Како написати политику приватности за своју веб локацију

Реклама

Ако имате веб локацију на Интернету, шансе су да ћете прикупљати неки облик информација о својим посјетиоцима. Постоје и законски и етички захтеви због којих је важно објавити политику приватности на својој веб локацији.

Политика приватности заштитиће вас од многих правних обавеза. У исто вријеме, дијељење података о приватности са вашим корисницима је права ствар коју треба учинити да ли то захтијева закон или не.

У следећем чланку сазнаћете које елементе треба да укључите у политику приватности, шта треба да урадите додајте тим елементима и неколико узорака предложака смерница о приватности веб страница и примера за почетак.

5 кључних елемената политике приватности веб локација

Према УС Беттер Бусинесс Буреау, постоји пет важних елемената које требате укључити у политику приватности веб локације.

1. Објава: Обавестите своје читаоце о свим личним подацима које о њима прикупљате на целој веб локацији.
2. Избор: Објасните може ли посетилац одустати од података које прикупља и користи и како то учинити.
instagram viewer
3. Приступ: Наведите све везе на којима читаоци могу видети податке које сте прикупили и исправити их ако желе.
4. Сигурност: Детаљно мере заштите које имате да заштитите све корисничке податке 5 разлога зашто је сигурност веб страница пресудна за растући посаоПогледајмо како снажни сигурносни стандарди могу помоћи у све већим промотивним напорима ваше веб странице. Опширније исправили сте се
5. Исправљање: Дајте својим посетиоцима опције које су им доступне ако се не поштују правила о приватности.

Не морате да укључите цео одељак за сваку од ових тема у своју политику, али треба да се потрудите да све информације буду укључене у неки формат.

Истражимо детаљније сваки од ових елемената политике приватности веб локација.

Политика приватности веб локација: Увод

Ваша политика приватности треба да започне уводом који детаљно описује за шта се политика односи.

Такође би требало да буде детаљно описано какве ће информације читалац научити из читања. Унесите име своје услуге или веб локације где год у тексту видите „(веб локацију)“.

Можете почети са уводом заснованим на овом предлогу политике приватности:

„Овде на (вебсајту) приватност схватамо веома озбиљно. Као опште правило (веб локација) не прикупља ваше личне податке осим ако нисте одлучили да нам их дате. Када одлучите да нам дате своје личне податке, дајете (веб локацији) дозволу за коришћење тих података у наведене сврхе наведене у овој политици приватности. Ако одлучите да нам не дате те информације, то може ограничити функције и услуге које можете користити на овој веб локацији.

Опћенито, информације које ће тражити (веб локација) користиће се за пружање функције веб странице или услугу вама, као што су коментарисање, подршка или пружање будућег садржаја који је прилагођен вашем интересовања. Опис наменске употребе (веб локација) тих информација, начин на који се те информације прикупљају, мере безбедности (веб локација) предузимају да се заштите те информације информације и како дати или опозвати сагласност за прикупљање и коришћење тих информација биће у потпуности описано у одељку „Обавештење о приватности“ у овом документу. правила о приватности."

Када се увод представимо, време је да саставите одељак „Обавештење о приватности“ ваше политике приватности.

Политика приватности веб локација: Обавештење

Да бисте довршили одељак обавештења о својој политици приватности, мораћете да урадите потпуну ревизију веб локације да бисте утврдили шта информације које прикупљате од посетилаца. Обично то може укључивати било који од следећих извора.

• Обрасци (контакт информације)
• Подаци за пријаву или регистрацију (имена и лозинке)
• Скрипте огласа приказују се на било којим странама веб локације (демографске категорије)
• Колачићи 5 начина да провјерите ко вас прати на мрежиЖелите да видите ко вас прати на мрежи? Ове веб локације и проширења прегледача показаће вам колико Гоогле, Фацебоок и друге огласне мреже прате вашу активност. Опширније (историја прегледавања веба)
• Скрипте за коментарисање (ИП адреса и локација)
• Интеграција друштвених медија (пријатељи и породица)

Већина блогова, форума, па чак и већих веб локација користи огласне мреже, додатке за коментаре и друге скрипте које директно или индиректно прикупљају информације о корисницима.

На пример, ако ваша веб локација користи Дискус, она захтева од посетилаца да упишу своју адресу е-поште. Али оно што многи корисници нису свесни (осим ако им не дате до знања) је да региструје и ИП адресу рачунара који користе да би оставили коментар на вашој веб локацији.

Важно је да разумете информације које ваша веб локација заправо прикупља од корисника. Обавезно их обавестите о томе у одељку са обавештењима о политици приватности веб локације.

Најбоље је направити посебан одељак за сваки облик прикупљања података који постоји на веб локацији. Опишите како тај алат прикупља информације и које информације прикупља.

Текст сваког примера у наставку прилагодите подацима које сакупља ваша веб локација.

Имејл адресе

Већина веб локација данас посетиоцима пружа везу за слање е-поште или контакт посетиоци могу попунити Како створити бесплатни контакт образац за веб локацију помоћу Гоогле образацаПотребан вам је контакт образац за вашу веб локацију или блог, али не воле задате опције? Користите Гоогле обрасце и скупљајте одговоре у Гоогле таблицама! Опширније да вам пошаљем поруку.

Ово је облик личних података које сакупљате, па то откријте својим посетиоцима текстом обавештења о приватности, као што је следећи пример:

„Неке услуге на овој веб локацији омогућавају нам да нам пошаљете е-пошту. Информације које дајете, као што су адреса е-поште или телефонски број, користићемо само да одговоримо на ваш упит. Имајте на уму да преноси е-поште нису шифрирани према заданим поставкама, тако да предлажемо да не шаљете осетљиве податке информације попут бројева социјалног осигурања, бројева кредитних картица или података о банковним рачунима путем таквог контакта форме.

Ако су такве информације потребне, то ће бити путем веб странице која јасно наводи страницу и њен пренос информација је сигуран и шифриран. Све електронске поруке примљене од посетилаца бришу се када више нису потребне. “

Као што видите, изјава описује тачно које информације прикупљате и на који начин ће их користити.

Веб странице и апликације трећих страна

Сваки додатак или услуга коју користите за додавање функција на вашу веб локацију може вам дати приступ личним подацима посетиоца.

Неки примери су услуге коментарисања (попут Дискуса) или додаци за друштвене мреже који се интегришу са друштвеним налогом посетиоца.

Чак и ако директно не примите те информације, ако вам та услуга омогућава да се пријавите на налог који вам омогућава да видите или прикупите те податке, то морате открити својим посетиоцима.

Ево примера текста политике приватности који можете користити за овај одељак:

„(Веб локација) користи додатке за коментарисање и друштвене мреже и веб локације трећих страна. Те услуге трећих страна користимо за интеракцију са посетиоцима и за изградњу наше заједнице на друштвеним медијима. Такође користимо ове услуге трећих страна за мерење броја посетилаца наше веб странице, за интеракцију са посетиоцима на веб локацији и да нашу веб локацију учинимо кориснијом за посетиоце.

У таквим случајевима, апликација треће стране може затражити адресу е-поште, корисничко име, лозинку, адресу интернетског протокола (ИП) и географску локацију за потребе регистрације рачуна или пријаве. (веб локација) не користи те веб странице или услуге трећих страна за прикупљање личних података од појединаца. Било какве личне податке које је сакупила веб локација треће стране неће (складиштити) или чувати их. (веб локација) нема контролу над одређеним подацима за пријаву или било каквим другим осетљивим личним подацима који се пружају веб локацијама трећих страна. “

Последњи одељак ове изјаве важан је због тога што веб локације или услуге трећих страна могу имати другачију политику приватности од вас. Важно је да будете јасни да ваша веб локација нема контролу над тим информацијама или приступ тим подацима.

Коначно, ако та услуга треће стране наиђе на правне проблеме због злоупотребе информација, као што је Недавни Фацебоок скандал са Цамбридге Аналитицом, бићете заштићени од било којег од ових проблема.

Ово такође може да изгради поверење код ваших читалаца да чак и ако друге веб локације нису добре у заштити њихове приватности, и даље можете да вам верују.

Информације за праћење и прилагођавање (Колачићи)

Скоро свака веб локација на мрежи користи неки облик аналитике или рекламне скрипте за мерење информација о сесијама корисника.

Ове скрипте прикупљају пуно личних података о посетиоцу, иако оне посебно не идентификују те кориснике по имену.

Ако покрећете ове скрипте или прикажете те огласе, веома је важно да податке прикупљене посетиоцима откријете. Ево неколико примера изјава о политици приватности за то:

„(Веб локација) користи колачиће за пружање прилагођеног корисничког искуства на веб локацији. Колачић је мала датотека коју веб локација преноси на ваш рачунар како би претраживач могао да памти информације о вашој последњој сесији на тој веб локацији. Рачунар само дели информације у колачићу са одређеном веб страницом која га је обезбедила, а ниједно друго веб место не може да захтева те информације. (веб локација) такође користи услуге аналитике трећих страна (попут Гоогле Аналитике) да прикупе ове информације за анализу.

(веб локација) прикупља и привремено чува одређене информације о вашој посети како би нам помогли да боље ускладимо наш садржај и дизајн веб странице са вашим потребама. Подаци које ови колачићи прикупљају укључују:

1. Домен са којег приступате нашој веб локацији
2. ИП адреса рачунара
3. Датум и време када сте приступили сајту
4. Оперативни систем вашег рачунара
5. Прегледач који користите за приступ нашој веб локацији
6. Универзални локатори ресурса (УРЛ-ови) страница које посећујете на нашој веб локацији
7. Ваше корисничко име ако сте се пријавили на веб локацију
8. УРЛ веб странице са које сте дошли ако сте тамо кликнули на линк који вас је довео до наше веб странице

Ове информације можемо интерно делити са запосленима (веб локација) или трећим странама. Ове информације се користе само за побољшање веб странице и побољшање искуства наших посетилаца. Сирови записи података задржавају се само привремено у сврху управљања локацијама. “

Ово ће вјероватно бити највећи дио ваше политике приватности, јер је то обично врста услуге коју већина веб страница користи и она прикупља толико информација о кориснику.

Важно је (и законски обавезно) да будете транспарентни у вези с тим информацијама и начином на који их користите. До сазнајте више о функцији „Не прати“ Шта је "Не прати" и штити ли вашу приватност?Да ли омогућавање „Не прати“ у вашем прегледачу заиста штити вашу приватност или једноставно пружа лажни осећај сигурности? Опширније , погледајте наш водич.

Политика приватности веб локација: Безбедност

Сада када сте детаљно описали информације које сакупљате путем веб локације, време је да додате још један одељак који би требао олакшати мисли посетилаца.

Овде детаљно описујете све безбедносне кораке које сте предузели да бисте заштитили информације посетилаца

Ево примера како би могао изгледати овај одељак. Поново замените „(веб локацију)“ именом сопствене веб локације и прилагодите овај текст шаблона да одговара вашој ситуацији:

„(Веб локација) безбедност ваших личних података схвата врло озбиљно. Подузимамо многе мере предострожности како бисмо обезбедили да подаци које сакупљамо буду безбедни и недоступни свима изван наше организације. Ове мере предострожности укључују напредне контроле приступа којима се ограничава приступ тим информацијама само интерном особљу коме је потребан приступ тим информацијама. Такође користимо бројне сигурносне технологије да заштитимо све податке сачуване на нашим серверима и сродним системима. Наше мере безбедности редовно се надограђују и тестирају како бисмо се уверили да су ефикасне.

Подузимамо следеће одређене кораке да заштитимо ваше податке:

(1) Користите интерне контроле приступа тако да само ограничено особље има приступ вашим подацима.
(2) Свако ко има приступ корисничким информацијама обучен је о свим релевантним безбедносним и усаглашеним политикама.
(3) Сервери који чувају податке о посетиоцима редовно се праве резервне копије да би се заштитили од губитка.
(4) Све информације су осигуране модерним сигурносним технологијама попут сигурног соцкет слоја (ССЛ), енкрипције, фиревалл-а и сигурних лозинки.

Све горе описане заштитне заштите постоје на начин да спрече неовлаштени приступ страним информацијама које складиште или преносе наши системи. "

Важна ствар када објашњавате безбедност посетиоцима јесте да не улазите у превише детаља. Запамтите, нису сви ваши посетиоци технички везани. Они само морају знати опште мере безбедности које предузимате ради заштите њихових података.

Правила о приватности веб локација: избор, приступ и одштета

Контрола коју посетиоци имају над подацима које прикупљате обично се решава у једном делу политике приватности веб локације, до краја.

Обухвата које могућности посетилац има за приступ информацијама и одустајање од прикупљања њихових података. Такође обухвата подношење жалбе ако икад открију да сте прекршили сопствене политике приватности.

Сва три од њих су обично обухваћена тако што посетиоцима нуде могућност да вас контактирају путем е-маила. Ову изјаву можете израдити на следећи начин:

„Можете да урадите следеће у било којем тренутку тако што ћете нам се обратити путем адресе е-поште или броја телефона дате на нашој веб локацији:

(1) Затражите листу личних података које имамо о вама, ако их има.
(2) Захтевајте промену, исправку или брисање личних података.
(3) Захтевајте да у будућности не избегнемо прикупљање било чега (искључивање).

Ако не желите да на вашем уређају чувају колачиће, имате могућност да колачиће искључите у прегледачу. Међутим, имајте на уму да искључивање колачића може утицати на функционисање ове веб странице. Онемогућавање колачића претраживача такође ће утицати на начин на који друге веб локације које посећујете такође чувају колачиће прегледача.

Кад год прикупимо било које осетљиве податке (као што су бројеви социјалног осигурања или информације о кредитним картицама), информације се шифрирају и сигурно преносе. Ово можете да потврдите тако што ћете потражити икону „закључавање“ у адресној траци прегледача, а такође потврдите да УРЛ веза почиње са „хттпс“.

Ако у било којем тренутку верујете да не следимо ову политику приватности како је наведено, молимо да нас одмах контактирате путем е-маила (миаддресс@мибусинесс.цом) или путем телефона (415-555-1212). "

Као што видите, цео овај одељак говори о томе како приступити личним подацима, као и како се одјавити и како потражити накнаду ако постоје проблеми.

Реченица за контакт на крају овог одељка је обично добро место за окончање ваше политике приватности.

Међутим, ако бисте радије завршили на личнијој напомени, увек бисте могли да додате још један параграф који поздравља повратне информације или коментаре. Такође размислите о томе да наведете своју физичку поштанску адресу.

Важност Политике приватности веб локација

Пружање политике приватности веб локације није важно само зато што је законски обавезно.

Добра је пракса да се посетиоци ваше веб локације осећају сигурним да имате на уму њихове најбоље интересе. Темељна и детаљна политика приватности посетиоцима пружа осећај транспарентности. Такође помаже новим посетиоцима ваше веб локације да се осећају довољно безбедним да би је користили и надамо се да ће се поново вратити у будућност.

Важно је покренути веб страницу. Овде смо да вам помогнемо с пуно чланака о темама подешавање веб странице, користећи ВордПресс, и правилно обезбеђивање ваше веб странице Не заборавите ових 10 савета за безбедност приликом покретања нове веб страницеЛако је погрешити током узбуђења отварањем нове веб странице. Не остављајте своју веб локацију, блог или е-трговину незаштићеном - ево 10 ствари које можете учинити да бисте је сачували. Опширније .