Како исправити уобичајене проблеме и грешке у зумирању

Зоом је одличан програм за видео конференције. Односно, под условом да то функционише. Ако требате да се придружите заказаном састанку, последња ствар коју желите је да наиђете на проблем или код грешке.

Зато смо овде да вам помогнемо. Навешћемо најчешће грешке у зумирању и рећи вам како да их исправите.

1. Не могу да се повежем са зумом

Најчешћи проблем зумирања је немогућност повезивања са састанком. Иако се сам Зоом клијент може учитати у реду, проблем ћете наићи када кликнете на везу за придруживање или након уноса ИД-а и лозинке састанка.

Ово се манифестује са многим кодовима грешака: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 и 104118.

Конфигуришите заштитни зид

Први корак је омогућити зумирање вашег заштитног зида. Тачни кораци за ово зависиће од заштитног зида који користите. У оперативном систему Виндовс, подразумевани заштитни зид обезбеђује Виндовс Сецурити.

1. Претражите систем Виндовс безбедност и отворите апликацију.
instagram viewer
2. Кликните Заштитни зид и мрежна заштита.
3. Кликните Дозволите апликацији кроз заштитни зид.
4. Кликните Промени подешавања.
5. Пронађи Видео конференција Зоом и означите оба Приватни и Јавно.
6. Кликните У реду.

Ако ово не успе, привремено онемогућите заштитни зид у потпуности. Да бисте то урадили, вратите се назад на Заштитни зид и мрежна заштита страницу, изаберите активну мрежу (која ће вероватно бити Приватна мрежа) и клизите Заштитни зид Мицрософт Дефендер до Ван. Само не заборавите да ово поништите након позива за зумирање.

Онемогућите заштиту од вируса

Друго решење је привремено онемогућавање антивируса. Опет, ови кораци ће се разликовати ако за заштиту користите независни програм. У оперативном систему Виндовс, подразумевани антивирус обезбеђује Виндовс Сецурити.

1. Претражите систем Виндовс безбедност и отворите апликацију.
2. Кликните Заштита од вируса и претњи.
3. Испод Подешавања заштите од вируса и претњи, кликните Управљајте подешавањима.
4. ред Стварна заштита времена до Ван.

Када завршите, покушајте поново да приступите састанку Зоом. Виндовс би требало аутоматски да поново укључи заштиту од вируса након неког времена, али најбоље је да то поново проверите.

2. КсмппДлл.длл недостаје

Ако добијете грешку да недостаје КсмппДлл.длл, то значи да је ваша инсталација Зоом можда оштећена.

Да бисте то решили, требало би ручно да инсталирате најновију верзију Зоом-а, што можете учинити путем Центар за преузимање.

Једноставно кликните Преузимање испод Зоом клијент за састанке, отворите ЕКСЕ датотеку и следите упутства чаробњака за инсталацију.

3. Улазна тачка није пронађена

Ако добијете грешку која гласи „Улазна тачка није пронађена“ или „Није могуће пронаћи тачку уласка у процедуру“, требало би да поново инсталирате Мицрософт Висуал Ц ++ 2008 СП1.

Ово је пакет који инсталира неке потребне компоненте које су потребне за Зоом и многе друге апликације.

Да бисте преузели потребну датотеку, идите на Мицрософт центар за преузимање. Изаберите свој језик, кликните Преузимање, отворите ЕКСЕ датотеку и следите упутства која се приказују.

4. „У диску нема диска“ и код грешке 3000

Пуна порука коју ћете добити је „У диску нема диска. Уметните диск у јединицу. “Обично се приказује када се придружите састанку или напустите састанак.

Упркос грешци, не треба нигде ништа да убацујете. До тога долази зато што Зоом тражи путању до датотеке која не постоји.

Можете и да видите код грешке 3000 током инсталације. То значи да Зоом не може да препише постојећу датотеку због покренутог процеса.

Коју год грешку да добијете, срећом решење је једноставно. Прво деинсталирајте Зоом. Да уради ово:

1. Притисните Виндовс тастер + И да отворите Подешавања.
2. Кликните Апликације.
3. Пронађите Зоом на листи, кликните је и кликните Деинсталирај.

Сада само требате поново инсталирати Зоом. Најновију верзију можете добити на Зоом Довнлоад Центер.

5. Код грешке 0, 1002 или 10006

Ове грешке се појављују током инсталације, обично када ажурирате Зоом.

Прво проверите да ли имате довољно простора на диску. Отвори Филе Екплорер и дођите до Овај ПЦ. Погледајте колико вам је простора остало на диску на који инсталирате Зоом. Ако је у минусу, а преостало је само мегабајта, време је за сређивање. Ево како очистити Виндовс 10.

Најбољи начин за чишћење Виндовс 10: Водич корак по корак

Не знате како да очистите Виндовс 10? Ево јасног детаљног водича за поновно постизање лепог и уредног рачунара.

Ако то није проблем, покушајте да ажурирате Зоом преко Центар за преузимање, а не сам програм.

На крају, ако и даље добијете грешку, притисните Виндовс тастер + Р. да отворите Рун и унесите:

Ц: / Корисници /% Корисничко име% / АппДата / Роаминг / Зум

Ако је потребно, замените Ц. са погоном на којем је инсталиран Зоом. Затим кликните У реду.

У фасцикли која се отвори требало би да видите датотеку која се зове инсталлер.ткт. Приложите ово на карту на Повећајте страницу за подршку За даљу подршку.

6. Код грешке 13003

Ова грешка се може догодити током инсталације и узрокована је нетачним дозволама или сукобом управљачког програма.

Прво, морате покренути инсталацију програма Зоом као администратор. Ако покушавате да ажурирате помоћу самог програма, дохватите инсталациони програм са Зоом Довнлоад Центер уместо тога.

Десни клик ЕКСЕ датотеку и изаберите Покрени као администратор. Затим следите стандардни поступак инсталације.

Ако и даље добијете грешку, проблем је у управљачком програму. Виндовс Упдате можете користити за проверу исправки управљачких програма:

1. Притисните Виндовс тастер + И да отворите Подешавања.
2. Кликните Ажурирање и сигурност.
3. Кликните Провери ажурирања.

Ако нису пронађена ажурирања, то не мора да значи да су ваши управљачки програми најновија верзија. Требали бисте посетити веб локацију произвођача да бисте преузели најновије датотеке. Ако вам је потребна додатна помоћ, погледајте наш водич даље како пронаћи и заменити управљачке програме.

7. Код грешке 2008

Ова грешка се приказује као „Састанак има неочекивану грешку“, заједно са кодом грешке 2008.

Ако ово видите, то значи да вам није додељена тачна лиценца за придруживање вебинару. Алтернативно, лиценца за вебинар домаћина може да истекне.

Домаћин треба да посети Управљање зумом корисника као власник налога или администратор. Овде могу да вам дају тачне дозволе за придруживање вебинару или да сазнају како да обнове лиценцу за вебинар, ако је применљиво.

Забавне ствари са зумирањем

Надам се да сте сада увећали и покренули Зоом. Ако не, посетите веб локацији за подршку за зумирање за више ресурса и контакт информације.

Сада је време да откријете сав забавни потенцијал Зоома, попут вођења квиз вечери или гледања Нетфлика са пријатељима.

10 забавних ствари са зумирањем

Иако сви знају како једноставно седети и ћаскати на Зоом-у, са Зоом-ом има пуно других забавних ствари ...

О аутору