Како постављати питања на мрежи и заправо добити одговоре [Мишљење]

Реклама

Да ли желите квалитетне одговоре на своја питања на мрежи? Постављајте квалитетна питања. Шта су квалитетна питања? Они су пријатељски и релевантни до тачке и пружају довољно информација да се на питање може заправо одговорити.

Гоогле-ова невероватна функција претраживања променила је све наше животе на боље, али понекад проналажење одговора на одређено питање делује боље ако можете питати колегу.

Ако желите квалитетне одговоре на своја питања, постоји један принцип који треба да знате - (скоро) све што видите на Интернету је написало стварно људско биће. Тамо не постоје чаробни роботи који решавају ваше проблеме - постоје само живи, дишући људе са животима и проблемима. Ако се тога сећате док пишете питање, вероватно ћете добити одговор који тражите.

Да ли знам све о постављању квалитетних питања? Не. Али обишао сам Интернет неколико пута и видео сам шта доноси резултате. Ево неколико скромних савета у том смислу.

Научите културу

Ако сте на вечери са групом људи коју не познајете, вероватно је лоше покушати да доминирате разговором без слушања. Морате схватити темпо, тон и врсте тема у којима уживају ваши нови пријатељи.

Иста ствар важи и на Интернету - „вреба марар“, како каже стара изрека. Добро је да се пре него што коментаришете, окачите око одређеног вебсајта, тако да можете да сазнате ток веб локације заједно са свим културним карактеристикама.

То је тешко конкретно зацртати, јер је свака интернетска заједница другачија. На пример, ако постављате питање на Убунту Форумс, немојте почети рекавши како је Виндовс бољи од Убунту-а и да ћете се пребацити назад, ако неко тренутно не реши ваш проблем. То није од помоћи.

Сазнајте на које врсте питања добијате одговоре на датој веб локацији пре него што их почнете постављати. Ово није само пристојно; то је практично Постављање питања о корисницима на веб локацији посвећеној програмерима ретко помаже; сазнајте више о веб локацији коју користите пре него што поставите питање.

Још један пример - постоје неписана правила за објављивање на Реддиту 6 неписана правила за објављивање садржаја на Реддиту [Мишљење]Свако друштво и / или заједница имају своја неписана правила правилног етикета, љубазности и комуникације. Под условом, нећу рећи да је сваки скуп правила савршен, али рећи ћу да они постоје ... Опширније . Научите их прије него што чак и покушате, али ни то вам неће бити довољно. На одређеним пододсецима Реддит, бити смешан најважнија ствар; други су пуни људи који воле одговарати на питања о стварима до којих су страствени. Сазнајте разлику ако желите да затражите релевантне информације.

Сеарцх Фирст; Понављање. Ако је потребно, питајте.

Неке теме разговора изнова се појављују. Немојте бити особа која поставља одређено питање по други пут. Увек претражите своје место пре него што га поставите. Уобичајена је љубазност на мрежи, јер показује да цените време људи од којих тражите информације.

Не видите функцију претраживања на одређеној веб локацији? Користите Гоогле. Упишите претрагу, а затим је пратите са „сајт: макеусеоф.цом“. Ова функција ће вам показати само резултате „макеусеоф.цом“, али очигледно је да можете да је употребите за било коју веб локацију. Погледајте овај ПДФ за више савета за претраживаче. Најбољи цхеат лист за Гоогле претрагу: савети, руководиоци и наредбе које треба знатиОви специјални савети за Гоогле претрагу, оператери и наредбе помоћи ће вам да сузите резултате претраге и увек добијете тачне резултате које тражите. Опширније

Не можете наћи одговор на питање на веб локацији где постављате питање? Испробајте и општу Гоогле претрагу. Информације које тражите можете лако наћи, што значи да питања о њима могу фрустрирати чланове одређених мрежних заједница.

Једноставно речено - не губите људе на време са стварима које лако можете сазнати сами. Ако то учините, вероватно неће покушати да одговоре.

3. Дајте довољно информација

Постављање питања је бескорисно ако не пружите довољно информација да би људи могли одговорити. На пример:

Мој рачунар се неће покренути. Шта бих требао да урадим?

Нико никада неће одговорити на ово питање, а ако одговоре, биће захтеви само за више информација. Запамтите - људи које тражите помоћ су стварна људска бића. Не могу да читају ваше мишљење и немају појма каква је ваша ситуација, па пружите информације о тој ситуацији ако желите одговор.

У горњем примеру, релевантне информације укључују:

• Какав ће се рачунар покренути, заједно са спецификацијама ако их имате.
• Који оперативни систем покушавате да покренете. Виндовс? ОС Кс? Нека врста Линука?
• Да ли се нешто необично догодило пре него што се рачунар престао дизати. Јесте ли инсталирали неки чудан софтвер или силили вотку на тастатуру?

Идеја вам је - пружите контекст или људи неће моћи одговорити на ваше питање.

Нисте сигурни које су информације и нису релевантне? Запамтите горњу тачку - научите културу заједнице са којом комуницирате. Провјерите претходне теме и погледајте на која су питања добила одговоре. Циљ је да буде једнако информативан.

4. Бити позитиван

Да ли желите да привучете пажњу писца у одељку за коментаре било ког блога? Хвала му или њој на добро обављеном послу. Одјељци за коментаре широм мреже обично су испуњени с толико витриола да једна позитивна изјава испод чланка ће се истаћи готово одмах, посебно ако се коментар односи на садржај чланак.

Исто вриједи и за интернетске форуме - бити љубазан и комплиментирати заједницу прије него што поставите питање скоро увијек помаже, ако комплимент наиђе као искрен.

Наравно, постоји један начин да искористите овај приступ - остављајући позитиван коментар тако да генерички људи претпостављају да сте нежељена пошта. Коментари који не пружају контекст, већ само опће похвале, ријетко резултирају корисним одговорима. На пример:

Ово је квалитетна интернет страница и / или заједница коју имате овде. Ја ћу често посећивати. Хеј, можеш ли да ми поправиш рачунар?

Све се то враћа на моје прво питање - научите доприносе и изласке одређене заједнице пре него што почнете да постављате питања. Ирелевантан комплимент практично је увреда, јер открива да се никад нисте трудили прочитати било који садржај на веб локацији.

5. Не узимај само; Дај

Коначно - никад не користите заједницу. Придружите се заједници. Не будите онај тип који увек узима и никад не даје: доприносите мрежним заједницама које вам помажу одговарањем на питања других људи.

Уосталом - ако би сви само постављали питања, а да нису одговорили на њих, не би било одговора.

Али, али то је превише посла!

Ако сами мислитеово је превише посла, и нећу се гњавити, “Знајте ово - људи ће се осећати на исти начин као и питања која им постављате. Као што стално тврдим, људи на Интернету су поприлично људи попут вас и понашаће се у складу с тим.

Срећом већина људи је фантастична ако се према њима односите с поштовањем. Горња правила нису постављена у камену. Они су само моје смернице за поштовање на мрежи. Пратећи их неће вам гарантовати бесплатну техничку подршку, али чиниће вероватнијом да странци одвоје своје драгоцено време и покушају да вам помогну.

Можете ли смислити било која друга правила етикета за постављање питања на мрежи? Оставите их у коментарима испод, јер волим да учим од вас.