Реклама
БитДефендер је један од најбољих безбедносних пакета на мрежи, али то не значи да није без проблема. С обзиром на огроман број апликација и употреба са којима мора да се суочи, мораће постојати неколико проблема ту и тамо.
Срећом, сви се ови проблеми могу решити. Ево неких од најчешћих проблема са БитДефендер-ом у којима можете наићи и шта можете учинити са њима.
1. ССЛ скенирање крши сигурне веб локације и апликације
Чини се да је један уобичајени проблем БитДефендер-а сукоб са Мицрософт Оутлоок-ом, популарним алатом за управљање е-поштом и временом. Али након детаљније инспекције, чини се да је овде проблем мање саме апликације и више везе са ССЛ сертификатима.
Овај посебан проблем може се појавити и са веб локација, па чак и са неким онлајн играма.
Ако имате проблем са ССЛ сертификатима који се не могу верификовати (обично због тога што нису потписани, али може бити и проблем са сатом на веб серверу или чак и на вашој локалној машини), најбоље решење је онемогућити БитДефендер-ову Сцан ССЛ функцију.
Отворите БитДефендер, а затим кликните на Функције> Заштита веба> Подешавања> Скенирај ССЛ. (За старије верзије користите Подешавања> Контрола приватности> Антипхисхинг и онемогући Скенирај ССЛ.)
То је тако једноставно. Али да ли би требао то да урадиш? Да ли је то сигурно решење?
Ваш ток акције овде треба да буде да не учините ништа више него да проверите да ли решење има жељени ефекат, пре него што пријавите проблем БитДефендер-у и услузи о којој је реч.
Комплетне детаље и могућност отварања улазнице за подршку можете пронаћи на Страница за подршку БитДефендера о тој теми.
2. ПЦ се неће покренути након инсталирања БитДефендера
Инсталирали сте ново купљени БитДефендер онлине безбедносни алат. Али сада се рачунар неће покренути. Шта можете учинити у вези с тим?
Обично се два проблема могу сматрати одговорним за то, а оба укључују непотпуно уклањање претходног безбедносног пакета (укључујући старе верзије БитДефендера).
Да бисте решили проблем, поново покрените рачунар у сигурном режиму, затим прегледајте битдефендер.цом/унинсталл и преузмите алатку за деинсталирање.
Покрените га с повластицама администратора и причекајте да се стави у ред. Ако користите неко друго безбедносно решење, проверите да ли је на веб локацији издавача сопствени алат за деинсталирање и покрените га такође.
Када завршите, поново покрените рачунар и покушајте поново да га инсталирате. Имајте на уму да ће, уколико горње решење не успе, то морати користите Виндовс Систем Ресторе за премотавање унатраг до датума Шта треба да знате о враћању система ВиндовсЗамислите проблеме у којима бисте могли да се нађете ако ваш систем не успе! Функција Виндовс Систем Ресторе може да сачува вашу гузу. Овај чланак објашњава како креирати и користити Виндовс точке враћања. Опширније пре него што сте инсталирали сигурносни софтвер.
3. БитДефендер неће скенирати ваш рачунар
Антивирусни софтвер требало би да скенира ваш рачунар, али шта се дешава када неће?
Обично је то узроковано неисправном инсталацијом или остацима претходне. То би такође могло бити последица сукоба са другим безбедносним алатом на рачунару, као што је Виндовс Дефендер 4 разлога коришћења Виндовс Дефендер-а у Виндовс-у 10У прошлости су Виндовс Дефендер биле засјењене другим опцијама, али сада је прилично велик кандидат. Ево неколико разлога због којих бисте требали размотрити одустајање од сигурносног пакета у корист Виндовс Дефендер-а. Опширније .
За први разлог, следите кораке из претходног одељка за деинсталирање БитДефендера, а затим га поново инсталирајте.
Ако сумњате на други узрок (посебно ако је скенирање радило раније), најбоље је да онеспособите други сигурносни алат, а затим покушајте поново скенирати. Ако ради, вјероватно вам није потребан други сигурносни софтвер, па га деинсталирајте.
4. БитДефендер блокира креирање датотека (нпр. Игра чува)
Имате проблема са уштедама дивљачи? Апликације блокиране од стварања или чувања датотека на рачунару од стране БитДефендер-а представљају бол, али шта можете учинити са тим?
Па, лудо као што можда изгледа, ово је заправо сигурносна функција. Неке врсте инфекције злонамерним софтвером искориштавају ваш кориснички налог тако што се спремају у мапу Доцументс и подмапе.
Један посебно опасан тип злонамерног софтвера који покушај приступа овим датотекама је рансомваре 7 врста софтвера који ће вас изненадитиРансомваре вас увек изненади, али ове нове врсте рансомвареа подижу га на виши (и неугоднији) ниво. Опширније .
Блокирајући дозволу, БитДефендер штити ваше податке од неовлаштеног приступа. Тренутно, ово подешавање је подесиво, што значи да можете дати дозволу апликацијама и играма да их сачувате на свом рачунару.
Често сте на то упозорени помоћу дијалошког оквира блокираног за приступ апликацији, одакле лако можете да омогућите приступ. Међутим, то се не догађа увек, што значи да промену требате извршити ручно.
Учините то тако што отворите БитДефендер и потврдите екран Обавештења. Наведени овде, требало би да пронађете ан Приступ апликацији је блокиран ставка. Овде ћете пронаћи све потребне информације (тј. Име апликације и заштићену фасциклу) да бисте донели одлуку овде.
Ово је важно јер не бисте желели да ненамерно дозволите дозволу злонамјерном софтверу за овај директориј!
Да бисте софтверу или игри дозволили приступ фасцикли, кликните на Погледајте апликацију, а затим пронађите апликацију на листи. Тамо где се приказује као блокирано, кликните клизач до Дозвољен, и затворите БитДефендер прозор. Имајте на уму да је то могуће учинити док се дотични софтвер покреће.
Једном када добијете дозволу, можете се једноставно вратити Алт-Таб у апликацију или игру и довршити спремање.
5. Проблем са активирањем БитДефендер заштитног зида
БитДефендер укључује снажан фиревалл, али у неким случајевима то не може бити омогућено. Ово се готово увек дешава због недостајуће услуге у систему Виндовс, Басе Филтеринг Енгине (БФЕ), који контролише Виндовс филтрирајућу платформу. Ово је потребно за већину производа са заштитним зидом у оперативном систему Виндовс.
Да бисте исправили БФЕ, кликните десним тастером миша на Компјутер / Овај рачунар у Филе Екплорер-у и изаберите Управљати. Ево, отвори Услуге и апликације> Услуге и пронађи Мотор за базно филтрирање.
Двапут кликните да бисте се отворили, а затим проверите њено стање; тип Стартуп би требао бити Аутоматскии статус услуге треба да буде Трчање. Ако то није случај, поставите опције као што је приказано, а затим кликните на Почетак. Када то учините, поново покрените Виндовс.
Ако видите грешку у приступу одбијаној, мораћете да исправите дозволе за БФЕ. Учините то притиском ВИН + Р и улазак регедит у кутији за трчање. Пронађите у уређивачу регистра ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СИСТЕМ \ ЦуррентЦонтролСет \ сервицес \ БФЕ \ и десним кликом на БФЕ кључ да бисте је видели Дозволе.
Ево, кликните Додати, уђи Сви, онда У реду. На листи Сви осигурајте да Дозволи потпуну контролу поље је потврђено. Кликните ОК да бисте потврдили и поново покрените систем. Једном када се Виндовс направи сигурносним копијама, вратите се на екран за управљање рачунаром да бисте проверили статус БФЕ-а.
Ако ово не успе, уместо тога користите алат за поправак БФЕ. Након преузимања, распакујте садржај и покрените БФЕ_репаир датотека. Кликните на ОК / Спајање да бисте прихватили измене датотеке поправке у регистру система. Завршите поновним покретањем и поново провером статуса БФЕ.
Преузимање:Алат за поправак БФЕ-а
Поправите проблеме са БитДефендер-ом и останите заштићени
Као и код било којег популарног софтвера, и БитДефендер има проблема и неке потешкоће. Често проблеми могу настати због неисправног разумевања функција. С друге стране, озбиљне проблеме треба да реши издавач.
Ништа од тога не спречава БитДефендер да буде најпоузданији и комплетнији, плаћени безбедносни пакет. То је ефикасно у одржавању чистоће рачунара и чак вам може помоћи спасите своје датотеке из зараженог система. Ако вам БитДефендер не одговара, можда размислите о једном од ових разлога алтернативе за интернет безбедносне апликације без наг Врхунске бесплатне антивирусне апликације без екрана за наг и блоатвареНагађање антивирусних апликација представља велику бол. Не морате да се помирите са њима, чак и бесплатно. Ево најбољих антивирусних програма који не долазе са скочним прозорима или групним смећем. Опширније .
Кредитна слика: алпхаспирит /Депоситпхотос
Цхристиан Цавлеи је замјеник уредника за сигурност, Линук, ДИИ, програмирање и објашњене технологије. Такође производи Реалли Усефул Подцаст и има велико искуство у подршци радној површини и софтверу. Цхристиан је сарадник часописа Линук Формат, Цхристиан је играч малине Пипберри, љубитељ Лего и љубитељ ретро игара.
