4 највећа технолошка неслагања у 2012. години [Мишљење]

Реклама

Нису сви имали сјајну 2012. годину и поново је време да погледате шта је пошло по злу током последњих 12 месеци. Прошле године је било РИМ, ХП и Фусион Гараге који су на врху листе срамоте Четири највећа технолошка неслагања у 2011. годиниПрошла година је била успешна година за бројне компаније. Аппле је успешно лансирао нови иПад и иПхоне, а оба се продају попут врућих колача. Гоогле покренуо Гоогле+, друштвену мрежу којој се сви радујемо ... Опширније , уз претњу СОПА-е и ПИПА-е, која је са захвалношћу била склоњена.

2012. завршена је прилично разочаравајућа година за неке од најуспешнијих и најомраженијих компанија, укључујући Аппле, Мицрософт и Фацебоок. Тим Цоок, Стеве Баллмер и Марк Зуцкерберг можда ће желети да питају Деда Мраза за бољу 2013. годину, али много је важније да науче на грешкама које су направили ове године.

Погледајмо шта је пошло по злу за највеће технолошке компаније у 2012. години.

Карте Фиасцо за иОС 6

Ретко се Аппле зеза у тако великом обиму да нуди јавно извињење, али управо то се догодило након Тима Цоок је признао да иОС 6 Мапс није у складу са стандардима и замолио је купце да се чврсто закаче док је компанија тежила унапређењу то. Никада раније генерални директор Аппле-а није устао, извинио се и предложио муштеријама да "пробају алтернативе", али управо је то Кук урадио у свом отвореном писму разочараним корисницима иОС-а.

У случају да сте га пропустили, Цоок је признао да су Апплеу „изузетно жао фрустрације што је то изазвало наше купце и чинимо све што можемо да побољшамо Мапе“. Поред општих неточности, несталих оријентира и опћенито мање претражних погодности у односу на претходну верзију која је користила Гоогле Мапс, Аппле-ове Мапе за иОС 6 недавно су стигле у вести након што су возачи у Аустралији упозорени да су се неки појединци нашли насукани захваљујући нетачним података.

Иако би било тешко изоставити такав списак са годишње листе разочарања, јавног извињења и накнадни преустроји у Апплеу били су добродошао потез компаније и сјајан пример како се решити проблем ова скала. Наравно, бољи начин да се реши проблем попут овог није пуштање недовршених производа пре него што буду спремни.

Фацебоок-ове ИПО бомбе

У мају је Фацебоок процењен на 104 милијарде долара након што је почетна цена деоница постављена на 38 долара по акцији, што је највећа процена за ново јавно трговачко предузеће. Са тако високом проценом, Зуцкерберг и сарадници су имали доста убедљивог посла како би уложили инвеститоре на броду од 38 долара по акцији. Као што су многи и предвиђали, дуго очекивана иницијална јавна понуда пала је на лице у року од недељу дана, а током неколико месеци цена акција готово је преполовила.

Први дан трговања био је поремећен техничким пропустима који ће у догледној будућности бити синоним за Фацебоок акције. Следећих дана акције су се бориле да остану изнад почетне цене понуде, а недељу дана касније пала је за готово 10 долара. Три месеца касније у августу, акција је достигла 20 долара, што је скоро 50% ниже од цене коју су платили рани инвеститори. Према Блоомбергу, малопродајни инвеститори су могли изгубити чак 630 милиона долара у овом периоду. Улагачи су се осјећали преваренима и многи су поднијели тужбе против Фацебоока у мјесецу након ИПО-а.

Друге компаније су погодиле јер је цена акција Фацебоока утицала на остатак тржишта, са неким кривицама НАСДАК ради већих губитака насталих због техничких проблема који су их спречили да продају своје акције тхе тхе први дан трговања. Оуцх.

Мицрософт Сурфаце & Виндовс РТ Цонфусион

2012 је била година када је Мицрософт одлучио да ОЕМ произвођачи једноставно нису производили прави хардвер, па је уместо тога издао свој први икад „рачунар“ - Мицрософт Сурфаце са Виндовс РТ. Компанија је одлучила да лансира Виндовс 8 и Сураце истог дана, са изненађујуће мало спомена суштинске разлике међу њима Која је разлика између Виндовс 8 и Виндовс РТ? [МакеУсеОф објашњава]Са најавом Сурфаце таблета пре неколико недеља и коначним издањем Виндовса 8 који се приближава, неки ће људи бити збуњени због различитих доступних верзија. Ја сам ту да... Опширније . Разлике су огромне - РТ је прекомпонован Виндовс за АРМ, способан да користи само Оффице и „модерне“ апликације док је Виндовс 8 био правилно Виндовс за к86 / к64 уређаје (иако са корисничким сучељем са додирним екраном).

Мицрософт је учинио веома мало да едукује купце о Виндовс РТ-у и његовим ограничењима. Већина огласа на површини који красе читаве градове, ТВ мреже и ИоуТубе чак не приказују уређај у употреби осим поклопца „цлицк ин“ на додир или поклопца типа. Одлуку о продаји таблета само у Мицрософтовим „продавницама“ (читај: Мицрософт штандови у тржним центрима) и на мрежи постоји већ остао је смећен (требало је да се деси почетком 2013. године), пошто компанија покушава да истовари залихе на малопродајне продаваче.

А цена? Ни трунку мање од већ утврђеног лидера на тржишту. У ствари, једном када уврстите фајлове у додир са додиром, цена је 100 долара већа од улазног иПада и знатно је скупља од водећих Андроид таблета. Тржишни аналитичари већ предвиђају да ће Мицрософт у К4 продати (а не испоручити) мање од милион јединица, а неки процењују да би та бројка била чак 500.000. Ма који начин да га обучете, чини се да јавност није уверена да им је потребан Мицрософт Виндовс-ов таблет са осакаћеним ОС-ом у 2012. години.

Страшни маркетинг помаже закопати Нокиа и Виндовс Пхоне

Мицрософтов маркетинг представља додатак разочарању над Сурфацеом и лаганим пријемом Виндовс-а 8 одељењу и њиховим напорима да вуку марку Виндовс Пхоне кроз блато не само једног, већ два одвојена прилика. На почетку године се сећате пушио Виндовс Пхоне конкурс који је изазвао власнике паметних телефона који нису ВинПхо да победе Виндовс Пхоне 7 у обављању скупа унапред задатих задатака. Задаци су постављени у корист Виндовс Пхоне-а (у томе није ништа лоше), али када је Андроид корисник Сахас Катта победио изазов да у најбржем времену прикаже време у два одвојена града, Мицрософт је имао наступ беса.

Катта је имала два временска видгета на свом почетном екрану и он је онемогућио закључани екран на свом Галаки Некусу. Био је то паметан, али потпуно валидан трик, иако Мицрософт није тако мислио. Катта је написала:

„Након што сам покушао да потакнем прави одговор, пошто сам очигледно победио на конкурсу по њиховим правилима, дошао је други запосленик Мицрософт Сторе-а (вероватно и менаџер) након што ме приметио да постављам више питања. Размишљајући о ногама, брзо је дао смешан изнутар зрака да морам да прикажем време у различитим градовима у различитим државама и да је „мој телефон нисам могао то да урадим... ... Тада сам од мене затражио да снимим фотографију испред знака који гласи низ редака "Мој Андроид је пушио Виндовс Пхоне" пре него што сам напустио продавница. "

На крају је Мицрософт ухваћен да је Интернет вероватно мање пријемчив за овај резултат и доделио је Катти свој бесплатан лаптоп, као што је обећано у правилима о конкуренцији. То их није зауставило да покрену још једну упитну маркетиншку кампању, и ону која је раније покренута, како би рекламирали Виндовс Пхоне 8 касније током године. Користећи Твиттер, Мицрософтов званичник @Виндовс Пхоне налог је почео да пита кориснике за њихове #ДроидРаге приче о злонамјерном софтверу, вирусима и скитним апликацијама у замену за бесплатне телефоне. Власници Андроид-а, од којих су многи жестоко лојални, нису видели очи у очи и убрзо су скочили на Мицрософтов списак Виндовс-а и његове претходне проблеме са малваре-ом. Убрзо се појавио хасхтаг #ВиндовсРаге, а друга маркетиншка кампања је осуђена на веб странице историје.

Имате ли хорор причу о злонамерном софтверу за Андроид? Одговор са #ДроидРаге са вашом најбољом / најгором причом и можда ћемо вам понудити добар поклон.

- Лумиа (@Лумиа) 5. децембра 2012

Ове кампање песнице шунке усредсређене на дискредитацију конкуренције послужиле су само штети бренд Виндовс Пхоне, што је права срамота, јер ће се од свих Мицрософтових производа појавити у 2012., Виндовс Пхоне 8 био је вероватно најдражи Виндовс Пхоне 8: Комплетна рецензијаПитање: како побољшати савршенство? Одговор: чекате да неко други крене. Брзи поглед на тржиште паметних телефона открива да су Аппле-ов иОС и Гоогле-ов Андроид оперативни системи врхунски ... Опширније . Довољно је рећи да нови ефекти за компанију попут Нокије која полаже своје последње наде за опстанак на платформи нису добри. Лоше маркетиншке одлуке попут ове донеле су само напредак постигнут обећавајућом платформом, што је лоша вест за потрошаче који још увек имају само два стварна избора - Андроид и иОС.

Мицрософт-ове #дроидраге резултати кампање у # Виндовс на Твиттеру http://t.co/uFOqviCz

- Тхе Верге (@верге) 6. децембра 2012

Која су била ваша врхунска технолошка разочарања у 2012. години? Слажете ли се или се не слажете са овим изборима? Изговорите и расправљајте се у коментарима испод.