате историјске податке на основу којих би се темељиле ваше будуће огласне стратегије.

Било да сте власник малог предузећа или менаџер огласа за устаљену корпорацију, губитак приступа свом налогу за огласе може значити значајне губитке. Ако видите да је ваш налог онемогућен, уложите жалбу и контактирајте подршку што је пре могуће.

У међувремену, не заборавите да се уштедите стреса покушавајући да вратите приступ држећи се Фацебоок смернице, које пружају добро корисничко искуство и граде поузданог оглашивача рачун.

Како заказати постове на вашој Фацебоок страници

Не треба вам независна апликација да бисте заказали Фацебоок објаве на вашој страници. Ево како се то ради на веб локацији ...

О аутору