Зашто је виртуелни ЦЕС био велики неуспех за технолошку индустрију

Виртуелно издање ЦЕС-а из 2021. живеће дуго у сећању - али зашто? Нажалост, много тога је из погрешних разлога.

Данас се осврћемо на прошлонедељну техничку изложбу и процењујемо шта је прошло добро (не много), а шта лоше (пуно).

То једноставно није Вегас ...

Пре него што започнемо, дајмо мало равнотеже. ЦЕС се односи на ужурбани шоу емисија, умрежавање, покривање иза кулиса на друштвеним мрежама, један-на-један интервјуи са стручњацима из индустрије, бесплатна храна и пиће и гиздави Вегас ноћни зивот.

Виртуелни ЦЕС никада неће моћи поново створити то искуство и било је неразумно очекивати.

Мање нових производа је било изложено

ЦЕС је обично време када технолошке компаније - и велике и мале - избацују своје најновије производе за наредну годину.

На догађају 2021. дошло је до очигледног смањења броја нових производа у поређењу са оним што бисмо обично очекивали да видимо.

Свакако, највећа имена су била на свим насловима; ХП-ови освежени преносни рачунари, Разерове играчке столице, и Самсунгов нови паметни телефон Галаки С21 натерали људе да разговарају широм света.

Нови ХП преносници на ЦЕС 2021: Освежени Енви 14 објављен

ХП је на ЦЕС 2021 представио ажурирану верзију Енви 14 и два пословна преносна рачунара са омогућеним 5Г.

Али на другом крају скале, малим и средњим компанијама се често чинило да користе ЦЕС као платформу да по други пут погурају своје старије уређаје за 2020. годину. Овај феномен није нов, али је дефинитивно био распрострањенији ове године.

Посматрано уназад, можда је ово био паметан потез. Виртуелна природа догађаја знатно је отежала пролазак таквих компанија - проблем који је само додатно појачала крајње неефикасна ЦЕС платформа.

Планирање ЦТА било је лоше

Организатори ЦЕС-а, Удружење потрошачких технологија (ЦТА), провели су већи део 2020. године надајући се да ће моћи да воде личну емисију. Изгубили смо број случајева колико нам је 2020. неко из ЦТА послао анкету питајући да ли бисмо били спремни да одемо на физички догађај.

Једном када је на јесен донета одлука да се „виртуелно пређе“, било је врло мало времена да се ЦТА или многи излагачи и продавци организују.

Резултат је било мноштво виртуелних кабина са мало више од ИоуТубе видео записа и саопштења за штампу на једној страници, као и корисничког интерфејса портала којем је страшно недостајало алата, информација и једноставности употребе.

Ако сте технолошки вештак који религиозно прати најновије догађаје на ЦЕС-у сваког јануара, било би тешко не приметити масовни пад количине Покривеност ЦЕС-а 2021.

Три ствари су допринеле паду. Прво, виртуелна природа догађаја значила је да је мање новинара покривало догађај у целини.

Друго, није било практичног тестирања. Као технолошком извештачу, способност стицања практичног искуства са уређајем или апликацијом током ЦЕС-а је од суштинске важности. На тај начин можемо читаоцима пружити већу вредност, као и самостално верификовати често грандиозне тврдње произвођача о карактеристикама и квалитету. Наравно, то је такође значило да нисмо могли да вам понудимо уобичајени низ видео снимака, фотографија и извештавања на друштвеним мрежама које бисте очекивали да видите са таквих догађаја.

И на крају, одсуство физичког изложбеног спрата значило је да је било тешко налетети на скривене драгуље који сваке године осветљавају ЦЕС. Поново, то је био проблем који је само заоштравала неадекватна платформа ЦЕС.

Платформа ЦЕС била је ужасна

Подршка толико недостатака ЦЕС 2021 била је мрежна платформа.

Када смо присуствовали виртуелни ИФА догађај у септембру 2020, платформа је такође била лоша. Али ИФА је много мањи и имао је много мање времена за припрему. ЦЕС није имао изговор. Сви највећи и најсјајнији умови у технологији били су при руци да им помогну, а ипак су то носили проблеми са употребљивошћу.

На пример, приликом скенирања кроз директоријум излагача, није било информација осим логотипа компаније. Не бисте могли да утврдите у ком је пољу компанија била, које производе је представљала, са којим представницима компанија је било могуће разговарати или било шта друго корисно. Морали сте кликнути на сваку кабину појединачно да бисте било шта научили. Када је изложено 2.000 добављача, тај процес врло брзо стари.

Слично томе, филтери и функције претраживања нису били добро планирани. На пример, филтери директорија излагача користили су логичку логику ОР уместо АНД, што значи да је било потпуно немогуће прецизирати листе излагача на било који смислен начин.

Чинило се да се чак и сама технологија бори против тежине корисника - времена учитавања често су била дуга, а видео презентације узнемирене. Оба проблема је било лако избећи са више ресурса.

У данима од догађаја, све више добављача, излагача и медијских компанија изразило је своје разочарање. Заиста, десетине мањих продаваца рекло је да су пребројали њихов укупан број посетилаца током тродневног догађаја у десетинама; нормално би било у хиљадама.

Да ли је било позитивних резултата са ЦЕС 2021?

Завршимо са неколико позитивних нота.

Прво, узвикивање људима који раде у технолошкој ПР индустрији. За ПР-ове контактирање медија у најбољим временима може бити незахвалан задатак. На виртуелном догађају, у коме је толико тога присиљено да се усмери путем е-поште и поштанских сандучића ЛинкедИн-а, посао је много тежи. Али сви ПР-овци с којима смо имали посла брзо су одговорили и често су пружали корисније информације од самих кабина ЦЕС-а.

И заслуге за тимове који стоје иза Пепцом-а, Сховстопперс-а и Тецхфлуенце-а, три главна медијска догађаја. Иако су сви њихови интерфејси портала изгледали помало застарели, излагачи су изгледали много ангажованији него на ЦЕС-у, што је довело до вреднијег искуства.

Да ли ће ЦЕС поново бити физички догађај 2022. године?

Немамо кристалну куглу, али ЦТА је потврдио да планира повратак у Вегас и одржавање личног догађаја 2022. године. Званични датум је 5. јануар - 8. јануар.

Ако се глобално увођење ЦОВИД вакцине настави онако како се сви надамо, велике су шансе да ће 2021. бити једини виртуелни ЦЕС са којим морамо да се суочимо. Можда је најбоље ако га колективно пометемо под тепих и заборавимо на њега.

Обавезно нас обавестите на Твиттер-у шта мислите о виртуелном ЦЕС-у, заједно са нашим извештавањем о њему.

О аутору