Реклама
Током 2014. године, анкетна апликација коју је дизајнирао Александер Коган прикупила је податке о 50 милиона Фацебоок профила. Мање од 300.000 њих пристало је на ову колекцију.
Године 2015. дао је те податке Цамбридге Аналитици, компанији за профилисање гласача. Они су користили 30 милиона таквих профила за прављење психографских профила бирача.
2016. године Трумпова кампања је ангажирала Цамбридге Аналитицу да ради на кампањи.
И сада, у 2018. години, сви су љути због тога. Углавном су љути на Цамбридге Аналитицу. Фразе попут "илегално прикупљање података" и "крајње неетички експеримент Фејсбук-ова фасцинантна (и узнемирујућа) историја тајних експерименатаФацебоок има огромну снагу, али не користи увек ту снагу за добро. Ови експерименти помичу границе етике. Опширније ”Обилује. Али Коган, Фацебоок и Трумп кампања такође пуцају.
Ово је прича о приватности података и промени става према њој. Али ко је лош момак овде? На шта су људи заиста љути? Шта може да се уради? И на крају, фокусирамо ли се на погрешну ствар? Да бисмо то сазнали, морамо да кренемо још 2012. године.
2012: Забринутости о приватности? Ништа страшно
Велики подаци и друштвени медији нису стигли на политичку сцену 2012. године. Али скала по којој су распоређени била је револуционарна. Играју се подаци - нарочито подаци са друштвених медија огромну улогу у кампањи за поновни избор Барацка Обаме.
Фацебоок је годинама пружао алате за политичке кампање. Али Обамина кампања превазишла је то. Цанвассерс, организатори и други Обамини присташе “свесно или на други начин”Пренели су јавне информације са свог Фацебоок профила.
У комбинацији са свим осталим начинима како организација може да купује податке људи, кампања је успела да састави свеобухватне профиле бирача. Ти профили су кориштени за циљање огласа.
Ево Обаминог менаџера кампање, Јим Мессина, који говори о важности великих података на изборима (не пропустите део где говори о покретању 62.000 изборних симулација сваки дан):
Ову врсту циљања било је лакше обавити путем интернета него на ТВ-у, према Еду Пилкингтону и Аманди Мицхел:
„[Х] је рекао да се [адресабилно оглашавање] вероватно неће догодити у било којој великој количини у 2012. години, јер има превише препрека, укључујући забринутост у Васхингтону око приватности потрошача кабловске телевизије.
Ни једна таква препрека ове године неће обуздати дигиталну експлозију. “
У 2012. години забринутост о приватности посматрана је као препрека оглашавању - али само на ТВ-у.
Да будемо фер, неки стручњаци за заштиту приватности упозорили су грађане на централизоване базе података које кампања користи. Али генерално, извјештавање штампе о напорима кампање за употребу великих података, укључујући огромну количину података на Фацебооку, било је позитивно. Било је неких различити гласови, али не онолико колико бисте очекивали у данашњем свету по Снеженом.
У 2012. години видели смо колико су важни друштвени подаци политичким кампањама. Требали смо знати да долази неко попут Цамбридге Аналитице.
Како Фацебоок подаци утичу на изборе?
Веза између Фацебоок података и избора није интуитивно јасна. Какве користи може знати да ли неко воли филм Фрозен који ради за политичку кампању?
Један од најважнијих информација које кампање добијају је идентитет утицајних чланова. Алгоритми виде који појединци су утицајни међу својим друштвеним групама, а они људи који су циљани за рекламирање. Помичите утицај, мисао иде и они ће засипати своје пријатеље.
Велики део прикупљених података служи и за циљање политичких огласа. Подаци на Фацебооку могу бити пресјечени према географском региону, старосној доби, полу, интересима, вероватноћи да се гласа за одређеног кандидата и још много тога. Кампање могу користити информације прикупљене о одређеним демографским категоријама да би боље циљали своје огласе.
Ево како микро-циљање делује у политичком оглашавању:
Високо циљани огласи могу пратити поједине кориснике широм интернета, преносећи специфичне поруке за које кампање верују да ће их вероватно пребацити на своју страну. Кориштењем информација прикупљених од Фацебоока и трећих страна, кампање могу циљати кориснике алармантно одређеним порукама.
И ове врсте кампања су биле веома успешне. (Иако не без трошкова. Цхуцк Тодд износи занимљив аргумент да велики подаци разбили су америчку политику.) С обзиром на то да количина новца која се мијења у политичкој индустрији, нема сумње да би ова врста анализа била веома тражена.
2018: Тхе Оутцри Овер Фацебоок Харвестинг
Почетком 2018. године, Цамбридге Аналитица на вести је погодила вести. То је компанија са профилирањем гласача која је ангажована у Трумповој кампањи током избора 2016. године.
Да скратим кратку причу, Цамбридге Аналитица је користила Фацебоок податке о милионима корисника који нису пристали на прикупљање или анализу:
Белешка: Занимљиво је да је Гуардиан прво изнели оптужбе о сумњивом прикупљању података још у 2015. години
Ко је Цамбридге Аналитица?
Цамбридге Аналитица је компанија са профилирањем гласача која је у власништву Лабораторија за стратешке комуникације (СЦЛ), групе која тврди да је „спровела програме промене понашања у преко 60 земаља”(Нагласак је мој). Они су се такође похвалили да су утицали на изборе широм света.
„Информационо окружење је постало ново модерно ратиште на којем учествују државни и недржавни актери запослити софистицирану пропаганду и дезинформације ", пише у списку СЦЛ-ове службе за одбрану индустрија.
Ово је организација усмерена на тактику информативног ратовања. Њихови клијенти укључују владе широм света, па чак и НАТО. (Да будемо фер, нису сви њихови пројекти злурад; такође су радили на ангажовању младих, одрживости телефонске мреже и сигурности хране.
Матична компанија Цамбридге Аналитица постоји да предузме снажне акције, путем података и порука, како би утицала на умове огромних група људи. Иако ово није Цамбридге, нема сумње да начин размишљања постоји у обе групе.
Што објашњава неке прилично узнемирујуће идеје које они деле у убоду овог Канала 4 (укључујући коришћење украјинских девојака за завођење шриланшких политичара):
Коган, Цамбридге и прикупљање података
И Цамбридге и Фацебоок изнели су много захтева. Цамбридге је знао да добијају нелегално прикупљене податке (или нису), Цамбридге је рекао да немају никакве податке из Фацебоока (тада су рекли да јесу), Фацебоок је умањио опсег кршења закона (тада није)... пуно је тога да се настави са.
Овде је прича да је Цамбридге Аналитица користио податке добијене од Александра Когана, који је прикупио информације са 50 милиона профила.
Др Коган је те информације добио путем апликације за тестирање личности и рупе у Фацебоок-овим правилима за прикупљање података. Међутим, важно је напоменути да Коган вероватно није прекршио ниједно правило. Фацебоок пише да им је Коган рекао да је апликација намењена за академске сврхе и да продаја података компанији Цамбридге Аналитица представља кршење правила.
Коган је одговорио рекавши да је, иако је апликација у почетку била у академске сврхе, касније променио услове и одредбе апликације. Фацебоок каже да је требало директно да обавести компанију када је то учинио.
То је велика збуњујућа збрка.
Ко је овде крив?
У овој ситуацији је лако указати прстима. Коган је продавао податке које није смео. Цамбридге Аналитица купила је податке које нису смели. Фацебоок је требао гледати такве ствари. Трумпова кампања склопила је уговор са компанијом која има историју сјеновитих пракси. И да, сви ти људи су криви. Али, да ли странци недостаје ове оптужбе?
Погледајте на овај начин.
Подаци које генерирамо на друштвеним мрежама су изузетно вредан ресурс Фацебоок зарађује новац од ваших података, зашто не бисте и ви?Постоји толико бесплатних услуга на мрежи, јер компаније могу профитирати од података које пружите. Компаније попут Фацебоока продају (или купују) ваше податке трећим лицима, док оне попут Гоогле-а користе ваше податке за ... Опширније . То вреди милијарде долара. Попут нафте или злата, људи ће ићи у крајност да би је добили. Купује их и продаје. Украде. Можда чак и ићи у рат због тога.
Али за разлику од нафте или злата, ми имамо контролу над овим одређеним ресурсом.
Наша амбиваленција је основни узрок ове полемике. Не желимо се суочити с том истином, али морамо је узети у обзир.
Да, Цамбридге Аналитица користи незаконито добијене податке Фацебоока. Али будимо искрени: вероватно нису морали. Људи свакога дана дају дозволе на својим Фацебоок налозима. Сећате се људи који су Обаминој кампањи давали дозволу да свесно или на неки други начин приступају њиховим подацима на Фацебооку 2012. године? То се није променило.
Било да је ријеч о интернетским квизовима, Фацебоок апликацијама, веб праћење помоћу дугмади Лике Фацебоок вас прати! Ево како то зауставитиМноги субјекти прате вашу интернет активност, укључујући странице друштвених медија попут Фацебоока. Ево шта треба да знате. Опширније или само користећи Фацебоок за пријаву на веб локацију, стално дајемо своје податке. Цамбридге Аналитица је добила само нешто брже него што би иначе.
Добро је утврђено да би Фацебоок могао бити моћна сила, за добро или зло, у глобалној политици. Цамбридге Аналитица имала је 50 милиона налога, али то није ништа у поређењу са подацима до којих неке групе, укључујући и сам Фацебоок, имају приступ. СЦЛ није једина група која нуди овакве услуге. Наше информације нису само вредне - моћне су и опасне у погрешним рукама.
Фацебоок је сам објавио своју моћ на изборима. Са преко 2 милијарде корисника, он има више снаге него што ће Цамбридге Аналитица или СЦЛ икада имати. Али ми смо свесно игнорисани проблем који ово представља.
Можда нема друге индустрије која има више користи од ваших података осим политике. Све док су наши Фацебоок подаци вредни - и тешко је видети да ће оне које пропадају - компаније попут СЦЛ-а и Цамбридге Аналитица, учинити све што могу како би их добиле.
Да ли ћемо им и даље олакшати? И хоћемо ли им допустити да раде шта год желе?
Постављање кривице у овом случају није лако. Цео систем је усмерен ка оваквом догађају. Било је само питање времена.
Будућност података и избори
О разлици између реакција у 2012. и 2016. години вреди размишљати. Да ли су нас Сновденове објаве научиле да будемо опрезни при прикупљању података? Огромне повреде података које смо видели током последњих неколико година? Или је то зато што је ово прикупљање података урађено у име републиканаца, уместо демократа?
Али када наши подаци почну да се налазе у рукама политичких кампања и када се почињу навикавати утицати на ток националне (или чак међународне) политике, многи људи сматрају да је то другачије материја.
Без обзира зашто сада разговарамо о томе, то је нешто о чему морамо и даље говорити. Знамо да је Фацебоок продаје наше податке Шта значи продаја ваших података Фацебооку за приватност? Опширније . А кад се продају оглашивачима, ми углавном шутимо.
Данн је садржајна стратегија и маркетиншки саветник који помаже компанијама да стварају потражњу и води. На данналбригхт.цом такође пише блогове о стратегији и маркетингу садржаја.