Реклама
Амазон залази својом популарном функцијом Маидаи, која власницима таблета Киндле Фире омогућава приступ техничкој подршци уживо притиском на дугме на својим уређајима. Сада ћемо морати да контактирамо корисничку подршку или е-пошту као што смо то некада радили.
Шта је било Амазоново дугме за Маидаи?
Маидаи дугме било је функција на Амазон Фире уређајима. Ово је било буквално дугме на које су корисници могли притиснути да би позвали живу техничку подршку. Које би људско биће могло да се види на понуди вашег таблета који би вам помогао да решите било који проблем са вашим уређајем.
Амазон се с правом поносио на ову иновацију, и то је била једна од ретких карактеристика која је разликовала Амазон Фире таблете од конкуренције. А корисници су волели Маидаи дугме, са пријављеним три четвртине Фире ХДКС власника користило га је прве године.
Амазон признаје ретки неуспех
Амазон је открио дугме Маидаи 2013. године, али компанија га од тада тихо пребацива на једну страну. Недавни производи нису укључили чак ни функцију Маидаи, што значи да је крај био близу. А сада, у јуну 2018. године, потпуно је убијен.
Знамо захваљујући напомена на страницама подршке за Амазон, како је приметио ГеекВире. У њему се наводи да ће "услуга за видео позиве у Мају бити прекинута у јуну 2018." Уместо тога, морат ћете „контактирати Амазонову корисничку службу […] путем телефона, е-поште и чета“.
Иако сервис за видео позиве у Маидаиу више није доступан, Амазон и даље нуди дељење екрана за Маидаи. То значи да након што контактирате корисничку службу, моћи ћете да делите екран са Амазоном како би им помогли да пруже техничку подршку за ваш уређај.
Алека узима све наше послове
Иако је разочаравајуће видети иновативну функцију, попут видеозаписа у Маидаи-у, то је разумљиво. Плаћање помоћног особља за позив није јефтино. То је вероватно и разлог зашто Амазон омогућава Алека да се брине о већини корисничке подршке.
Ако сте ово читали до сада кроз овај чланак, онда бисмо ризиковали да имате власнички Амазон Фире таблет. У том случају свакако проверите наше незванично упутство за таблет рачунаре Амазон Фире Ваш незванични приручник за таблет рачунаре АмазонАмазон Фире таблет одлична је алтернатива основним Е-Инк Киндле е-читачима, а истовремено нуди упечатљиве нове функције сличније таблету. Његова мала величина и флексибилност чине га најбољим избором. Опширније а они сјајни савети за таблете Амазон Фире 8 савета за таблет таблете Амазон које морате испробатиВаш Амазон Фире таблет може учинити пуно! Извуците максимум из ових савета и трикова. Опширније .
Даве Паррацк је британски писац са фасцинацијом за све ствари. Са преко 10 година искуства у писању интернетских публикација, сада је заменик уредника у МакеУсеОф-у.
