7 исправки за испробавање када Оутлоок неће примати нове е-поруке

Не видите е-поруке које очекујете у програму Оутлоок на радној површини? Ако је то случај, Оутлоок можда има проблем због којег не прима нове е-поруке.

Постоје различити разлози због којих Оутлоок неће примати нове поруке. Срећом, имате неколико решења за решавање овог проблема.

1. Проверите директоријум Нежељена пошта у програму Оутлоок

Оутлоок има опцију филтрирања нежељене поште која шаље нежељену и сумњиву е-пошту на Спам директоријум. Ова фасцикла је одвојена од вашег пријемног сандучета, па ако је Оутлоок легитимну поруку означио као нежељену пошту, можда овде седи.

Срећом, лако је те е-поруке вратити у Примљене. Убудуће такође можете упутити Оутлоок да е-пошту тог одређеног пошиљаоца убудуће не означава као нежељену пошту.

То можете учинити на следећи начин:

1. Лансирање Изгледи и кликните на Спам опција у левој бочној траци.
2. Видећете е-адресе које је Оутлоок означио као нежељену пошту. Ако сте овде пронашли е-пошту коју сте очекивали, кликните је десним тастером миша и одаберите Ђубре, затим Није смеће.
instagram viewer
3. Пре него што Оутлоок пребаци е-пошту натраг у пријемно сандуче, питаће вас да ли желите увек да верујете е-порукама тог пошиљаоца. Означите поље ако то желите, а затим кликните У реду.

Ако пронађете било какву посебно опасну е-пошту у директоријуму Нежељена пошта, у ствари можете пријавите власти е-пошту о нежељеној пошти и преварама.

Како пријавити власти превара и нежељену пошту путем е-поште

Ево како пријавити превару путем е-поште одговарајућим властима, укључујући владе, компаније и услуге е-поште.

2. Промените опције сортирања е-поште

Е-пошту можете да сортирате помоћу различитих опција у програму Оутлоок. Ако су ове опције сортирања конфигурисане тако да на врху не приказују најновије е-поруке, ваше новопримљене е-адресе могу се помешати са другим порукама. Због тога мислите да уопште не примате е-пошту у програму Оутлоок.

Брз и једноставан начин да се ово поправи је промена редоследа сортирања е-поште у програму Оутлоок, што можете учинити на следећи начин:

1. Отвори Изгледи и кликните Инбок на левом бочном окну.
2. Кликните на Сортирај по текст (што може рећи По датуму или слично) и одаберите Датум опција.
3. На дну менија изаберите Најновије на врху. Такође можете да користите икону стрелице поред избора сортирања да бисте се пребацивали између узлазних или силазних.

Недавно примљени имејлови сада би се требали појавити на врху пријемног сандучета.

3. Онемогућите режим ван мреже у програму Оутлоок

Оутлоок има опцију која се зове Радити без интернета то вам омогућава да се искључите са сервера када не желите да примате нове е-поруке. Ако је ова опција из неког разлога укључена, зато не добијате нове е-адресе.

То можете да поправите онемогућавањем офлајн режима у програму Оутлоок на следећи начин:

1. Отвори Изгледи и кликните на Послати примити таб на врху.
2. Кликните опцију која каже Радити без интернета у Поставке одељак.

Оутлоок би сада требало да се врати на мрежу; сачекајте минут-два да вам дохвати нове е-поруке.

4. Уверите се да пошиљалац није на вашој листи блокова

Оутлоок вам омогућава да водите листу блокираних људи која садржи све адресе са којих не желите да примате е-пошту. Можда је ваш поуздани пошиљалац е-поште некако додан на ову листу, па се његове е-адресе одбијају.

Ако је то случај, уклањање пошиљаоца е-поште са листе блокираних требало би да реши проблем. То можете учинити на следећи начин:

1. Кликните Кућа картицу на врху у програму Оутлоок и изаберите Ђубре.
2. Кликните на Опције нежељене е-поште из новоотвореног менија.
3. Изаберите картицу на којој пише Блокирани пошиљаоци да бисте видели листу људи које сте блокирали у програму Оутлоок.
4. Ако се на списку налази особа од које очекујете е-пошту, кликните на њено име и изаберите Уклоните. Овим ћете их уклонити са листе блокираних да бисте могли да примате њихове е-поруке.

5. Проверите Оутлоок правила

Правила у програму Оутлоок аутоматизујте многе задатке повезане са е-поштом. Ако имате правило које функционише са примљеним е-порукама, оно може послати е-пошту у другу фасциклу или на други начин учинити да е-поруке нестану из пријемног сандучета.

Ако нисте сигурни, требало би да проверите правила у програму Оутлоок и уверите се да нема правила као што је горе описано. У случају да нешто пронађете, онемогућите то да бисте решили проблем.

Ево како приступате одељку са правилима у програму Оутлоок:

1. Кликните Филе на врху вашег Оутлоок прозора.
2. На Инфо картицу, изаберите Управљање правилима и упозорењима на следећем екрану.
3. Испод Правила е-поште, видећете сва правила која сте креирали за своје имејлове. Морате да пронађете правило које мења ваше долазне адресе е-поште и одзначите поље поред њега.

То ће онемогућити правило и е-адресе би требало да почну да се појављују у пријемном сандучету.

6. Обришите Оутлоок кеш меморију

Као и већина апликација, Оутлоок чува кеш датотеке на рачунару да би побољшао перформансе. Испоставило се да су ове датотеке понекад разлог што не примате е-пошту у програму Оутлоок.

Можете покушати избрисати Оутлоок кеш меморију и видети да ли то помаже апликацији да прима нове е-адресе. Овим нећете избрисати ниједну Оутлоок е-пошту или њихове прилоге:

1. притисните Вин + Р. тастери за отварање дијалошког оквира Покрени.
2. Откуцајте следеће и притисните Ентер: % лоцалаппдата% \ Мицрософт \ Оутлоок
3. Отвориће се прозор Филе Екплорер и видећете фасциклу која се зове РоамЦацхе. Отворите овај фолдер; тамо се налазе датотеке Оутлоок кеш меморије.
4. Притисните све датотеке у овој фасцикли Цтрл + А. Затим кликните десним тастером миша на било коју датотеку и кликните Избриши (или само притисните Избриши тастер на тастатури).
5. Ако је ово решило проблем, избришите ове датотеке из Рециклажна канта као и ради уштеде простора.

7. Користите нови Оутлоок профил

Ако и даље не примате нове е-поруке у програму Оутлоок након покушаја горенаведеног, вероватно постоји проблем са вашим Оутлоок профилом. Оутлоок профили понекад могу да се оштете или да нека друга поставка промени начин рада.

Један од брзих начина за решавање проблема са Оутлоок профилом је одбацивање старог профила и коришћење новог. Ово захтева само поновно конфигурисање налога е-поште и не би требало да траје дуже од неколико минута.

Нека вам поставке налога е-поште буду при руци, јер ће вам требати у следећим корацима:

1. Лансирање Изгледи, кликните Филе картицу, изаберите Подешавања налога, и изаберите Управљање профилима.
2. Кликните Прикажи профиле дугме за приказ Оутлоок профила.
3. На екрану профила кликните на Додати да бисте додали нови Оутлоок профил.
4. Унесите име за свој профил и кликните У реду.
5. Следите упутства на екрану да бисте додали свој налог е-поште у новостворени профил.
6. Изаберите свој новостворени профил из Увек користи овај профил падајући мени и кликните Применити затим У реду.
7. Поново покрените Оутлоок да бисте почели да користите нови профил.

Преузимање недостајућих е-адреса је лакше него што мислите

Ако нисте добијали е-пошту у програму Оутлоок, горенаведене методе треба да реше проблем и да Оутлоок привуче нове е-поруке за вас.

У случају да Оутлоок и даље неће добијати нове поруке, можда бисте желели да размотрите могућност коришћења бесплатне алтернативе програму Оутлоок, барем привремено. Они су добри као Оутлоок, а у неким случајевима имају и боље карактеристике.

5 најбољих бесплатних алтернатива за Мицрософт Оутлоок

Колико год Мицрософт Оутлоок могао бити сјајан, постоје добри разлози да размотрите Оутлоок могућност. Ево најбољих опција!

О аутору