Реклама

Постоји мало више фрустрације од покушаја писања хитне поруке е-поште, само да одговор стигне прекасно. Али прималац можда не лежи у проблемима. Можда лежи у вама и како сте направили своју поруку.

Истраживање је открило много увида у то како убедити више чланова листе за слање да се отворе, прочитају и кликну на линкове у е-порукама. Али мање је информација о постизању сличних циљева за личну или радну е-пошту.

Ако имате хитне проблеме на послу, то желите представите се инфлуенцеру 6 начина да натерате заузете људе да одговоре на ваше поруке е-поштеПостоји читав низ правила која се тичу е-поште која ће охрабрити или обесхрабрити особу да притисне дугме „одговори“ и одговори на вас. Научите правила успеха путем е-поште. Опширније или да организујете састанак, како повећавате вероватноћу да ћете одмах добити одговор на свој е-маил?

Ватинг Фор Емаил

Следи листа разлога због којих одговори на ваше е-поруке и даље касно стижу или уопште не долазе. Свјесни ових уобичајених грешака и савјета, моћи ћете култивирати бржу и досљеднију стопу одговора на сваку своју е-пошту.

instagram viewer

ЦЦ сте особа која вам треба

Ако ЦЦ људи у вашу поруку, они ће често претпоставити да су укључени само да би били задржани у петљи. То умањује шансу оних појединаца да одговоре, јер не осећају да су главни прималац. Ако вам требају сви да одговоре, избегавајте употребу функције ЦЦ. У идеалном случају, требало би да шаљете поштом једној особи. Али ако морате ЦЦ, јасно у почетку е-поште јасно ставите поруку коју сте потреба сви да одговоре, укључујући они који су ЦЦ.

Линија предмета је успешна

А квалитетна линија предмета Како направити да се порука е-поште истиче у претрпаном сандучетуДа ли сте икада послали е-маил за који сматрате да је важно само да су на њега одговорили много дана касније или сте још горе заборавили? Одобрено, понекад је то ван вашег надзора, али постоје ствари које можете учинити ... Опширније мора да обавести људе да вам хитно треба одговор. То значи да више него подругљиво називате вашу е-пошту „ХИТНО“. И то не значи да морате бити смешно детаљани.

Нешто тако једноставно као „Стево, морамо донијети одлуку до сутра“ добро функционише. Прво, обраћа се појединцу, тако да знају да сноси одговорност њих. Друго, садржај те тематске линије преноси осећај хитности и радозналости. Ово повећава вероватноћу да ће се порука одмах отворити.

Не дајете захтев брзо

Сви знамо да е-маилове треба држати сажетима. Али ако је ваш дужи од неколико кратких одломака, проверите да је ваш захтев у центру пажње од самог почетка, у супротном ће га можда превидети.

То значи да пристојно прелазите оно што вам треба у првој или другој реченици. Касније можете ући у више детаља, али претпоставка о ономе што желите је прва.

Ваше поруке су досадне

Ако сви очекују да ће ваше поруке бити досадне, вафли, напуњене жаргоном и превише детаљне, спутават ће идеју да отворите своју е-пошту.

Досадно

Уместо тога, чине да се људи радују кад ће добити е-пошту од вас. Користите хумор. Особно се обраћајте људима. Избегавајте корпоративно говорење. Нека ваше реченице буду кратке и упечатљиве. Укључите смешан ГИФ Пронађите најбоље ГИФ-ове на вебу помоћу Гипхи-а, посебног претраживача за анимиране сликеГИФ-ови су уобичајена на цијелом вебу, али понекад је тешко пронаћи праву за праву ситуацију. Срећом, стигла је нова посвећена претраживачица само за ГИФ-ове. Име му је Гипхи и ... Опширније . И даље можете да уљепшате нечији дан, чак и ако их питате за услугу.

Не постављате рок

Ако вам нешто треба, обавестите примаоца тачно када вам треба. Пречесто се од нас тражи одговор „што пре“ или „ускоро“. То рок чини субјективним. Ако кажете „стварно ми је потребан одговор на то питање до 16:00 данас“, међутим, нема места двосмислености.

Не пружате алтернативе

Настављајући са горњим примером, можда случај да прималац не може да вам одговори до 16:00. Морате да водите рачуна о овој могућности у својој почетној поруци ширењем реченице:

„Стварно ми треба одговор на ово питање до 16:00 данас. Ако то није могуће, јавите ми се до поднева, како бих могао да направим алтернативне договоре. "

Е-пошта није Висок приоритет

Ако је твоја порука стварно је хитно, то можете учинити очигледнијим обележавањем порука е-поште у одређеним клијентима е-поште. Бити у могућности да е-пошту означите као Висок приоритет могуће је у програмима Мицрософт Оутлоок и Аппле Маил. Нажалост, то у Гмаил-у није могуће, па је најближа алтернатива вашем предмету да претходи „ХИТНО:“

Хитно

То треба урадити само у заиста хитним случајевима. Ако сте видели да ово радите пречесто, овај савет ће изгубити своју ефикасност.

Не стварате претњу

Звучи горе него што јесте. Обавестите примаоца да ако одговор не буде примљен у заданом року, уследиће одређене последице. Као пример: „Ако се не јавим од вас до 14х, претпостављам да је све у реду и послаћу 10 000 долара извођачу“.

Ако се прималац одлучи да игнорише питање, изричито зна да ће се ствари и даље наставити без њиховог доприноса. Ако желе да се чује њихов глас, они морају да говоре Сада.

Не помажеш

Ако је ваш захтев врло широк, прималац ће често помислити да мора да сачини рјечитији одговор него што је потребно. Обавестите их да ли ће једноставно „да“ или „не“ учинити. Ако договарате састанак, понудите три или четири погодна времена као почетну тачку. Учините оно што можете да одговарате на е-пошту што мање оптерећује примаоца.

Имате е-пошту у погрешно време

Ако знате да вам се менаџер у четвртак поподне брзо дигне с ногу, не чекајте до четвртка ујутро да пошаљете е-пошту ако сте је могли послати у уторак. Ако знате да ваш колега има мноштво порука е-поште на почетку сваког дана, можда причекајте док не знате да имају прошли кроз инбок 5 акционих корака за очвршћивање беспоговорне е-поштеИнбок Нула једна је од најпопуларнијих речи за бузз. Да бисте заиста решили проблеме са својом е-поштом, морате да надиђете нулу инбок Ну и да се позабавите основним проблемима. Опширније пре него што пошаљете своју поруку. Ово чини вашу е-пошту мање иглом у сену.

Шаљете превише е-поште

Ако сте познати по канцеларији као неуморан е-маил, ваше колеге ће брзо постати слепи за молбе у примљеној пошти.

Комплетна пошта

Нека то постане навика Како користити микро навике и искривити огромне личне променеТешко је створити нове навике. Навике се обично граде током недеља или месеци понављања, а мотивација је изазов. Када течај постане тежак, микро навике могу бити од велике помоћи. Опширније да су адресе е-поште које шаљете важне. Затим, када неко види поруку од вас у инбоку, вероватније је да ће је приметити.

Незахвални сте

Ако стално питате људе за ствари и не показујете захвалност, врло брзо ће се људи успротивити што вам помажу. У свету е-поште то значи да вас људи једноставно игноришу. Радије би одговорили и помогли другим људима који поштују њихово време и труд.

Дакле, ако неко брзо одговори, захвалите му или њој. Ако крену да вам одговоре или вам помогну, побрините се да покажете да сте захвални.

Покушати

Ако је слање одговора или ниједан проблем проблем који имате, покушајте да избегнете сваку од горе наведених грешака. На тај начин ће се свака ваша адреса е-поште вероватније брзо отворити, прочитати и одговорити на њу. Једном када то учините неколико недеља, то би требало да постане друга природа. Пре него што то знате, бићете експерт за е-пошту Желите нешто постати експерт? Испробајте намерну праксуСувише је лако осетити насртај када напорно покушавате да побољшате одређену вештину. Искористите снагу „намерне праксе“ да вас надвладају над тим залуђеним платоима. Опширније .

Које друге технике е-поште вам помажу да добијете брзи одговор? Да ли је било шта од наведеног за вас било посебно ефикасно?

Имаге Цредитс: досадан посао би Дитти_абоут_суммер виа Схуттерстоцк, Сваки дан је дан заљубљених Аутор: Лили Виеира де Царвалхо (Флицкр). Јесмо ли већ скоро тамо? написао Стуард Рицхардс (Флицкр). опрез - стрми кораци: 1 Аутор Цристиан Цруз (Флицкр). Улазно сандуче са Гмаил-ом Аутор: Давид Бруце Јр. (флицкр)

Роб Нигхтингале је дипломирао филозофију на Универзитету Иорк, Велика Британија. Радио је као менаџер за друштвене медије и консултант преко пет година, одржавајући радионице у неколико земаља. Протекле две године Роб је био и технолошки писац, а МакеУсеОф-ов менаџер за друштвене медије и уредник билтена. Обично ћете га наћи како путује…