Како користити Мицрософт Повер Аутомате за Твиттер надгледање

Репутација је важан елемент за успех бренда. Због тога менаџери маркетинга прате помињања бренда на друштвеним медијима, посебно на Твитеру, где контроверзе могу брзо да измакну контроли.

Међутим, немају сви маркетиншки тимови буџет за наменски алат за извештавање на друштвеним медијима. Ако спадате у овај камп, размислите о коришћењу Повер Аутомате, који долази у Мицрософт 365.

Повер Аутомате користи Твиттер (друге мреже друштвених медија) и генерише аутоматизоване извештаје. Помоћу Повер Аутомате-а можете да одговорите на кризу и анализирате своја помињања током времена.

Како да подесите ток у Мицрософт Повер Аутомате-у за праћење на Твитеру

Мицрософт Повер Аутомате је безбедан веб-базирани сервис за аутоматизацију рутинских задатака без икаквог знања о кодирању. Да бисте користили Повер Аутомате за праћење вашег бренда на Твиттер-у, прво морате да креирате Флов. Ток је оно што Мицрософт назива аутоматизованим током рада у Повер Аутомате-у.

У ствари, Повер Аутомате се некада звао Мицрософт Флов. Његово име је промењено 2019. „да би се боље ускладио са Мицрософт Повер Платформом“, наводи се

Мицрософт.

Ако сте користили Аппле-ову апликацију Схортцутс, биће вам познат корак по корак процес подешавања Флов-а. Мада Пречице имају потенцијал за велико побољшање, његове тренутне способности су мање у погледу продуктивности и извештавања. Срећом, Повер Аутомате више него надокнађује оно што пречицама недостаје.

Повер Аутомате такође дели сличности са Иф Тхис Тхен Тхат (ИФТТТ) и Запиер-ом, јер вам омогућава да интегришете апликације трећих страна у токове посла.

Повезан: Како користити аутоматизацију пречица за Аппле Ватцх

Најједноставнији начин да почнете да надгледате спомињање вашег бренда на Твиттер-у је да изаберете Повер Аутомате из покретача апликација у Мицрософт 365. Такође можете приступити Повер Аутомате-у наменска веб страница и пријавите се са својим Мицрософт налогом.

• Изаберите Шаблони на левој страни вашег веб претраживача. Коришћење шаблона је одличан начин да брзо подесите своје интеграције и научите о креирању токова.
• Претражите „Твиттер“ и видећете неколико опција за праћење вашег бренда на Твиттеру.

Повезан: Како користити ОнеНоте шаблоне за управљање пројектима

Шаблон који одаберете зависиће од ваших алата и стила рада. Овај пример ће сачувати .ЦСВ датотеку са твитовима у Дропбок. Коришћење .ЦСВ датотеке нуди велику флексибилност за преглед и анализу прикупљених података.

• Изаберите Сачувајте твитове у ЦСВ датотеку у Дропбок-у
• Пријавите се и повежите своје Дропбок и Твиттер налоге са Повер Аутомате-ом

Сада ћете видети шаблон, који почиње са Када се појави нови твит. Можете да унесете кључну реч (или више њих користећи Булове операторе), хасхтаг или кориснички ИД. Ово се назива Сеарцх Тект.

Тхе Сеарцх Тект који користите ће покренути Флов. На пример, ако унесете име свог бренда, Флов ће се покренути када неко следећи пут објави твит који га укључује.

Шаблон се испоручује са радњама за креирање .ЦСВ датотеке у вашој кућној Дропбок фасцикли и чување одговарајућих твитова у њој. Аутоматски ће сачувати твит (Твеет текст), ИД корисника који је објавио твит (Твеетед би), и датум и време када је твит постављен (Креирано).

Подешавање динамичког садржаја у програму Мицрософт Повер Аутомате

Повер Аутомате се односи на садржај преузет са Твиттер-а као Динамиц Цонтент.

Како вам постаје све пријатније са Повер Аутомате-ом, можете прилагодити шаблоне тако да укључују параметре за више Динамиц Цонтент или уклоните оно што вам није потребно.

На пример, корисно је брзо измерити колико људи је видело и реаговало на твит који помиње ваш бренд. Један од начина да се ово процени је гледање броја ретвитова и фаворита у твиту, заједно са бројем пратилаца које корисник твитује о вашем бренду.

Ово можете подесити тако што ћете изабрати следеће из Динамиц Цонтент листа:

• Број оригиналних твитова
• Оригинални твит је омиљен
• Број следбеника оригиналних Твеет корисника

Додавање ових информација може вам помоћи да одлучите да ли на твит треба реаговати одједном или је мало вероватно да ће твит бити само успутна примедба.

Како тестирати ток у Повер Аутомате-у

Сада када сте повезали Твиттер и Дропбок, дефинисали шта желите да надгледате и кликнули сачувати, време је да тестирате свој ток.

Повер Аутомате ће од вас тражити да то урадите сваки пут када подесите нови ток. Ово је лепа карактеристика јер чак и мала грешка може проузроковати да Флов не ради.

Флов Цхецкер, у горњем десном углу екрана, аутоматски ће вас обавестити да ли је Повер Аутомате открио било шта Грешке или упозорења. На пример, ако сте заборавили да унесете текст који ћете користити као окидач, видећете обавештење да Сеарцх Тект је потребно.

Ако нема обавештења од Флов Цхецкер, кликните на Тест. Видећете две опције:

• Ручно
• Аутоматски

Временски најефикаснији начин да тестирате свој проток је да одаберете Ручно.

Пређите на свој Твиттер налог и поставите твит који укључује кључну реч, хасхтаг или корисничко име које желите да надгледате. Ово би требало да покрене ток. Ако је све исправно подешено, онда можете да пређете на Дропбок и пронађете .ЦСВ датотеку која вас чека.

Видећете твит који сте управо објавили, заједно са другим твитовима који имају исто Сеарцх Тект који су објављени након што сте креирали у току.

У овом тренутку можете затворити .ЦСВ датотеку. Повер Аутомате ће аутоматски ажурирати датотеку. Можете га проверити кад год сте спремни да прегледате помињања свог бренда на Твиттеру.

Ако икада будете морали да измените, уклоните или поделите ток, можете да кликнете на Ми Фловс картица са леве стране. Тамо ћете видети листу својих токова и можете предузети жељену радњу.

Како користити твитове које прикупља Повер Аутомате

Постоји много начина на које можете да користите твитове које прикупља Повер Аутомате. Ево неколико примера:

Прво можете да користите твитове које прикупља Повер Аутомате да бисте сазнали да ли ваш бренд има прославу, кризу или прилику на Твитеру. Прегледајте .ЦСВ датотеку сваких неколико сати или можда једном дневно, у зависности од вашег капацитета. Можете да видите тренутно стање вашег бренда који се помиње на Твитеру и реагујете у складу са тим само једним погледом.

Повезан: Разлози зашто је Твиттер заправо добар

Други начин на који можете да користите твитове које прикупља Повер Аутомате је да анализирате своја помињања и откријете трендове. Да ли су ваша помињања позитивнија, негативнија или неутралнија? Можете користити Мицрософт Екцел за обављање анализе расположења и сазнајте.

Ко су корисници Твитера који највише помињу ваш бренд? Можете филтрирати .ЦСВ датотеку према ИД-у корисника да бисте одговорили на ово питање. Ако су корисници који највише објављују утицајни људи, можда бисте желели да истражите потенцијал за партнерство. Међутим, пре него што се обратите, требало би да будете сигурни у то разумеју инфлуенсере и како они раде.

Користите Мицрософт Повер Аутомате за праћење на Твиттер-у

Репутација је све на овом свету, и за људе и за брендове. А да бисте управљали својом репутацијом, морате знати шта људи говоре о вама.

Мицрософт Повер Аутомате може да прати спомињање вашег бренда на Твиттер-у, штедећи вам време и новац. Анализа помињања може вам помоћи да боље разумете своје клијенте и да фино подесите своју маркетиншку стратегију. Плус, Повер Аутомате је одлична улазна тачка у свет аутоматизације.

Аутоматизација преко АПИ-ја: Како да почнете и примери

Желите боље да разумете АПИ-је? Користите Фикер.ио и узмите податке о Форек-у и конверзији валута преко АПИ-ја за било коју веб или мобилну апликацију коју можете да кодирате.

Реад Нект

О аутору