Реклама
Извештаји о потрошачима више не препоручују Мицрософт Сурфаце као вредну куповину. То је зато што, према постојећим власницима, Мицрософт Сурфаце има високу стопу отказа. Мицрософт, наравно, доводи у питање валидност налаза Цонсумер Репортс, али то ће сигурно утицати на поверење потрошача без обзира.
Линија Сурфаце је Мицрософтова марка преносних рачунара и таблета. Ово је врхунски хардвер коме је намењен људи који би обично купили Мац Мицрософт вам плаћа да ископчате свој МацБоок за површинуМицрософт заиста жели да купите Сурфаце уређај. Толико да је спреман да уклони тај стари МацБоок из руке у замену за хладну, тврду готовину. Опширније . Сурфаце је опћенито добро прихваћен, а Мицрософтов потез на тржишту хардвера доживљава се као успјех. Међутим, Потрошачки извештаји сматрају да постоји проблем са површином.
Потрошачки извештаји процењују стопу отказа од 25%
Извештаји о потрошачима претходно су препоручили Мицрософт Сурфаце Лаптоп и Мицрософт Сурфаце Боок. Међутим, без обзира на то колико су ове машине радиле у лабораторијским тестирањима, хардвер је сада довољно зрео да би потрошачки извештаји могли да испитају стварне кориснике. А резултати сугерирају да ће „25 одсто Мицрософтових лаптопа и таблета својим власницима представљати проблеме до краја друге године власништва“. Што, довољно је рећи, није сјајно.
Мицрософт је одбранио поузданост линије Сурфаце, издајући изјаву која каже:
„Стопе поврата и подршке за претходне моделе Мицрософта у стварном свету значајно се разликују од предвидљивости пробијања од стране потрошачких извештаја. Не верујемо да ови налази тачно одражавају истинска искуства власника површина или снимају побољшања перформанси и поузданости постигнута са сваком генерацијом површине. "
Треба напоменути да је цифра од 25% у Извештајима потрошача само нагађање. Међутим, заснована је на подацима са „90,741 таблета и лаптопа који су претплатници купили нове између 2014. и почетка 2017.“ Што значи да је приличан број површинских уређаја које су купили претплатници Цонсумер Репортс током последњих неколико година покварио у неким начин.
Истина је негде тамо!
Извештаји потрошача сматрају да Мицрософтов хардвер оставља много тога што треба да буде пожељно. И ако је то случај, исправно је уклонити статус „Препоручено“ из линија површине Мицрософтова површина ипак није таква шалаКада је Мицрософт први пут открио Сурфаце, људи су се смејали овој иПад-ваннабе. А ипак, четири године је посао у процвату. Не, озбиљно, престани се смејати! Опширније . Мицрософт, с друге стране, има своје податке који се односе на квар и повратак и који се очигледно не слажу са налазима Цонсумер Репортс-а. Истина је вероватно негде у средини.
Као и увек, заинтересовани смо да чујемо ваша искуства из стварног света ...
Да ли имате Мицрософт Сурфаце уређај? Ако је тако, који? И колико дуго сте је власник? Јесте ли имали проблема са тим? Ако је тако, која врста проблема? Или још увек функционише савршено као и дан кад сте га купили? Јавите нам у коментарима испод!
Кредитна слика: Норио Накаиама преко Флицкр
Даве Паррацк је британски писац са фасцинацијом за све ствари. Са преко 10 година искуства у писању интернетских публикација, сада је заменик уредника у МакеУсеОф-у.