Да ли се БитЛоцкер закључао? Вратите га са овим саветима за Виндовс.

БитЛоцкер је моћна алатка за шифровање дизајнирана да заштити податке на Виндовс системима. Међутим, постоје случајеви када БитЛоцкер можда није лако доступан или видљив корисницима. Ово се може догодити из различитих разлога, као што су системска или хардверска ограничења.

У овом чланку ћемо истражити потенцијалне узроке овог проблема и размотрити решења која вам могу помоћи да ефикасно решите проблем.

Могући узроци проблема

Ако не можете да пронађете БитЛоцкер у оперативном систему Виндовс, то може бити због једног или више од следећих разлога:

  • Виндовс верзија – БитЛоцкер је доступан само у одређеним верзијама оперативног система Виндовс, које обично укључују верзије Про, Ентерприсе и Едуцатион. Ако користите неку другу верзију осим ове, можда нећете моћи да приступите овој алатки и да је користите.
  • Хардверска ограничења - да бисте користили БитЛоцкер, ваш уређај мора да испуни одређена хардверска ограничења (више о томе касније). Ако ваш уређај није компатибилан, БитЛоцкер неће радити на њему.
    • instagram viewer
  • Подешавања групне политике - администратор рачунара је можда онемогућио или ограничио приступ БитЛоцкер-у преко подешавања смерница групе. Ово вас може спречити да пронађете услужни програм и да га користите.
  • Дозволе за кориснички налог - ваш кориснички налог мора да има административне привилегије да бисте користили БитЛоцкер. Ако користите налог за госте или ваш налог само има ограничене дозволе, вероватно ћете се суочити са проблемом.
  • Релевантне услуге су онемогућене – БитЛоцкер зависи од тога да ли ће одређене системске услуге исправно функционисати. Ако је једна или више ових услуга онемогућено или оштећено, можда нећете моћи да приступите БитЛоцкер-у.

Сада када знамо о потенцијалним узроцима, хајде да се усредсредимо на методе решавања проблема које вам могу помоћи да решите проблем у кратком року.

1. Проверите да ли ваш систем подржава БитЛоцкер

Као што смо раније споменули, БитЛоцкер није подржан у свим издањима и верзијама Виндовс-а.

Да бисте започели, проверите издање Виндовс-а које користите. БитЛоцкер је доступан у издањима Про, Ентерприсе и Едуцатион у Виндовс 10 и 11. У Виндовс 8, Про и Ентерприсе издања то подржавају.

Можете проверити своје издање тако што ћете отићи на Подешавања > Систем > О томе. Ове информације ће бити доступне у одељку Виндовс спецификације.

Такође препоручујемо да проверите да ли верзија издања које користите подржава БитЛоцкер. Верзије се односе на одређена издања оперативног система Виндовс и обично се идентификују бројем или именом.

2. Проверите минималне захтеве

Ако ваше Виндовс издање подржава БитЛоцкер, следећа ствар коју треба да урадите је да проверите да ли су испуњени минимални захтеви за овај услужни програм. Ево шта ваш систем треба да има:

  • Модул поуздане платформе (ТПМ) - ваш уређај би требало да има зарђали модул платформе (ТПМ) верзије 1.2 или новије. Овај чип нуди безбедносне функције засноване на хардверу у Виндовс-у. ТПМ треба да буде омогућен и активиран у подешавањима БИОС-а или УЕФИ фирмвера вашег уређаја. Ако ваш уређај не подржава ТПМ, морате имати кључ за покретање сачуван на преносивом уређају као што је УСБ. Можете да га прикључите када желите да користите БитЛоцкер у Виндовс-у.
  • Системски диск - БитЛоцкер обично шифрује Ц: диск јединицу на којој је инсталиран Виндовс. Ако ваш рачунар користи фирмвер заснован на УЕФИ, системска диск јединица треба да буде шифрована у формату система датотека ФАТ32. Ако користи БИОС фирмвер, системска диск јединица мора бити у НТФС формату.
  • Администраторски приступ - такође морате имати административни приступ систему. За ово можете или да се пребаците на администраторски налог и тамо конфигуришете БитЛоцкер, или можете претворите свој стандардни Виндовс кориснички налог у администраторски налог.

Ако ваш систем испуњава све минималне захтеве за БитЛоцкер шифровање, али и даље не можете да пронађете БитЛоцкер у Виндовс-у, проблем може бити повезан са другим факторима. У таквим случајевима можете прећи на следећи метод решавања проблема.

3. Омогућите релевантне услуге за БитЛоцкер

Да бисте приступили и користили БитЛоцкер, БитЛоцкер услуга шифровања драјвера мора бити покренута и покренута у оперативном систему Виндовс. Ако је ова услуга или онемогућена или је оштећена, вероватно ћете наићи на проблем.

Ево како да омогућите/рестартујете ову услугу:

  1. притисните Вин + Р заједно да бисте отворили Покрени.
  2. Откуцајте "сервицес.мсц" у Рун и притисните Ентер.
  3. У следећем прозору пронађите БитЛоцкер услугу шифровања драјвера и кликните десним тастером миша на њу.
  4. Изабери Својства из контекстног менија.
  5. Сада кликните на Почетак дугме ако је услуга онемогућена. Ако је већ омогућено, кликните на Зауставити дугме, сачекајте неколико секунди и притисните Старт.
  6. Проширите падајући мени за тип покретања и изаберите Аутоматски.
  7. Кликните Применити > У реду да сачувате промене.

Када завршите, можете да затворите прозоре услуга и проверите да ли сада можете да пронађете и приступите БитЛоцкер-у без икаквих проблема.

4. Омогућите БитЛоцкер помоћу смерница групе

Такође постоји шанса да је администратор или други корисник онемогућио БитЛоцкер преко уређивача смерница групе. Ове промене можете поништити тако што ћете омогућити релевантну политику у ГПЕ-у. Међутим, да бисте наставили са овом методом, биће вам потребан административни приступ систему.

Ако га већ немате, можете пређите на администраторски налог или потражите помоћ од свог администратора.

Ево свега што треба да урадите:

  1. притисните Вин + Р заједно да бисте отворили Покрени.
  2. Откуцајте „гпедит.мсц“ у Покрени и кликните Ентер.
  3. Тип да у одзивнику Контрола корисничког налога.
  4. Када уђете у уређивач смерница групе, идите до доле наведене локације. 
    Конфигурација рачунара > Административни шаблони > Виндовс компоненте > БитЛоцкер шифровање диск јединице > Дискови оперативног система
  5. Померите се на десно окно и двапут кликните на Захтевајте додатну аутентификацију при покретању.
  6. У следећем прозору изаберите Омогућено.
  7. У случају да ваш уређај не подржава БитЛоцкер, пређите на одељак Опције и означите поље за потврду повезано са Дозволите БитЛоцкер без компатибилног ТПМ-а.
  8. Кликните Применити > У реду да сачувате промене.

Лако пронађите и приступите БитЛоцкер-у у оперативном систему Виндовс

Немогућност лоцирања БитЛоцкер-а у Виндовс-у може бити фрустрирајућа, али на срећу, постоји неколико решења којима можете покушати да решите овај проблем једном заувек. Надамо се да су вам горе наведена решења помогла да идентификујете основни узрок проблема и да га решите.

Ако и даље будете имали проблема са БитЛоцкер-ом у будућности, препоручујемо вам да контактирате Мицрософт подршку за даљу помоћ.