Реклама

Тихи телефонски позиви су бол; иритантни су они позивни центри који нуде богатство из ваше банке након промене законодавства или нове владине иницијативе коју бисте могли да искористите. Али најгоре од свега је превара Виндовс Тецх Суппорт, која неселективно циља људе широм Северне Америке, ЕУ и Аустралије.

Наш претходни чланак о превари Виндовс техничке подршке

Повратак у јануару 2015, Примио сам позив од некога ко тврди да је из „Виндовс Техничке подршке“ Анатомија преваре: Испитана је „Техничка подршка за Виндовс“Стално су у току: преваранти за хладно позивање који тврде да су из "Виндовс Техничке подршке". На мети нам је био један од ових извођача и ево шта се догодило. Опширније . Ове преваранти хладним позивом Компјутерски техничари за хладно позивање: Немојте овако пасти на превару [Упозорење о превари!]Вероватно сте чули појам „немојте преварати преваре“, али увек сам волео „не превари технолошког писца“. Не кажем да смо непогрешиви, али ако ваша превара укључује интернет, Виндовс ... Опширније

"открио" да је мој рачунар "заражен" вирусом и желео је за повезивање са рачунаром користите софтвер за удаљену радну површину 4 Удаљене радне површине за преузимање датотека у Виндовс-у и ширеМицрософт је недавно уклонио функцију СкиДриве "Дохват". Овде вам показујемо како можете приступити датотекама на даљину на и са разних уређаја, укључујући Мац, Линук, иОС и Андроид. Опширније да се "очисти" претпостављена претња.

Срећом, био сам мудар према овоме. Позиви попут ове су редовна појава у Великој Британији; Заиста се могу сећати да сам их неколико примио док сам радио у ИТ одељењу (свих места!) локалне здравствене организације (што доказује да ти људи приступе својој превари).

На телефону око 15 минута, последњи део разговора је прошао овако:

Сад сам имао довољно среће да одмах схватим шта се догађа. Док сам позиваоца разговарао, наговорио сам жену да држи фиксни телефон док сам брзо снимао позив својим паметним телефоном. Али не добијају сви прилику да реагују на начин на који би требали.

Опасност преваре

Који год пут погледали, ти људи су опасни. Или желе откуцати комад готовине како би решили проблем на рачунару који не постоји (или ако постоји, њихов позив је случајан и немају потребан како то решити) или када их позовете, псују и псују, употребљавају претећи језик и можда чак нуде да вас убију - зависно од тога колико сте времена трошили.

Једноставно речено, вешање је сигурније. Иако повезивање преваре заједно са њима може спречити да преваре некога ко је мање свестан или како њихов рачунар ради, такође вас представља већи ризик.

муо-сецурити-телефони-долазни

Након мог претходног чланка о овој превари, добили смо мноштво одговора, неки су понудили своје властите методе за губљење времена преваранта, а други су се присјетили како су на њих утјецали позиви. Ево шта нам је рекла Мари Каи Хиггинс:

„Почео сам гњавити позиве мобилних телефона дан након преваре. Вероватно су се изнервирали што су изгубили $ 175,00. Рекао је "Здраво, је ли ово госпођица Марија ..." индијанским нагласком и почео нешто да говори о ономе што се догодило јуче. Рекла сам му да сам све потражила и да знам да су то гомиле превара и да никада више нисам желела да ме позову. Док сам спуштао слушалицу, чуо сам га како виче. "

Због тога морате да прекинете везу.

Приче о превари за Виндовс Техничку подршку

Читајући коментар Мари Каи, открила сам да је подељено толико сјајних прича. Молим вас да пређете на тај чланак (преко горње везе) да бисте их проверили, али ако немате времена, изабрао сам неке од њих који су ми направили паузу за размишљање.

Једна од таквих прича је и Деббие. Она је кућни радник који је примао позиве док је хранио бебу.

„[Превара] ми је рекла да ће ме коштати 99,99 фунти да покријем рачунар за две године, а ја сам му рекла како да си то могу приуштити са малом бебом?! Рекао је да ће се мој рачунар срушити за 24 сата због 6 или 7 познатих хакера који покушавају да уђу у мој рачунар. Замолио сам га да га назовем, јер сам му рекао да ме држи откупнину. "

муо-сецурити-телефони-камере-торбицу

Форбес Смитх има још једну забрињавајућу причу.

„Јонатхан (Индијанац) је урадио добар посао уверивши ме да су легални и да је мој оперативни систем упозорио на мој рачунар да има„ проблем “. Нажалост, дозволио сам им даљински приступ, и тек када су ми рекли да морам платити 99 фунти да бих „исправио“ грешку, нањушио сам пацов. Док смо се свађали због тога што их нисам позвао за подршку, заправо нисам гледао шта се дешава на екрану. Приметио сам да се отворио прозор и изгледало је као да се поставља лозинка, али пре него што сам могао да урадим или кажем било шта, они су ми "искључили" рачунар и прекинули телефонски позив. "

Овај последњи елемент је нешто ново, са чиме се раније нисам сусретао: преваранти који креирају налоге како би блокирали (или збуњивали кориснике навикли на директну пријаву приликом покретања система) приступ Виндовс-у. Циљ овде би очигледно био да се жртва потакне да их назове за помоћ, за шта ће им тада бити наплаћена.

Презирно.

То исто вриједи упамтити преваранти вас не морају прво назвати Шта је лажна техничка подршка и зашто не треба да верујете свему што видите на ГооглеуСједите код куће и размишљате о свом послу. Одједном зазвони телефон. Ви покупите и то је Мицрософт (или Нортон, или Делл, или…). Конкретно, он је инжењер за подршку, а он је забринут за ... Опширније . Мицхелле Лине се присјећа своје пријатељице која је кликнула на линк на Фацебооку, само како би се отворио прозор "који је обавијестио корисника да је" вирус откривен на вашем рачунару "или нешто слично. И да назове 888-751-5163, што је и урадила. " Тада је руски преварант "техничке подршке" покушао да уђе у лаптоп.

У међувремену, Гален је такође претражио телефонски број, само да би открио да је резултат за „МцАфее Тецх Суппорт“ на Гооглеу превара. Међутим, овом приликом је сумња подигла ниво помоћи који му је понудио преварант.

„Едвард“ ми је рекао да сам заправо купио погрешан МцАфее производ и рекао је да ће бити срећан да преузме исправан антивирусни софтвер на сва три моја лаптопа. Мислио сам да је то чудно, јер техничка подршка МцАфее-а никада у прошлости није била толико корисна... "

Ако мислите да су људи које сам до сада споменуо један кратки детектив из детективске приче, размислите поново. На пример, Гален (горе) је туговала за својим мужем. Иначе, Роб Јенкинс је љубазно поделио причу о свом оцу, који је два пута пао за превару. „Он је веома интелигентан, има докторат и дуги низ година је руководио великом организацијом. Други се због тога не би требали осећати превише неугодно или пасти. То вас не чини идиотом, можда само превише неповерљивим странцима. "

муо-сецурити-телефони камера-дама-картица

Роб затим наставља да представи који је можда најбољи начин суочавања са преварантима.

„Када примим те позиве, покушавам да се играм према њиховој савести. Питам како могу спавати ноћу знајући да краду од људи и упозоравам их на штету коју наносе својој души. Већина остаје тиха. Један ми је рекао да га то уопште не мучи. Надам се да ћу доћи до њих и они ће можда тражити искрен живот. Разумијем да људи који живе у сиромашном сиромаштву могу рационализирати своје поступке, поготово зато што позивају људе у богатим земљама, али у ствари штете себи.

Прича Тамсин Оои-а је прилично забрињавајућа. Нису само преваранти након вашег готовине, чини се да су неки од њих и вреће слине.

"Имао сам... позив у вези са рачунаром од пакистанског звучног човека и пошто је било тако рано ујутро, претварао сам се ко год да је био, није био, а човек је почео да ЦХАТЕ са мном (претварао сам се да имам 16 година, много сам старији стварно). Био је такав крепак, питао ме шта радим, где радим, како је мој глас био секси. Рекао сам му да желим да одустанем од позива и он је рекао "Зашто? Зашто желите да одложите телефон? “Одговорио сам му да то желим и одмах урадио. Гмизати."

У ком смислу би се таква врста понашања могла сматрати прихватљивом?

Да ли су укључени трговци на мало или произвођачи?

Мислим да ћемо завршити Никкином причом. Ово је посебно забрињавајућа прича јер је жртва управо купила нови рачунар и користила одређени скуп акредитива. Каже Никки:

„Не могу ме лако преварити. Ова особа је знала моје легално име - које наравно користим приликом куповине - а такође је знала и да сам тек недавно купио рачунар са оперативним системом Виндовс 7. Моје легално име није нигде наведено - чак ни наш локални телефонски именик користи само први иницијал мог надимка. Осјећам се као да су преваранти некако добили моје податке од компаније у којој сам недавно купио рачунар. "

муо-сецурити-телефони-купци

Слична прича долази и из ЛАЦ-а:

„Требало ми је времена да схватим да је то превара јер сам недавно тражио одређену техничку подршку. У почетку се позив чинио законитим, јер је „Виндовс техничар“ изгледао као да зна неке личне податке о мени и мом лаптопу “.

Који поставља питање: да ли су запослени у малопродаји - или чак запослени у рачунарским произвођачима - у кревету са преварантима?

Зашто су потребне акције на превари за техничку подршку за Виндовс

Мицрософт је погодио ове врсте преваре са тужбама у прошлости и ФТЦ је такође имао успеха у гашењу неких - бар тамо где су они у САД-у.

Али све док ове преваре зарађују новац за криминалне послове - који у најмању руку имају везе са организованим криминалом и који могу имати везе са екстремистима - представљају ризик. Да ли је неразумно тражити да се овлаштења за надзор телефоније НСА и ГЦХК користе за праћење и блокирање таквих позива?

Како бисте желели да се власти баве овом преваром? Недавно вас је и сам погодио (ако јесте, следите ове кораке да бисте појачали своју сигурност Шта треба учинити након пада за лажну превару са ИТ подршком?Потражите "лажну превару за техничку подршку" и схватићете колико је то уобичајено у целом свету. Неке једноставне мере предострожности након догађаја могу вам помоћи да се осећате мање жртвом. Опширније )? Поделите своју причу у коментарима. И велика хвала свима који су последњи пут ступили у контакт са нама.

Број кредита: Цибер криминал аутор Дејан Дундјерски преко Схуттерстоцк, Сам72 виа Схуттерстоцк.цом, Бриан А Јацксон преко Схуттерстоцк.цом, СпеедКингз преко Схуттерстоцк.цом, дотсхоцк преко Схуттерстоцк.цом

Цхристиан Цавлеи је замјеник уредника за сигурност, Линук, ДИИ, програмирање и објашњене технологије. Такође производи Реалли Усефул Подцаст и има велико искуство у подршци радној површини и софтверу. Цхристиан је сарадник часописа Линук Формат, Цхристиан је играч малине Пипберри, љубитељ Лего и љубитељ ретро игара.