Реклама
Колико год брзина е-поште могла бити за преношење информација, још увек чезнем за нечим ефикаснијим са мање нереда, посебно када је реч о дугим нитима преписке путем е-поште. У потрази за нечим другачијим, наишао сам на Салесфорцеове Цхаттер.цом. Ћаскање није нова услуга, али ако ваша компанија или организација не знају, то би могла бити корисна алтернатива традиционалним темама е-поште и форума.
Укратко, Цхаттер је интернетска, радна површина и услуга мобилне телефоније која функционише слично као Фацебоок. Ви и ваши сарадници и тим можете постављати поруке, датотеке и везе једни другима без потребе сваки пут састављајте нови е-пошту или шаљите богате одговоре - то је попут приватног Фацебоока ваше компаније страна.
Постављање налога за ћаскање
Да бисте поставили налог за ћаскање, ви и ваша компанија (или организација) се морате регистровати са адресом е-поште која садржи домен е-поште компаније. Не можете употребљавати рецимо дот.иахоо.цом или дот.гмаил.цом. Корисник који региструје рачун компаније постаје подразумевано модератор.
Модератор може доделити привилегије модератора осталим члановима, променити назив компаније на налогу, деактивирати кориснике и избрисати непримерене постове. Сваки члан групе за ћаскање мора такође користити домен е-поште који подржава компанија, да би био део групе.
Карактеристике ћаскања
Карактеристике Цхаттера су сличне временској линији Фацебоока. Чланови групе могу уписивати поруке у поље „На чему радиш?„Текстуално поље, као и приложите датотеке и линкове до УРЛ адресе.
Чланови група аутоматски ће видети постове једних других, али како би спречили временску траку или феед брбљање да не постану дугачки стриминг На листи порука, чланови групе могу разликовати поруке додавањем хасхтаг-у речи која повезује на све постове и коментаре на њих тема.
Дакле, ако се пост односи на пројекат - на пример „#суммермаркетинг“ - на којем ваш тим ради, све постове који карактеристика те идентификоване теме биће филтрирана и категорисана у једну нит, одвојено од других порука. Теме теме могу се сачувати на вашој страници профила за ћаскање ради прегледавања и праћења ажурирања.
Слично као и на Твиттеру, можете да користите знак @ испред нечијег имена да бисте их упозорили (поменули) на одређени пост. Када се у чланку помену име члана, биће обавештено и путем е-поште. Такође, кликање на помен те особе у посту вас повезује са профилом те особе.
Нажалост, изгледа да не постоји начин за уређивање порука након што су објављене. Морате избрисати и почети испочетка. Међутим, веома је корисно да се постови могу обележити и прегледати кликом на фолдер Боокмаркс у бочној траци Цхаттера. Доступне су и друге мапе за личне поруке, људе и датотеке.
Групе за ћаскање
Још једна корисна функција за ћаскање су Групе. Чланови ћаскања могу створити Групе да сарађују са одређеним члановима, на одређеним пројектима и идејама. Групе су одвојене од главног фееда за ћаскање, али садрже исте функције за постављање порука, датотека и УРЛ адреса.
Групе могу бити Јавно, где сви чланови могу да виде постове, коментаре и датотеке групе, али само чланови групе могу додати садржај у феед групе; Приватни, у којем само чланови групе могу да виде садржај; и Дозволи купцима, где руководиоци Групе могу да позову купце који су изван домене е-поште компаније да се придруже групи.
Десктоп и мобилни клијенти
Цхаттер такође укључује цросс-десктоп радне површине и клијенте за мобилне уређаје, што вам омогућава да аутоматски додајете и примате поруке на свом фееду, као и превлачење и испуштање датотека са радне површине.
Цхаттер је доступан и за Андроид телефоне и таблете Андроид (ОС 2.1 или новији), иПад (иОС 5.0 или новији), иПхоне и иПод Тоуцхес (иОС 4.0 или новији) и уређаје БлацкБерри (ОС 5 или новији.)
Ћаскање је користе га хиљаде компанија, организација и група, укључујући Веллс Фарго Банк, НБЦ Универсал, Авон, Цомцаст и Пандора. Основне услуге су бесплатне, али Цхаттер Плус укључује много више функција. Док су Цхаттер и друге услуге Салесфорцеа усмерене према великим компанијама и организацијама, чини ми се да би мање услуге могле имати и користи од мањих компанија и група. Ћатер ме подсећа и на Гооглеов сада неваљали Бузз, за који мислим да би могао да помогне корисницима да мање зависе од скучених сандучића е-поште да су га научили правилно користити.
Ако већ користите Цхаттер, јавите нам шта мислите о томе у коментарима испод. Мислите ли да је стварање нечега попут приватне Фацебоок странице ефикасна замена компанијског е-поште или организациона алтернатива за Фацебоок или Гоогле+?
Бакари је слободни писац и фотограф. Он је дугогодишњи корисник Маца, љубитељ јазз музике и породични човек.